Доставка с Australia Post
Ако изпращате от местоположение на изпълнение в Австралия, тогава можете да купувате етикети на пратки от Australia Post.
Тарифите за доставка, които плащате, се базират на вашия акаунт в Australia Post.
На тази страница
Съображения при изпращане на пакети с Australia Post
Прегледайте следните съображения при изпращане с Australia Post:
- За да изпращате с Australia Post, е необходим акаунт в Australia Post MyPost Business. Акаунтите в Australia Post eParcel в момента не се поддържат.
- Можете да свържете своя акаунт в Australia Post с администраторския си панел на Shopify, за да показвате тарифи за доставка и да купувате етикети на пратки от Australia Post за всеки план. Не се изисква доставка, изчислена от превозвача, за да активирате тази функция.
- Ако трябва да анулирате етикет на пратка, който сте закупили чрез Shopify, тогава етикетът трябва да бъде анулиран във Вашия акаунт в Australia Post.
Свързване на Вашия акаунт в Australia Post с Shopify
Стъпка 1: Генериране на токен на търговец във Вашия акаунт в Australia Post MyPost Business
- Влезте във вашия акаунт в Australia Post MyPost Business.
- Потвърдете, че сте добавили начин на плащане към Вашия акаунт.
- Кликнете върху eCommerce Partners, намерете Shopify и след това кликнете върху Свързване. Това генерира токен на търговец.
- Копирайте токена на търговеца, за да го използвате, когато свързвате своя акаунт в Australia Post във Вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпка 2: Свързване на Вашия акаунт в Australia Post MyPost Business
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Изпращане и доставка.
В секцията Акаунти на превозвачи кликнете върху Свързване на акаунт, а след това – върху Australia Post.
Уверете се, че сте генерирали и копирали токен на търговеца.
Въведете Вашия токен на търговец, изберете начин на плащане и след това кликнете върху Свързване.
Доставка с Australia Post
Australia Post предлага услуги за местна и международна доставка, с изключение на САЩ, когато свържете акаунта си с Shopify.
Местна доставка с Australia Post
| Услуга за доставка | Срок за доставка | Описание |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2-6 работни дни | Услуга за доставка на колетни пратки, покриваща всички адреси в Австралия. |
| Express Post | 1-3 работни дни | Експресна услуга за доставка, покриваща всички адреси в Австралия. |
Научете повече за услугите за вътрешни пратки на Australia Post.
Международна доставка с Australia Post
| Услуга за доставка | Срок за доставка | Описание |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5-10 работни дни | Услуга за доставка на колетни пратки, покриваща над 220 международни дестинации. |
| International Post Express | 3-6 работни дни | Експресна услуга за доставка, покриваща над 220 международни дестинации. |
Научете повече за международните куриерски услуги на Australia Post.
Изисквания за пакетите за пратки с Australia Post
По-долу са посочени максималните стойности, които Australia Post позволява за пратки:
- Никоя страна не може да бъде по-дълга от 105 см (41,33 инча)
- Максимално тегло от 22 кг (48,5 фунта)
- Максималният обем е 0,25 кубични метра (250 л)
Научете повече за указанията за размер и тегло на Australia Post.
Анулиране на етикети за доставка на Australia Post
Ако трябва да анулирате етикет на пратката, закупен чрез Shopify, етикетът трябва да бъде анулиран във вашия акаунт в Australia Post. Не можете да анулирате етикет на пратката на Australia Post във вашия администраторски панел на Shopify.
Ако имате запазен начин на плащане, можете да влезете в акаунта си в Australia Post MyPost Business, за да анулирате етикета.
Стъпки:
- Влезте във вашия акаунт в Australia Post MyPost Business.
- Кликнете върху Трансакции и след това изберете поръчката, която съдържа пратката.
- Изберете Възстановяване на сума.
Ако имате начин на плащане Business Charge в Australia Post, свържете се с отдела за поддръжка на MyBusiness Post на телефон 13 11 18.
Получаване на поддръжка за Australia Post
Ако използвате Australia Post чрез Shopify, контактът за поддръжка зависи от помощта, която ви е необходима:
- За помощ при свързването на вашия акаунт в Australia Post и за въпроси относно етикети, закупени в администраторския панел на Shopify, се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.
- За съдействие с пратка или за подаване на иск се свържете с помощ и поддръжка на Australia Post.
Прекъсване на връзката на Вашия акаунт към Australia Post от Shopify
Ако вече не искате да използвате тарифи от Australia Post, можете да прекъснете връзката на акаунта си към MyPost от Вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Изпращане и доставка.
В секцията „Акаунти към превозвачи“ кликнете върху „Управление на превозвачи“.
До Australia Post кликнете върху „Прекъсване на връзката с акаунта“.
В диалоговия прозорец кликнете върху „Прекъсване на връзката с акаунта“, за да потвърдите деактивирането.