Facebook Shop

Можете да показвате Вашите продукти от Shopify на Вашата страница във Facebook, като използвате функцията Facebook Shop във Facebook и Instagram от Meta.

Когато настроите функцията Facebook Shop, Facebook създава раздел Shop на Вашата страница във Facebook. Продуктите Ви от Shopify се показват в раздела Shop, така че клиентите да могат да пазаруват от страницата Ви във Facebook. Ако направите промени по продукт в Shopify, промените се актуализират и във Вашия Facebook Shop.

След като профилът Ви бъде потвърден от Facebook, на Вашата страница във Facebook се показва раздел Shop, където продуктите Ви се показват, когато функцията Facebook Shop е активирана във Facebook и Instagram от Meta. Можете да управлявате Вашите продукти, поръчки и клиенти от администраторския панел на Shopify.

Facebook добавя бутон Shop Now на Вашата основна страница във Facebook, който води към раздела Shop на Вашата страница във Facebook. Можете да правите промени по бутона във Facebook, включително като го свържете с Вашия онлайн магазин.

Запитвания от клиенти

Клиентите могат да Ви изпращат съобщения чрез Вашата страница във Facebook, като използват Messenger, а Вие можете да отговаряте от името на Вашия бизнес.

Вашите клиенти могат също да се свързват с Вас по имейл, като използват бутона Свързване с продавача във Facebook. Този бутон препраща запитванията от клиенти към имейла за поддръжка на клиенти, който сте задали в своя администраторски панел на Shopify.

Информация за клиента

Facebook изисква от Вас да обработвате информацията за клиентите, която събирате чрез Facebook Shop, в съответствие с тяхното Споразумение за търговци в Commerce.