Tilpasning af din betalingsside og dine kundekonti med apps

Du kan tilpasse dine sider til betaling og kundekonti med blokke, herunder konfigurationen af betalingssiden, takke- og ordrestatussiderne samt kundens ordre- og profilsider. Appudviklere og Shopify-partnere udvikler apps og udgiver dem derefter i Shopify App Store. Du kan installere offentligt tilgængelige apps, der fungerer sammen med betalingssiden eller kundekonti, oprette en tilpasset app med din udvikler eller hyre en Shopify-partner.

Når du har installeret en app i din Shopify-administrator, kan du føje den til understøttede sider ved hjælp af editoren til betaling og konti. Nogle blokke kan kun føjes til bestemte områder på dine sider.

App-tilgængelighed

Nogle apps, der tilpasser betalingssiden og kundekonti, herunder takke- og ordrestatussiderne, er tilgængelige for virksomheder, der har et Basic Shopify-abonnement eller højere. Apps, der tilpasser oplysnings-, forsendelses- og betalingssiderne i betalingsforløbet, herunder betalingsforløb fra ordrekladder, er kun tilgængelige for Shopify Plus.

Installer en app

Hvis der er yderligere funktioner, som du vil føje til din betalingsside, dine kundekonti samt takke- og ordrestatussider, kan du undersøge apps, der kan levere disse funktioner til dig. Appudviklere og Shopify-partnere kan udvikle tilpassede apps til dig, eller du kan installere tredjepartsapps til tilpasning af betalingssiden eller kundekonti fra Shopify App Store.

Trin:

1. Gå til Shopify App Store, og søg efter en betalingsapp, der passer til din virksomhed.
2. Klik på Tilføj app.
3. Klik på Installer app.

Når du har installeret din app, skal du føje den til dine sider ved hjælp af editoren til betaling og konti.

Brug af sidebjælken Apps i editoren til betaling og konti

Sidebjælken Apps i editoren til betaling og konti er der, hvor du kan få adgang til en oversigt over dine tilgængelige og installerede blokke. Sidebjælken er opdelt i fanerne Alle og Tilføjet. Fanen Alle viser en liste over de tilgængelige blokke, der kan føjes til dine betalings- og kontosider, og fanen Tilføjet viser en liste over de blokke, som du allerede har føjet til dine betalings- og kontosider.

Brug søgefeltet Søg efter blokke til at søge blandt alle dine tilgængelige blokke og bloksamlinger på tværs af alle sider.

Fanen Alle

Fanen Alle indeholder en liste over alle tilgængelige blokke fra dine installerede apps. Du kan føje blokke til de relevante betalings- og kontosider direkte fra fanen Alle.

Alle tilgængelige blokke vises under navnene på de apps, som blokkene kommer fra. Hvis en enkelt app tilbyder flere typer blokke, kan blokkene blive vist i samlinger, der grupperer relaterede blokke sammen, f.eks. “Loyalitetspoint” eller “Administration af ønskeseddel”. Grupperede blokke fra en enkelt app er ofte beregnet til at fungere sammen, så overvej at tilføje alle blokkene i en bloksamling for at give dine kunder en komplet oplevelse. Du skal tilføje hver blok fra en samling enkeltvist, så du kan konfigurere hver blok efter behov.

Når en blok føjes til en side, vises der et ✓ ud for bloknavnet. Hvis blokken føjes til din konfiguration af betalingssiden flere gange, vises der et tal, der angiver, hvor mange gange blokken er inkluderet i din konfiguration af betalingssiden. Hvis blokken kun kan tilføjes én gang, deaktiveres muligheden for at tilføje blokken, når den er blevet placeret.

Fanen Tilføjet

Fanen Tilføjet indeholder en liste over alle installerede blokke, der findes mindst ét sted i din konfiguration af betaling og konti. Alle tilføjede blokke vises under navnene på de apps, som blokkene kommer fra. De anførte blokke viser også de sider, som blokken er føjet til.

Klik på blokken for at få adgang til blokkens indstillinger.

Tilføj blokke fra installerede apps

Når du har installeret din app, kan du føje den til dine sider som en blok ved hjælp af editoren til betaling og konti. Nogle apps kan kun føjes til bestemte områder i din konfiguration. Der er en grænse på højst 3 apps pr. fremhævet område.

Du kan føje eksisterende blokke direkte til sektioner på sider ved hjælp af sidebjælken Sektioner eller sidebjælken Apps.

Tilføj blokke ved hjælp af sidebjælken Sektioner

Du kan føje blokke fra apps, du har installeret, til den side, du ser i øjeblikket, ved hjælp af sidebjælken Sektioner. Det er kun blokke, der kan installeres på en side eller i en sektion, som vises som valgbare muligheder.

Trin:

Tilføj blokke ved hjælp af sidebjælken Apps

Du kan føje blokke fra apps, du har installeret, til den side, du ser i øjeblikket, ved hjælp af sidebjælken Apps. Det er kun sider, hvor der kan installeres specifikke blokke, der vises som muligheder, når du tilføjer en blok.

Få mere at vide om brug af sidebjælken Apps i editoren til betalingsside og kundekonti.

Trin:

Flyt og placer en app

Du kan flytte og placere en app i blokkene på en given side. Nogle apps kan kun placeres i bestemte områder på en side. De utilgængelige områder er nedtonede, når du forsøger at trække og slippe appen.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Rediger ud for den konfiguration, du vil tilpasse.

3. Find den app, du vil flytte.

4. Klik på og træk ikonet ⠿ ud for en app, og flyt appen til et andet område.

5. Klik på Gem.

Føj en side til kundekonti ved hjælp af blokke

Nogle apps tilbyder blokke, der giver dig mulighed for at føje en ny side til sidehovedet på dine kundekonti. For eksempel kan en ønskeseddel-app tilbyde en blok, der giver dig mulighed for at føje en ny ønskeseddel-side til kundekonti.

Du kan oprette appsider fra sidebjælken Apps i editoren til betalingsside og kundekonti. Nogle appsider understøtter direkte links, hvilket giver dig mulighed for at linke siden til din menu for kundekonti fra editoren til betalingsside og kundekonti eller fra siden Menuer i din Shopify-administrator.

Når du har tilføjet en ny side, kan du få adgang til den fra fanen Tilføjet i sidebjælken Apps eller fra sidevælgermenuen i editoren til betalingsside og kundekonti.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. Klik på Tilpas ud for den betalingssidekonfiguration, du vil tilpasse, i afsnittet Konfigurationer.

3. Find den app, du vil oprette en side til, i afsnittet Apps .

4. Klik på ikonet +, og klik derefter på Konti i afsnittet Føj side til.

5. I indstillingerne for Blok skal du konfigurere indstillingerne for din app.

6. Klik på Gem.

7. Valgfrit: Hvis du vil vise appsiden til dine kunder i din menu for kundekonti, skal du klikke på Føj til menu. Gør følgende i dialogboksen Hovedmenu for kundekonto:

   1. Gennemgå Etiket og Link, der automatisk udfyldes fra editoren til betalingsside og kundekonto. Hvis du vil omdøbe linket, skal du opdatere feltet Etiket**.
   2. Valgfrit: Tilføj eventuelle andre menupunkter, som du vil føje til Hovedmenu for kundekonto.
   3. Klik på Gem.

Konfigurer en app

Du kan tilpasse en apps indstillinger. Hver app har unikke indstillinger, som du kan tilpasse. Appens indstillinger defineres af den udvikler eller partner, der opretter appen. Hvis du har dit eget udviklingsteam, kan du angive, hvilke indstillinger du selv vil kunne tilpasse.

Hvis du f.eks. bruger en app, der giver dig mulighed for at oprette et tilpasset banner, kan du tilpasse bannerets titel, beskrivelse og status.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Rediger ud for den konfiguration, du vil tilpasse.

3. Klik på den app, du vil konfigurere.

4. Tilpas din apps indstillinger.

5. Klik på Gem.

Administration af en apps adfærdskontroller

Når du konfigurerer din app, kan du også administrere dens adfærdskontroller. Disse kontroller giver dig mulighed for at administrere følgende adfærd:

• tillade, at appen blokerer for betalingssiden
• inkluder appen i hurtigere betalinger
• udvid automatisk sektioner for at vise appen i hurtigere betalinger, og hvor gemte oplysninger vises, f.eks. når en kunde med en konto er logget ind

Afhængigt af den app, du konfigurerer, og det afsnit af betalingssiden, hvor appen er placeret, er nogle kontrolelementer muligvis ikke tilgængelige.

Tillad en app at blokere din betalingsside

Du kan vælge, om en app skal blokere din betalingsside og afvise en ordre, hvis kunden angiver ufuldstændige eller ugyldige oplysninger i appen.

Du har f.eks. en app, der tilføjer et afkrydsningsfelt på din betalingsside, som en kunde skal markere. Hvis du tillader, at denne app blokerer din betalingsside, og din kunde ikke markerer dette afkrydsningsfelt, bliver vedkommendes ordre automatisk afvist.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Rediger ud for den konfiguration, du vil tilpasse.

3. Klik på den app, du vil konfigurere.

4. I afsnittet Adfærd ved betaling i sidepanelet til højre skal du vælge Tillad, at appen blokerer betalingssiden.

5. Klik på Tillad, at appen blokerer betalingssiden.

6. Klik på Gem.

Inkluder en app i hurtigere betaling

Du kan vælge, om du vil inkludere en app i dine hurtigere betalinger, som f.eks. Shop Pay. Du kan også tillade, at appen automatisk udvider lukkede sektioner i hurtigere betalinger.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Rediger ud for den konfiguration, du vil tilpasse.

3. Klik på den app, du vil konfigurere.

4. Vælg Inkluder app i hurtigere betalinger i afsnittet Adfærd ved betaling.

5. Valgfrit: Vælg Udvid sektioner automatisk for at vise app for at udvide lukkede sektioner.

6. Klik på Gem.

7. Valgfrit: Hvis du vil se en forhåndsvisning af, hvordan en hurtigere betaling vises i din butik, skal du klikke på øverst til højre i betalingseditoren.

Føj funktioner til siden efter køb ved betaling

Du kan føje funktioner som f.eks. kundeundersøgelser eller mersalgstilbud til dine kunders betalingsoplevelse ved hjælp af apps til efterkøb. Disse apps tilføjer indhold, efter din kunde har gennemført betalingen, men før de får vist deres ordrebekræftelsesside.

Hvis du vil føje funktioner til din side efter køb, skal du installere og konfigurere en betalingsapp og derefter vælge den app, der skal bruges på siden efter køb, i dine indstillinger for betaling.

Du kan kun bruge én betalingsapp ad gangen til at tilføje funktioner efter køb. Hvis du har installeret mere end én app med funktioner til efter køb, kan du vælge den app, du vil bruge, i dine indstillinger for betaling.

Installer en betalingsapp for at tilføje funktioner efter køb

Hvis du vil tilføje funktioner på din side efter køb, skal du bruge en tredjepartsapp, der understøtter funktioner til efter køb ved betaling.

Hvis du har brug for hjælp til en tredjepartsapp, skal du kontakte appudvikleren.

Trin:

1. Gå til Shopify App Store, og søg efter den app til efterkøb, der passer til din virksomhed.
2. Klik på Tilføj app. Hvis du ikke er logget ind på din Shopify-konto, bliver du bedt om at logge ind.
3. Klik på Installer app.
4. Gå til afsnittet Apps i din Shopify-administrator, og tryk derefter på navnet på din betalingsapp.
5. Angiv de nødvendige konfigurationsindstillinger.

Vælg en app til brug på din side efter køb

Når du har installeret og konfigureret en betalingsapp, skal du vælge den app, der skal bruges på siden efter køb, i dine indstillinger for betaling.

Du kan også skifte den app, du vil bruge, i dine indstillinger for betaling.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Side efter køb skal du vælge den betalingsapp, du vil bruge.

Fjern en app

Du kan fjerne en app fra din betalingsside. Hvis du vil fjerne en app helt fra din Shopify-administrator, skal du fjerne appen.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Betalingsside fra din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Rediger ud for den konfiguration, du vil tilpasse.

3. Klik på den app, du vil fjerne fra din betalingsside.

4. Klik på Fjern blok.

5. Klik på Gem.