Opsætning af sikker lagring af bankkonti for B2B

Sikker lagring af bankkonti giver kunder mulighed for at gemme deres bankkontooplysninger sikkert, så deres bankkonti kan debiteres, uden at de skal indtaste oplysningerne hver gang.

Denne funktion er kun tilgængelig for shopejere i USA, der bruger Shopify Payments, og for kunder med amerikanske bankkonti.

Bankkonti kan kun gemmes sikkert af B2B-kunder. Du kan ikke gemme bankkontooplysninger sikkert på vegne af din kunde.

På denne side

Kundeoplevelse for sikker lagring af bankkonti

B2B-kunder kan markere et afkrydsningsfelt på betalingssiden for at gemme deres bankkontooplysninger sikkert. De kan også logge ind på kundekonti for at tilføje en gemt bankkonto til en firmalokation. Når en kunde gemmer en bankkonto sikkert, accepterer vedkommende betalingsaftalen og giver tilladelse til, at bankkontoen bruges til den aktuelle ordre og fremtidige ordrer.

Når en bankkonto gemmes sikkert til en firmalokation, kan alle kunder med tilladelser til den pågældende lokation bruge bankkontoen på betalingssiden. Kunder med tilladelser til en firmalokation kan også administrere gemte bankkonti fra kundekonti, f.eks. opdatere bankkontooplysninger eller slette en bankkonto.

Debiter en gemt bankkonto for en ordre med betalingsbetingelser

Under betaling for en ordre med betalingsbetingelser kan kunderne angive, hvilken bankkonto der skal debiteres, når betalingsbetingelserne udløber. Bankkontoen debiteres ikke automatisk, når betalingsbetingelserne udløber. Du skal debitere bankkontoen manuelt fra din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

Gå til Kunder > Firmaer i din Shopify-administrator.
Klik på firmaet, og klik derefter på den lokation, der er knyttet til den ordre, du vil debitere.
Klik på den ordre, du vil debitere.
Klik på Opkræv betaling i sektionen Betaling, og klik derefter på den bankkonto, du vil debitere.
Klik på Debiter for at debitere det viste beløb fra den valgte bankkonto.

Skift den bankkonto, der skal debiteres for en ordre med betalingsbetingelser

Dine kunder kan ikke opdatere den bankkonto, der er knyttet til en ordre, men du kan skifte bankkontoen på din kundes vegne.

Hvis kunden kun har én gemt bankkonto, skal vedkommende tilføje en anden bankkonto til sin kundekontoprofil, før du kan skifte den. Du skal have godkendelse fra kunden, før du skifter den tilknyttede bankkonto.

Fremgangsmåde:

Gå til Kunder > Firmaer i din Shopify-administrator.
Klik på firmaet, og klik derefter på den lokation, der er knyttet til den ordre, du vil debitere bankkontoen for.
Klik på den ordre, du vil skifte bankkonto for.
Klik på Opkræv betaling i sektionen Betaling, og klik derefter på den bankkonto, du vil debitere.
Klik på Debiter for at debitere det viste beløb fra den valgte bankkonto.

Debiter en gemt bankkonto for en ordrekladde

Du kan debitere en gemt bankkonto for en ordrekladde, der er oprettet af dig eller dine medarbejdere i Shopify-administratoren. Dette registrerer betalingen og opretter en ordre.

For at debitere en gemt bankkonto for en ordrekladde skal du være butiksejer eller en medarbejder med butikstilladelsen Ordrekladder > Debiter gemt bankkonto.

Fremgangsmåde:

Gå til Ordrer > Kladder i din Shopify-administrator.
Klik på den ordrekladde, du vil debitere en gemt bankkonto for.
Klik på Opkræv betaling i sektionen Betaling, og klik derefter på den bankkonto, du vil debitere.
Klik på Debiter for at debitere det viste beløb fra den valgte bankkonto.

Brug af gemte bankkonti med ordregennemgang

Når du konfigurerer en firmalokation til at indsende ordrer som kladder til gennemgang, kan kunder stadig gemme en bankkonto under betaling. En ordre indsendes som en kladde, som du kan gennemgå, og bankkontoen debiteres ikke med det samme. Når du bekræfter ordren, kan du debitere den bankkonto, der har labelen Valgt ved betaling.

Slet en gemt bankkonto for en firmalokation

Når du sletter en gemt bankkonto, kan du ikke debitere den for fremtidige ordrer, og dine kunder kan ikke se eller vælge den på betalingssiden. Du kan stadig debitere bankkontoen for eventuelle eksisterende ordrer med betalingsbetingelser, der er afgivet med den pågældende bankkonto.

Fremgangsmåde:

Gå til Kunder > Firmaer i din Shopify-administrator.
Klik på firmaet, og klik derefter på den lokation, hvorfra du vil slette en gemt bankkonto.
Klik på … i afsnittet med oplysninger om firmalokation, og klik derefter på Administrer betalingsmetoder.
Klik på … ud for den bankkonto, du vil slette, og klik derefter på Fjern betalingsmetode.
Klik på Fjern betalingsmetode for at bekræfte, at du vil slette bankkontoen.