Помощ
Влизане

Метаполета на клиенти в Shopify POS

Можете да създавате клиентски метаполета от Вашия администраторски панел на Shopify, а след това да добавяте или премахвате клиентски метаполета от Вашия Shopify POS. В Shopify POS се показват само фиксираните клиентски метаполета и те са налични само в местоположения с POS Pro.

Метаполетата на клиенти могат да се използват за запазване на спецификации на клиенти и други подробности за клиенти. Това дава на Вас и Вашия персонал единна справка за цялата Ви информация за клиенти.

Метаполетата могат да бъдат персонализирани, за да отговорят на нуждите на Вашия магазин. Например, ако правите отстъпки за рождените дни на клиентите си, можете да създадете метаполе Рожден ден, така че персоналът да знае кога да прави отстъпки. Ако имате многостепенна програма за лоялност, можете да фиксирате метаполето Статус на лоялност, създадено от Вашата платформа за лоялност, за да проследявате на кое ниво е всеки клиент.

На тази страница

Съображения за използване на метаполета на клиенти в Shopify POS

Преди да започнете да използвате метаполета на клиенти в Shopify POS, прегледайте следните съображения:

  • Фиксирането на клиентско метаполе във Вашия администраторски панел на Shopify ще го направи видимо в Shopify POS. Премахването на фиксацията на метаполе ще го скрие от изглед. Научете повече за фиксирането на дефиниции на метаполета.
  • На страницата с подробности за клиента се показват максимум 20 фиксирани метаполета за клиенти. Ако имате повече от 20 фиксирани метаполета за клиенти, в Shopify POS се показват само първите 20 въз основа на реда на фиксираните дефиниции. За да контролирате кои метаполета за клиенти се показват в Shopify POS, променете реда на Вашите дефиниции на фиксирани метаполета в администраторския панел на Shopify.
  • Приложенията на трети страни трябва да имат достъп за четене или запис, за да показват своите метаполета в Shopify POS.
  • Членовете на персонала с POS роля, които имат разрешенията Добавяне на клиент и Управление на клиент, могат да преглеждат и редактират всички фиксирани клиентски метаполета. POS ролите са налични само за местоположения с абонамент за Shopify POS Pro.

Следните типове метаполета не се показват в Shopify POS:

  • JSON
  • Текст с форматиране
  • Страница
  • Смесени препратки
  • Колекции
  • Метаобекти

Не можете да редактирате типове метаполета на списък в Shopify POS.

Преглед на метаполета на клиенти

Можете да преглеждате метаполета в Shopify POS. За да преглеждате метаполета, трябва да имате интернет връзка.

Стъпки:

  1. От Shopify POS докоснете Клиенти в навигационната лента.
  2. За да намерите клиента, чиито метаполета искате да видите, докоснете иконата Search и след това въведете името му в лентата за търсене или го намерете в списъка Всички клиенти.
  3. До името на клиента докоснете иконата i, за да видите екрана с подробности за клиента.
  4. До заглавието Метаполета на клиенти докоснете Преглед на всички.

Добавяне на метаполета на клиенти

Можете да добавяте метаполета на клиенти към съществуващи и нови клиентски профили в Shopify POS.

Стъпки:

  1. От Shopify POS докоснете иконата Person.
  2. Добавете метаполета на клиенти към съществуващ или нов клиентски профил:
  • За да добавите метаполета към съществуващ клиентски профил, въведете името или имейла на клиента в лентата за търсене и след това докоснете клиента.
  • За да добавите метаполета към нов клиентски профил, докоснете иконата „+“ и добавете данните на клиента.
  1. В секция Метаполета докоснете Преглед на всички.
  2. Докоснете метаполето, за да отворите списъка с опции за метаполета. Ако Вашето метаполе изисква числа, като например рожден ден или данъчен номер, се показва цифрова клавиатура.
  3. Докоснете Запазване.

Премахване на метаполета на клиенти

Можете да премахвате метаполета на клиенти от клиентски профили в Shopify POS.

Стъпки:

  1. От Shopify POS докоснете Клиенти в навигационната лента.
  2. В лентата за търсене въведете името на клиента, от когото искате да премахнете метаполета на клиента.
  3. В резултатите от търсенето докоснете клиента.
  4. В секция Метаполета докоснете Преглед на всички.
  5. Докоснете метаполето, което искате да премахнете, и след това натискайте клавиша за връщане на клавиатурата, докато текстовото поле се изпразни.
  6. Докоснете Запазване.