Модифициране на търсенето с Shopify Search & Discovery

Прегледайте следните съображения за персонализиране на резултатите от търсенето в онлайн магазина Ви с приложението Search & Discovery:

• Промотиранията на продукти не се прилагат, когато заявка за търсене съдържа синтаксис за търсене.

Семантичното търсене е функционалност за търсене в онлайн магазин на Shopify, задействана от изкуствен интелект, която използва свързани думи, концепции, категории и друг контекст, за да подобрява и разширява резултатите от търсенето.

Семантичното разбиране на търсенето в онлайн магазина проверява за свързани думи и категории, както и за връзки между концепции.

Семантичното разбиране използва атрибути на Вашите продукти, като например описанието на продукта, и данни от изображения, като например текст, който е част от самото изображение, и цветове, за да подобри резултатите от търсенето.

Например, имате онлайн магазин, който продава обувки в различни стилове и за различни поводи. Клиент търси коледни парти обувки. Нямате продукти, които да използват термините коледно или парти никъде в продуктите Ви, но продавате официални обувки, които се предлагат в няколко цвята, включително червено.

Вместо да върне само резултати от търсенето, съдържащи думите коледа, парти или обувки, резултатите от търсенето в онлайн магазина Ви се разширяват, за да включат свързани продукти чрез асоцииране на сродни термини. Например, коледа се асоциира с цветовете зелено и червено, а парти обувки може да се асоциира с обичайни стилове обувки за партита, като например официални обувки.

В резултат на това червените официални обувки се показват в резултатите от търсенето на клиента.

Семантичното разбиране е включено в търсенето в онлайн магазина, когато Вашият магазин отговаря на изискванията за семантично търсене. Не е необходимо да го включвате в приложението Search and Discovery.

Съображения относно семантичното търсене

Семантичното търсене е налично за търсене в онлайн магазина, когато Вашият магазин отговаря на следните изисквания:

• Магазинът Ви има по-малко от 200 000 продукта.
• Вашият магазин е на един от следните ценови планове:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• Функционалността за семантично търсене не се прилага за предвиждащо търсене.
• Функционалността за семантично търсене не се поддържа за японски език и регион.

Функциите за търсене на Вашия магазин могат да връщат различни типове резултати, като например продукти, страници и публикации в блогове. За да поддържате резултатите от търсенето възможно най-уместни за Вашите клиенти, можете да посочите кои типове резултати искате да връщат Вашето търсене в онлайн магазина и предвиждащото търсене. Следните настройки могат да бъдат коригирани в секцията „Настройки“ на Вашето приложение Shopify Search and Discovery, но тези настройки могат да бъдат заместени от публикуваната Ви тема.

Резултати от търсенето: Изберете кои типове резултати се заявяват за страницата с резултати от търсенето на Вашия онлайн магазин. Опциите, които можете да изберете, са резултати за продукти, страници и публикации в блогове. По подразбиране се заявяват всички типове резултати.

Резултати от предвиждащото търсене: Изберете кои типове резултати се заявяват за компонента за предвиждащо търсене на Вашия онлайн магазин. Опциите, които можете да изберете, са резултати за продукти, страници, публикации в блогове, колекции и заявки. По подразбиране заявката иска резултати за заявки, продукти, колекции и страници.

Продукти с изчерпана наличност: Изберете как да се показват резултатите за неналични продукти както за страницата с резултати от търсене, така и за предвиждащото търсене. Продуктите с изчерпана наличност могат да бъдат показвани, скривани или поставяни на последно място във върнатите резултати. Настройката регулира поведението както за търсенето, така и за предвиждащото търсене. По подразбиране неналичните продукти се показват след всички други съвпадащи резултати.

Изисквания

Настройките за типа на резултатите от търсенето се прилагат, когато темата на онлайн магазина Ви не указва параметъра на заявката type в заявки към крайните точки на търсенето в онлайн магазина или предвиждащото търсене. Ако темата Ви изпраща параметър на заявката type, тогава настройката за типа на резултатите се замества. Свържете се с разработчика на темата си, ако промените в настройките за търсене не се показват в онлайн магазина Ви.

Можете да изберете как продуктите от обединен продуктов листинг да се показват в резултатите от търсенето Ви и в предвиждащото търсене в секция „Настройки“ на Вашето приложение Shopify Search and Discovery. По подразбиране се показват само дъщерни продукти. Можете обаче да актуализирате настройките на приложението, за да се показват само родителски продукти или и родителски, и дъщерни продукти.

За да имате достъп до тази настройка, магазинът Ви трябва да съдържа продукти от обединен продуктов листинг или да имате инсталирано приложението Combined Listings app.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Приложения“ > Search & Discovery.

2. Кликнете върху „Настройки“.

3. В секция „Продукти“ изберете една от следните опции за резултати от търсенето за обединени продуктови листинги:

   • Натиснете „Показване само на дъщерни продукти“, за да се показват само дъщерните продукти на комбинираните обяви.
   • Натиснете „Показване само на основни продукти“, за да се показват само основните продукти на комбинираните обяви.
   • Натиснете „Показване и на двата“, за да се показват както основните, така и дъщерните продукти на комбинираните обяви.

4. Натиснете „Запази“.

Можете да присвоявате конкретни термини за търсене към продуктите си, за да им помогнете да се показват в резултатите от търсенето. Когато клиент търси във Вашия магазин, използвайки термините, които сте присвоили на даден продукт, продуктът се класира по-високо в резултатите от търсенето във Вашия онлайн магазин. Например, ако продавате кафе и сте пуснали нов вариант безкофеиново кафе, за да увеличите видимостта му в магазина си, можете да присвоите термина за търсене „безкофеиново кафе“ на новия си продукт, така че той винаги да се показва, когато клиент използва този термин при търсене в магазина Ви.

Изисквания

Позицията на даден продукт в резултатите от търсенето се промотира само ако продуктът е наличен за продажба. Изчерпаните продукти се изброяват в края на резултатите от търсенето, така че клиентите да могат да намират и купуват налични в момента продукти.

Промотиранията на продукти може да бъдат отменени в зависимост от настройката на Вашия магазин за показване на комбинирани обяви при търсене.

Най-добри практики за промотирания на продукти

Търсенето в онлайн магазина е създадено да връща най-подходящите резултати. Резултатите се коригират въз основа на промени във Вашите продукти, колекции и клиентска активност. Когато промотирате продукт, той се показва над резултатите от търсенето, които обикновено се връщат за свързаните заявки. Можете да използвате следните най-добри практики за промотиране на продукти, за да сте сигурни, че създавате ефективно клиентско изживяване:

• Промотирайте един продукт или малък брой продукти за конкретни термини за търсене. Промотирането на голям брой продукти може да доведе до показване на други подходящи продукти по-надолу в резултатите от търсенето.
• Не е необходимо да промотирате често срещани правописни грешки на термините за търсене или както единствено, така и множествено число на термините. Shopify има вградени стратегии, които отчитат това при създаването на резултати от търсенето. Научете повече за това как работи търсенето в онлайн магазина.

Създаване на промотиране на продукт

Термините за търсене могат да се състоят от няколко думи. Към едно промотиране на продукт могат да бъдат добавени максимум 10 термина за търсене.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Приложения“ > Search & Discovery.

2. Натиснете „Търсене“ и след това натиснете „Промотирания на продукти“.

3. Натиснете „Създаване на промотиране на продукт“.

4. Изберете продуктите, които искате да промотирате в резултатите от търсенето.

5. За всеки термин за търсене, който искате да добавите, въведете термина и след това натиснете „Добави“.

6. Натиснете „Запази“.

Редактиране на промотирания на продукти с метаполета

Можете да използвате метаполета, за да редактирате промотирания на продукти.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Приложения“ > Search & Discovery.

2. Изберете няколко продукта от страницата „Промотирания на продукти“.

3. Натиснете „Групово редактиране“, за да отворите редактора за групови операции.

4. Изберете промотирания на продукти за всеки продукт и след това натиснете „Запази“.

Можете също така да редактирате метаполета от други приложения, като например Shopify Flow.

Промените, които правите в метаполето „Search product boosts“, се синхронизират с промотиранията на продукти в приложението Search & Discovery.

Можете да изберете как продуктите от обединен продуктов листинг да се показват в резултатите от търсенето Ви и в предвиждащото търсене в секция „Настройки“ на Вашето приложение Shopify Search and Discovery. По подразбиране се показват само дъщерни продукти. Можете обаче да актуализирате настройките на приложението, за да се показват само родителски продукти или и родителски, и дъщерни продукти.

За да имате достъп до тази настройка, магазинът Ви трябва да съдържа продукти от обединен продуктов листинг или да имате инсталирано приложението Combined Listings app.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Приложения“ > Search & Discovery.

2. Кликнете върху „Настройки“.

3. В секция „Продукти“ изберете една от следните опции за резултати от търсенето за обединени продуктови листинги:

   • Натиснете „Показване само на дъщерни продукти“, за да се показват само дъщерните продукти на комбинираните обяви.
   • Натиснете „Показване само на основни продукти“, за да се показват само основните продукти на комбинираните обяви.

• Натиснете „Показване и на двата“, за да се показват както основните, така и дъщерните продукти на комбинираните обяви.

4. Натиснете „Запази“.