Управление на продукти в приложението Shopify Collective

След като се свържете с доставчик, можете да импортирате продукти на доставчика във Вашия магазин.

Ако искате да автоматизирате импортирането на продукти и синхронизацията на продуктовите подробности, обмислете да използвате политиките за продукти на Shopify Collective. Например, може да искате непрекъснато да синхронизирате повече подробности за продуктите, като например да получавате най-новите изображения на продукти от доставчика.

Можете също така ръчно да импортирате продукти на доставчик, да редактирате подробности за продукта и да публикувате продукти във Вашия онлайн магазин. Можете също да преглеждате подробности за ценообразуването на продуктите на доставчика и разходите за доставка.

Някои доставчици може да създават публични ценови листи, от които можете незабавно да импортирате продукти в магазина си, без да е необходимо да се свързвате с доставчика или да бъдете одобрени от него.

На тази страница

Съображения за импортиране и управление на продукти в Shopify Collective

Преди да импортирате или управлявате продукти в Shopify Collective, прегледайте следните съображения.

Подробности и отстъпки за импортирани продукти

Колекции, тагове, метаполета и кодове за отстъпка не се импортират от магазина на доставчика във Вашия магазин.
Имате опцията да прилагате кодове за отстъпка, като например 20% оферта за добре дошли, към продукти, които импортирате от Вашите доставчици. Това се отразява на Вашите маржове на печалба, но сумата, платена на доставчика, остава непроменена. За да предотвратите включването на продукти от Collective в кодове за отстъпка, можете да използвате приложения за отстъпки на трети страни, които предлагат функции за изключване.

Варианти, наличност и складови единици на продукти

Можете да имате до 100 продуктови варианта. Ако даден продукт надвишава този лимит на варианти, информацията за наличността и ценообразуването на продукта може да не се синхронизира.
Количествата в складовата наличност за импортирани продукти от Collective се управляват от доставчика и са само за четене в администраторския панел на Вашия магазин.
Не можете да редактирате продуктови варианти и не можете да избирате кои продуктови варианти да публикувате.
Нивата на складовата наличност за POS не се синхронизират от магазина на доставчик към Вашия магазин. Само нивата на онлайн складовата наличност се показват във Вашия магазин като достъпно количество за продажба.
За всички продукти, които се продават чрез Shopify Collective, се изисква складова единица на продукт (SKU). Можете да редактирате SKU на продукта по всяко време. Могат да се прилагат следните сценарии:
- Ако продуктът на доставчика вече има SKU, тогава SKU на доставчика се добавя към Вашия магазин, когато импортирате продукта.
- Ако продуктът на доставчика няма SKU, тогава SKU се създава автоматично във Вашия магазин с номер, генериран от Shopify Collective.

Дублиране на продукти, ценообразуване и данъци

Не можете да дублирате импортирани продукти от Shopify Collective. Ако дублирате продукт, прекъсвате връзката на продукта с Вашия доставчик.
Цените на продуктите, които се показват във Вашето приложение Shopify Collective, ще включват данък, ако доставчикът е настроил магазина си да включва данък в цените на продуктите, или цените на продуктите няма да включват данък, ако доставчикът не го е включил. Научете повече за данъка върху продажбите, който доставчикът може да събере от Вас.

Деинсталиране на Shopify Collective

Ако деинсталирате приложението Shopify Collective, всичките ви връзки с доставчици се премахват, а наличността на всички продукти, които сте импортирали чрез Collective, се задава на 0 и връзката им с Collective се прекъсва. Продуктите остават в магазина ви, но ако инсталирате отново приложението Shopify Collective на по-късен етап, ще трябва да импортирате продуктите отново чрез Collective.

Подробности за ценообразуването на продукта

Прегледайте следната таблица, за да научите повече за подробностите за ценообразуването на продуктите в Shopify Collective.

Подробности за ценообразуването на продукти в Shopify Collective
Подробности за ценообразуването	Описание
Продажна цена	Можете да изберете да зададете своя собствена продажна цена или автоматично да синхронизирате продажната цена на доставчика с Вашия магазин. Ако искате да увеличите или намалите продажната цена на даден продукт, обмислете първо да се свържете с доставчика, за да обсъдите ценообразуването на продукта.
Доставна цена	Доставната цена е продажната цена на продукта минус процентния марж за търговеца на дребно, който е зададен от доставчика в неговата ценова листа. Това е сумата, която дължите на Вашия доставчик, когато продавате неговия продукт. Не можете да редактирате доставната цена на даден продукт. Ако доставчик промени доставната цена на продукт, тя се актуализира автоматично във Вашия магазин.
Марж	Маржът е процентът, който доставчикът приспада от продажната цена на продукта, за да определи неговата доставна цена за Вас.
Печалба	Печалбата показва сумата пари, която печелите при продажбата на продукт. Вашата печалба е продажната цена на продукта минус доставната цена.

Вашите клиенти могат да използват кодове за отстъпка за продукти, които се импортират с помощта на Shopify Collective, но доставната цена, която плащате на доставчиците за всяка продажба на продукт, не се променя.

Например, импортирате продукт от доставчик с продажна цена от 100 USD и доставна цена от 70 USD. Ако Вашият клиент използва код за отстъпка от 20 USD, тогава все още трябва да платите на Вашия доставчик 70 USD и Вашата печалба е само 10 USD, вместо 30 USD без отстъпката за клиента.

Импортиране на продукти във Вашия магазин

Можете да импортирате продукти на доставчик във Вашия магазин.

Ако искате да автоматизирате импортирането на продукти от Shopify Collective, обмислете да използвате политики за продукти.

След като импортирате продукти във Вашия магазин, те се преместват от раздел Налични в раздел Импортирани във Вашите списъци с продукти на доставчици.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
Кликнете върху доставчик, от когото искате да импортирате продукти.
От раздел Налични кликнете върху отделните продукти, които искате да импортирате във Вашия магазин, или изберете всички налични продукти на доставчика.
Кликнете върху Импортиране на продукти.

Редактиране на подробности за продукта

Можете да промените следните подробности за продукта:

Цена на продукта
Наименование на продукта
Описание
Мултимедия

За ценообразуването на продукта можете да увеличите или намалите продажната цена на даден доставчик, когато продавате продукти в собствения си магазин.

Синхронизирането на продажната цена е изключено по подразбиране, което означава, че можете да коригирате продажната цена на продукта от доставчика в собствения си магазин. Можете да изберете да активирате автоматичното синхронизиране на продажната цена с правилата за продукти, така че винаги да имате продажната цена на продукта от доставчика в магазина си. Ако синхронизирането е включено и промените продажната цена на даден продукт в магазина си, цената няма да се върне към продажната цена на доставчика и ще се актуализира само когато самият доставчик я актуализира.

Ако продажната цена на продукта от доставчика не отговаря на Вашата ценова стратегия за продукта и искате да увеличите или намалите продажната цена, обмислете първо да се свържете с доставчика, за да обсъдите ценообразуването на продукта. Трябва да се уверите, че синхронизирането на продажната цена е изключено, преди да редактирате продажната цена.

Има някои подробности, които не бива да редактирате за продуктите, които импортирате и продавате чрез Shopify Collective. Всички промени, които правите в следните подробности за продукта, се презаписват, когато доставчикът актуализира оригиналния си продукт:

Проследявана наличност
Доставка – уверете се, че настройката Физически продукт е активирана
Варианти – не можете да променяте, пренареждате или добавяте към опциите за вариант

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.
Кликнете върху името на продукта, който искате да промените.
Редактиране на цената на продукта, наименованието на продукта, описанието или мултимедията.
Кликнете върху Запазване.

Осигуряване на достъпност на продуктите във Вашия магазин

За да сте сигурни, че импортираните от Вас продукти могат да бъдат закупени от Вашите клиенти, трябва да потвърдите следните подробности:

Продуктът е със статус Активен
Продуктът е публикуван във Вашите канали за продажби

Можете да редактирате стандартна или персонализирана политика за продукти и да настроите всички продукти на доставчика за тази политика да се импортират автоматично със статус Активен.

Преглед на статуса на публикуване на импортирани продукти

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
Кликнете върху името на доставчика, за чиито продукти искате да направите преглед.
В раздел Продукти на страницата с подробности за доставчика кликнете върху Импортирани.
В колона Статус прегледайте статуса на продукта.
В колона Канали вижте следните подробности:
- Ако се показва число, по-голямо от 0, кликнете върху числото, за да видите каналите за продажби, в които е публикуван продуктът.
- Ако се показва 0, това означава, че продуктът е със статус Чернова и трябва да му зададете статус Активен, за да може да бъде закупен.
- Ако се показва Непубликуван, щракнете върху стрелката и след това върху Преглед на непубликуваните продукти. Ако искате да направите продукта достъпен за закупуване от Вашите клиенти, публикувайте го във Вашите канали за продажби.

Задаване на статус „Активен“ на импортиран продукт

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.
Кликнете върху продукта, който искате да зададете на статус Активен.
В раздел Статус кликнете върху падащото меню и след това изберете Активен.
Кликнете върху Запазване.

Публикуване на импортиран продукт във Вашите канали за продажби

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.
Кликнете върху продукта, който искате да публикувате във Вашите канали за продажби.
В раздел Публикуване кликнете върху иконата .
Активирайте каналите за продажби, в които искате да публикувате продукта, или кликнете върху Публикуване във всички.
Кликнете върху Готово.
Кликнете върху Запазване.

Изтриване на продукти от Вашия магазин

Можете да изтриете продукти на доставчик от Вашия магазин. След като изтриете продукти от Вашия магазин, те се преместват от раздел Импортирани в раздел Налични.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
Кликнете върху доставчик, от когото искате да изтриете продукти.
Отидете в раздел Импортирани и след това изберете продуктите, които искате да изтриете от Вашия магазин.
Кликнете върху Изтриване на продукти и след това върху Изтриване.

Отстраняване на неизправности при синхронизиране на наличността

Ако наличността на продукта не се синхронизира правилно между Вас и Вашия доставчик, прегледайте следните стъпки за отстраняване на неизправности.

Отстраняване на неизправности при грешно местоположение на наличността

Продуктите, импортирани чрез Shopify Collective, са свързани със създадено от приложението местоположение, наречено „Име на доставчик чрез Shopify Collective“. Не променяйте местоположението на наличността за импортирани продукти, тъй като това може да наруши потока на синхронизиране на поръчките и да причини проблеми с обработката и доставката.

Стъпки:

Във Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Продукти.
Кликнете върху продукта с проблема със синхронизирането.
В раздел Наличност проверете дали местоположението е зададено на „Име на доставчик чрез Shopify Collective“.
Ако е зададено на различно местоположение, актуализирайте го обратно на местоположението на Shopify Collective.

Отстраняване на неизправности, когато продуктът се показва като „изчерпана наличност“ във витрината, но има наличност в администраторския панел

Ако Вашият администраторски панел показва, че наличността е налична на правилното местоположение, но продуктът се показва като „Изчерпана наличност“ във Вашата витрина, тогава може да има проблем с Вашата тема или приложение. Прегледайте всички приложения, които управляват състоянието на наличността във Вашата витрина, като например приложения за управление на складовата наличност. Може да се наложи да отстраните грешки в темата си, за да идентифицирате проблема.

Отстраняване на неизправности, когато доставчикът е отменил споделянето на продукта

Ако наличността се показва като нула във Вашия магазин, но доставчикът има наличност, тогава доставчикът може да е отменил споделянето на продукта, като го е премахнал от достъпна ценова листа или го е задал в състояние „Чернова“.

Можете да прегледате всички грешки в продуктите в приложението Shopify Collective под раздел Импортирани за съответния доставчик. Продукти с жълта икона за грешка, на която пише „Доставчикът премахна достъпа до продукта“, вече не са споделени.

Ако споделянето на продукта е било отменено, свържете се с Вашия доставчик, за да го помолите да го сподели отново.

Можете да прегледате историята на наличността си, за да проверите какво се е случило.

Стъпки:

Във Вашия администраторски панел на Shopify отидете на продукта.
Кликнете върху Наличност и след това прегледайте История.
Прегледайте типа на корекцията:
- „Корекция на наличността Collective (търговец на дребно)“ означава, че доставчикът е задал наличността на нула, но продуктът все още е споделен.
- „Друго Collective (търговец на дребно)“ означава, че доставчикът е отменил споделянето на продукта.

Отстраняване на неизправности при липса от профила за доставка на Shopify Collective

Проверете дали имате профил за доставка за Shopify Collective и дали всички продукти, продавани чрез Collective, са добавени към него. Ако продукти липсват от профила за доставка, синхронизирането може да е неуспешно.