Използване на приложението Shopify за iPhone и Android

След като инсталирате приложението Shopify, можете да влезете в акаунта си и да започнете да управлявате магазина си от Вашето мобилно устройство. Ако искате да знаете как да изпълните дадена задача в приложението Shopify, потърсете задачата в Помощния център на Shopify и изберете iPhone или Android.

За най-добро изживяване се уверете, че Вашият персонал разполага с необходимите разрешения и че софтуерът Ви е актуален.

На тази страница

Потребителски разрешения в приложението Shopify

Вашите потребители могат да влизат в приложението Shopify, като използват собствените си идентификационни данни за Shopify. Ако потребителят има ограничени разрешения, тогава той може да вижда само тези области на приложението Shopify, за които има разрешения. Например, ако няма разрешение да преглежда страницата „Начало“ на администраторския панел на Shopify, тогава бутонът „Начало“ няма да се показва в приложението Shopify.

За достъп до екрана „Поръчки“, персоналът се нуждае от повече от разрешение за преглед на страницата „Поръчки“ на администраторския панел на Shopify. Разрешенията, от които се нуждае персоналът, за да вижда екрана „Поръчки“, са:

Поръчки
Продукти
Клиенти

Потребителите, които нямат горепосочените разрешения в администраторския панел на Shopify, няма да могат да виждат екрана „Поръчки“, когато влязат в приложението Shopify.

Уверете се, че мобилният Ви софтуер е актуален

Уверете се, че на мобилното Ви устройство са инсталирани най-новите версии на операционната система и на приложението Shopify. Актуализациите на софтуера подобряват Вашето изживяване и Ви помагат да избегнете проблеми, причинени от остарял софтуер.

Устройствата с Android автоматично инсталират актуализации по подразбиране, но е възможно да изключите тази опция.

iPhone

Стъпки:

От началния екран на Вашия iPhone докоснете App Store.
Докоснете иконата на профила и след това докоснете „Приложения“.
Намерете приложението Shopify и след това докоснете „Актуализиране“. Ако „Актуализиране“ не се показва, значи приложението Ви Shopify е актуално.

Android

От началния екран на Вашето устройство с Android докоснете Play Store.
Докоснете иконата на профила.
Докоснете „Управление на приложения и устройство“ > „Управление“.
Докоснете приложението Shopify.
Докоснете „Актуализиране“. Ако „Актуализиране“ не се показва, значи приложението Ви е актуално.

Активиране на автоматични актуализации на Вашето мобилно устройство

За да улесните поддържането на софтуера си актуален, можете да активирате автоматичните актуализации. След като активирате опцията, актуализациите на софтуера се изтеглят и инсталират автоматично. След като настроите приложението си Shopify за автоматични актуализации, може да искате да прегледате дали мобилното Ви устройство се актуализира през мобилни данни и да го настроите само за Wi-Fi.

Стъпки:

iPhone

От началния екран на Вашия iPhone докоснете „Настройки“.
Докоснете App Store.
Под „АВТОМАТИЧНИ ИЗТЕГЛЯНИЯ“ активирайте „Актуализации на приложения“.

Android

От началния екран на Вашето устройство с Android докоснете Play Store.
Докоснете иконата на профила.
Докоснете „Управление на приложения и устройство“ > „Управление“.
Докоснете приложението Shopify.
Докоснете ⋮.
Активирайте „Активиране на автоматични актуализации“.

Промяна на езика на приложението Shopify

Приложението Shopify използва предпочитания език на Вашето устройство. Следните езици се поддържат от приложението Shopify:

Английски
Френски
Немски
Италиански
Японски
Португалски (Бразилия)
Испански

Можете да промените предпочитания език в настройките на устройството си.

Стъпки:

iPad

Затворете приложението Shopify.
На Вашия iPad докоснете „Настройки“ > „Общи“ > „Език и регион“.
Докоснете „Добавяне на език“, след това изберете предпочитания от Вас език от списъка и докоснете „Готово“.
След това можете да сортирате езиците в този списък по ред на предпочитанията.

iPhone

Затворете приложението Shopify.
На Вашия iPhone докоснете „Настройки“ > „Общи“ > „Език и регион“.
Докоснете „Добавяне на език“, след това изберете предпочитания от Вас език от списъка и докоснете „Готово“.
След това можете да сортирате езиците в този списък по ред на предпочитанията.

Android

Затворете приложението Shopify.
На Вашето устройство с Android докоснете „Настройки“ > „Система“ > „Езици и въвеждане“ > „Езици“.
Докоснете и задръжте предпочитания от Вас език, след което го плъзнете и поставете на позиция 1. Ако предпочитаният от Вас език не е в списъка, докоснете „Добавяне на език“ и изберете език.

Активиране на замяна с английски език

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
Докоснете „Езикови настройки“
Активирайте замяната на езика, като докоснете бутона за превключване.

Промяна на иконата на приложението Shopify на iOS

Можете да зададете алтернативна икона за приложението Shopify на Вашето iOS устройство, като например специална лятна или зимна икона. Тази настройка е достъпна само за потребители на iOS.

Стъпки:

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
В секция Настройки на приложението докоснете Икона на приложението.
Докоснете иконата, която искате да се показва вместо иконата по подразбиране.
Докоснете „OK“, за да потвърдите.

Промяна на известията за акаунта в приложението Shopify

Можете да активирате изскачащи известия за актуализации на сигурността и многофакторно удостоверяване от приложението Shopify на Вашето мобилно устройство.

Стъпки:

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
В секция Настройки на приложението докоснете Известия за акаунта.
Активирайте известието, като докоснете бутона за превключване до всяка опция.

Активиране на известия за магазина в приложението Shopify

Можете да настроите изскачащи известия в приложението Shopify, за да получавате незабавни известия на телефона си относно следните важни актуализации на магазина:

Критични известия
Обработки и доставки
Нови поръчки
Съвети за настройка
Споменавания в хронологията

iPhone

Стъпки:

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
В раздела Настройки на приложението докоснете „Известия за магазина“.
В раздела Push известия активирайте съответните опции.

Активиране на значката на приложението Shopify

Ако активирате изскащи известия за поръчки, тогава можете да активирате и значката на приложението Shopify, за да виждате колко активни поръчки имате на началния екран на Вашия iPhone.

Значката на приложението Shopify показва броя на активните поръчки само за един магазин. Ако сте влезли в повече от един акаунт с приложението Shopify, тогава значката показва броя на активните поръчки за последния акаунт, за който опцията е била активирана.

Стъпки:

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
В секция Настройки на приложението докоснете Известия.
В секция Поръчки се уверете, че изскачащите известия са активирани.
Активирайте опцията Значка на иконата на приложението.

Android

Можете да използвате приложението Shopify, за да активирате изскачащи известия, така че да получавате известие на телефона си всеки път, когато бъде направена поръчка във Вашия магазин.

Стъпки:

От приложението Shopify докоснете , а след това докоснете „Настройки“.
Докоснете Известия за магазина.
От екрана Изскачащи известия активирайте известието, като докоснете бутона за превключване до всяка опция.