Изисквания при активиран Shopify Network Intelligence

Когато Shopify Network Intelligence е активиран, Shopify ще използва сигурно Вашите клиентски данни заедно с клиентските данни от други търговци, за да генерира статистически данни, които задвижват разширени функции, известни като Enhanced Services, за да улесни управлението на Вашия бизнес.

Enhanced Services помагат за защитата, растежа и подобряването на Вашия бизнес и бизнеса на други търговци в Shopify чрез функции, които включват данни и информация от взаимодействията на клиентите с Вашия магазин, с други търговци и с Shopify. Някои приложения и функции на Shopify изискват Shopify Network Intelligence да бъде активиран и са изброени тук. Този списък може да бъде актуализиран от време на време.

Изисквания за информиране на клиентите

Когато Shopify Network Intelligence е активиран, има допълнителни изисквания, за да сте сигурни, че клиентите Ви са информирани за начина, по който Shopify обработва техните данни, за да предоставя тези Enhanced Services. На тази страница са описани някои ключови изисквания, но трябва да прегледате раздел 9.2 от Общите условия на Shopify за повече информация:

• Връзка към Декларацията за поверителност на Shopify: Включете връзка към Декларацията за поверителност на потребителите на Shopify във Вашата декларация за поверителност и публикувайте връзка към Вашата декларация за поверителност на видно място в магазина си, където посетителите ще могат да я видят.
• Информация във Вашите общи условия и декларация за поверителност:
  • Вашите общи условия и декларация за поверителност трябва да информират посетителите, че магазинът Ви се хоства от Shopify и че Shopify обработва данните им, когато те посещават и правят покупки във Вашия магазин, включително за предоставяне на услуги въз основа на взаимодействията им с други търговци и с Shopify.
  • Обяснете на посетителите, че информацията им ще бъде споделяна с Shopify и други трети страни, които може да се намират в други държави, за да им се предоставят услуги, включително такива, които включват данни от взаимодействията им с други търговци и с Shopify.

Допълнителни изисквания според местоположението

В зависимост от това къде извършвате дейност и къде се намират клиентите Ви, може да имате някои допълнителни изисквания, когато Shopify Network Intelligence е активиран.

Бизнеси или клиенти в САЩ

Някои от Enhanced Services, като тези, които са свързани с насочено рекламиране въз основа на активността на клиентите Ви с други търговци и Shopify, може да представляват „споделяне“ или „насочено рекламиране“ съгласно законите за личната неприкосновеност в определени щати на САЩ. Научете повече за тези определения тук.

Трябва да направите следното, ако магазинът Ви е достъпен за клиенти в тези щати на САЩ:

• Предоставете на клиентите си в тези щати право на отказ от използването на техните данни за „споделяне“ или „насочено рекламиране“.
• Включете връзка към метода за отказ във Вашата декларация за поверителност. Възможно е също така да се изисква от Вас да предложите втори метод за отказ на клиенти в определени щати
• Shopify предлага автоматизирани настройки за поверителност, включително шаблон за декларация за поверителност и страница за отказ от споделяне на данни, за да Ви помогне да изпълните тези изисквания.

Бизнеси или клиенти в ЕИЗ, Обединеното кралство или Швейцария

В допълнение към задълженията за спазване на поверителността, описани в Използване на Shopify за подпомагане на съответствието с GDPR, трябва да направите следното, ако Вашият магазин или клиенти се намират в Обединеното кралство, ЕИЗ или Швейцария:

• Получете съгласие от клиентите да виждат реклами въз основа на активността им във Вашия магазин, с други търговци и с Shopify, и им предоставете възможност да оттеглят съгласието си. Научете повече за банерите за „бисквитки“ и как клиентите могат да получат достъп до предпочитанията си за съгласие тук.
• Включете във Вашата декларация за поверителност връзка към портала за поверителност на Shopify, където клиентите могат да научат как да упражняват правата си да оттеглят съгласие или да възразят срещу обработването на данните им от Shopify с цел предоставяне на Enhanced Services.
• Shopify предлага автоматизирани настройки за поверителност, включително шаблон за декларация за поверителност и банер за „бисквитки“, за да Ви помогне да изпълните тези изисквания.

За информация относно това как Shopify може да Ви помогне да изпълните задълженията си по GDPR, вижте Използване на Shopify за подпомагане на съответствието с GDPR.

Автоматизирани настройки за поверителност

Shopify предлага следните автоматизирани настройки за поверителност, които можете да използвате, за да изпълните тези изисквания:

• Автоматизирана декларация за поверителност: Декларацията за поверителност е правен документ, в който се описва подробно как Вашият бизнес събира, използва, съхранява и защитава личната информация на своите посетители. Shopify предоставя автоматизиран генератор на декларации в администраторския панел на Shopify в Настройки > Поверителност на клиентите, за да Ви помогне да поддържате декларацията си в синхрон с настройките на магазина си, включително настройката Ви за Shopify Network Intelligence. Имате също така възможност да изготвите ръчно своята декларация за поверителност, стига тя да отговаря на описаните по-горе изисквания.
• Банер за „бисквитки“: Банерът за „бисквитки“ е известие, което информира посетителите за използването на „бисквитки“ и подобни технологии и иска тяхното съгласие за използването на тези технологии за различни цели. Shopify предлага инструмент, който можете да персонализирате според нуждите си, за да уведомявате клиентите и да получавате съгласие за събиране на данните им чрез „бисквитки“ и подобни технологии.
• Страница за отказ от споделяне на данни: Страницата за отказ от споделяне на данни е инструмент за Вашия магазин, който позволява на посетителите да се откажат от „продажбата“ или „споделянето“ на личните си данни (както тези термини са определени съгласно законите за личната неприкосновеност на определени щати в САЩ) с Shopify или други трети страни и да се откажат от използването на личните си данни за насочено рекламиране въз основа на активността им при различни търговци и уебсайтове, както може да се изисква съгласно законите за личната неприкосновеност на определени щати в САЩ.
  • Ако се намирате извън Съединените щати и магазинът Ви е достъпен за клиенти в тези щати, тогава трябва да посочите пазарите, на които оперирате, за да активирате тези инструменти за магазина си.
  • Можете да персонализирате пазарите, в които предоставяте тази възможност за отказ, в зависимост от това къде извършвате дейност и как сте избрали да управлявате магазина си.

Тези изисквания са в допълнение към всички задължения, които може да имате съгласно приложимото законодателство. Shopify не може да Ви предоставя правни съвети за Вашия бизнес. Ако имате конкретни въпроси относно това кои закони се отнасят за Вас и Вашия бизнес, консултирайте се с адвокат, който е запознат с тези закони.

Ако използвате автоматизираните настройки за поверителност на Shopify (например банер за „бисквитки“ и/или страница за отказ) или инструменти на трети страни, които са правилно интегрирани с Customer Privacy API, тогава Shopify зачита избора на клиента за съгласие на Вашия сайт в Shopify Network Intelligence. Предоставили сме повече подробности по-долу за това как работи това.

Когато Shopify Network Intelligence е активиран:

• Ако даден клиент се откаже от продажбата/споделянето на данните си с търговеца, като използва или заглавката „Глобални контроли за поверителността“ (GPC), страницата за отказ от споделяне на данни на Shopify, или инструмент на трета страна, който е правилно интегриран с Customer Privacy API, тогава активността на клиента в сайта Ви ще бъде маркирана, така че да не се използва от Shopify Network Intelligence за рекламни цели.
• Ако даден клиент не даде съгласие за използването на неосновни „бисквитки“ или други технологии за проследяване при търговеца, като използва банера за съгласие за „бисквитки“ на Shopify или приложение за банер за „бисквитки“ на трета страна, което е правилно интегрирано с Customer Privacy API (а ние също имаме препоръчителен текст тук), тогава данните от устройството на клиента от този сайт ще бъдат маркирани, така че да не се използват от Shopify Network Intelligence за никакви неосновни цели, включително, но не само за рекламни цели.
• Ако клиент поиска изтриване на данните си при търговеца, те ще бъдат изтрити и от Shopify Network Intelligence. Клиентът може също така да поиска изтриване или да се откаже от споделянето на данните си от Shopify за рекламни цели директно, като използва портала за поверителност на Shopify.

Можете да промените настройките си за Shopify Network Intelligence по всяко време в Настройки > Поверителност на клиентите.