Безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
Научете как да настроите безжичния принтер за етикети Zebra ZD421 с Вашия компютър с Windows или Mac. Можете също да използвате това ръководство, за да научите как да отстранявате често срещани проблеми с безжичния принтер за етикети Zebra ZD421.
Безжичният принтер за етикети Zebra ZD421 не може да отпечатва етикети от Вашия таблет с iOS или Android.
На тази страница
- Изисквания за етикети за Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
- Настройка на Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
- Калибриране на сензорите за носители за USB принтер за етикети Zebra ZD421
- Отпечатване на отчет за конфигурацията за USB принтер за етикети Zebra ZD421
- Възстановяване на фабричните настройки на Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
- Отстраняване на неизправности с USB принтер за етикети Zebra ZD421
Изисквания за етикети за Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
За да печатате етикети с Вашия принтер за етикети, можете да отидете на уебсайта Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions, за да намерите етикети с марка Zebra, които отговарят на Вашите нужди.
Настройка на Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
За да настроите своя безжичен принтер за етикети Zebra ZD421, трябва да изтеглите драйвера на принтера, да свържете принтера към Вашето устройство и след това да калибрирате настройките за носители.
Настройките за носители трябва да съответстват на типа носител, който използвате. Можете да научите как да идентифицирате типовете носители на страницата за поддръжка на Zebra Identify Type of Media.
Стъпки:
- Изтеглете и инсталирайте драйвера за принтера от уебсайта Zebra Printer Setup.
- Изтеглете и инсталирайте помощната програма за конфигуриране на принтер Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Свържете Вашия принтер:
- Изтеглете и отворете Zebra Setup Utilities.
- Изберете „Configure Printer Connectivity“.
- Въведете данните за мрежата си, след което изберете „Band“ и „WLAN Country“.
- Въведете „ESSID“, след което изберете „Security mode“.
- Въведете паролата за WLAN. Изберете „String“, ако паролата съдържа букви и цифри и не е в шестнадесетичен формат.
- Изберете „Finish“ и изключете, а след това отново включете принтера си.
- Заредете носителя (носителят обикновено означава етикети, но включва също и хартия за тагове, хартия за разписки и други неща, върху които можете да печатате):
- Отворете принтера и след това поставете носителя в държачите за ролки.
- Издърпайте края на носителя извън предната част на принтера.
- Натиснете носителя надолу под водачите за носители.
- Затворете принтера и след това натиснете бутона „FEED“ веднъж, за да излезете от режим на пауза.
- Тествайте принтера си, като отпечатате отчет за конфигурацията.
Ако промените размера или типа на носителя, ще трябва да калибрирате сензорите за носители.
Настройките на принтера трябва да съответстват на консумативите, които използвате за печатното си задание, и на опциите на Вашия принтер. Коригирайте настройките на принтера, ако е необходимо, като използвате софтуера Zebra Setup Utilities.
За да научите повече за настройката на принтера, вижте ръководството за бърза настройка на Zebra ZD421.
Калибриране на сензорите за носители за USB принтер за етикети Zebra ZD421
Ако промените вида на носителя, който използвате, или имате проблеми с печата на етикети, може да се наложи да калибрирате сензорите за носители на Вашия принтер.
Стъпки:
- Отворете принтера.
- Проверете дали сензорът за носители е на правилното място за Вашия носител и след това затворете принтера.
- Натиснете и задръжте бутона „FEED“, докато светлинният индикатор за състояние премигне два пъти, след което отпуснете бутона „Feed“.
Принтерът подава и измерва няколко етикета. Когато калибрирането приключи, индикаторът за състоянието свети постоянно в зелено.
Ако проблемите с отпечатването на етикети продължават, проверете дали настройките за размера на етикета съответстват на действителните размери на етикета и почистете печатащата глава с предоставения комплект за почистване.
Отпечатване на отчет за конфигурацията за USB принтер за етикети Zebra ZD421
Може да се наложи да отпечатате отчет за конфигурацията, за да тествате дали принтерът Ви работи.
Стъпки:
- Уверете се, че носителят е зареден правилно в принтера и че горният капак на принтера е затворен.
- Включете принтера.
- Когато принтерът е в състояние на готовност (индикаторът STATUS свети постоянно в зелено), натиснете и задръжте бутона FEED за приблизително 2 секунди, докато индикаторът STATUS премигне веднъж, след което отпуснете бутона FEED.
Отпечатват се отчетите за конфигурацията на принтера и мрежата. Когато принтерът спре, индикаторът STATUS започва да свети постоянно в зелено.
Възстановяване на фабричните настройки на Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421
Ако отстраняването на неизправности на Вашия безжичен принтер за етикети Zebra ZD421 не помогне, можете да възстановите фабричните настройки на принтера:
Стъпки:
- Изключете принтера.
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните „PAUSE“ и „FEED“.
- Докато държите бутоните „PAUSE“ и „FEED“, включете принтера.
- Продължете да държите, докато индикаторът за състояние не остане единственият светещ индикатор.
Принтерът възстановява фабричните си настройки.
Отстраняване на неизправности с USB принтер за етикети Zebra ZD421
Ако имате проблеми с Вашия USB принтер за етикети Zebra ZD421, изберете проблема, който срещате, и след това следвайте стъпките за отстраняване на неизправности.
Отстраняване на неизправности при неработещ комплект батерии
Ако Вашият принтер има опция за комплект батерии и комплектът батерии не се разпознава, отстранете неизправността със следните стъпки.
Стъпка 1: Идентифициране на текущата версия на фърмуера на принтера
- Включете принтера.
- Натиснете FEED и CANCEL за две секунди. Отпечатва се „Отчет за конфигурацията на принтера и мрежата“, след което принтерът се връща в състояние ГОТОВ.
- Намерете реда в „Отчета за конфигурацията на принтера и мрежата“, на който пише Версия на фърмуера.
Стъпка 2: Надграждане на версията на фърмуера на принтера
- Изберете фърмуера за Вашата операционна система от страницата за изтегляне за поддръжка на принтер от серия ZD421.
- Изтеглете файла с фърмуера на твърдия си диск, след което отворете изтегления файл и го запазете на известно за Вас място.
- Потвърдете актуализациите на фърмуера, като отпечатате конфигурацията отново: натиснете FEED и CANCEL за две секунди.
- Свържете батерията, след което натиснете бутона FEED, за да проверите дали работи.
Ако проблемите продължават, се свържете с поддръжката на Zebra.
Отстраняване на проблеми при отпечатването на етикети
Ако имате грешки при отпечатването на етикети, като например спиране на грешно място или подаване на празен етикет между отпечатаните етикети, ще трябва да калибрирате сензорите за печатни материали.
Настройките за носители трябва да съответстват на типа носител, който използвате. Можете да научите как да идентифицирате типовете носители на страницата за поддръжка на Zebra Identify Type of Media.
Ако проблемите продължават, се свържете с поддръжката на Zebra.
Отстраняване на неизправности при засядане на печатни материали по време на отпечатване или подаване
Ако печатният материал на принтера Ви засяда по време на отпечатване или подаване, е възможно печатащата му глава да прегрява. Можете да отстраните неизправността, като следвате стъпките по-долу:
Намалете скоростта на печат или наситеността.
Уверете се, че има подходяща вентилация и вентилационните отвори не са блокирани.
Почистете печатащата глава.
Ако отпечатвате по-големи задачи, опитайте да печатате на партиди.
Отстраняване на неизправности при прекъсване на връзката с принтера след период на неактивност
Ако връзката с принтера Ви се прекъсва след период на неактивност, изключете го и го извадете от захранването. Ако проблемът продължава, може да се наложи да промените стойността по подразбиране за изчакване в настройката „Connection Time Out“ (Време за изчакване на връзката) на ZebraNet Print Server. Стойността за изчакване по подразбиране е 300 секунди (5 минути), което означава, че след 5 минути без комуникация принтерът прекратява връзката.
Стъпки:
- Въведете IP адреса на принтера си във Вашия уеб браузър.
- Ако принтерът Ви е с фърмуер x.10 или по-нова версия, в секция Начална страница на принтера изберете Настройки на сървъра за печат. За фърмуер, по-стар от x.10, преминете към стъпка 3.
- В секция Състояние и конфигурация изберете Сървър за печат.
- Въведете данните за вход:
- Потребителско име: admin
- Парола: 1234
- Изберете TCP/IP конфигурация, след което превъртете надолу до секция Проверка за изчакване на връзката.
- Стойността по подразбиране е Да с време за изчакване от 300 секунди. Можете да направите следните промени:
- Променете стойността за изчакване, така че да отговаря на нуждите на Вашето приложение.
- Задайте стойност Не, за да деактивирате проверката за изчакване (не се препоръчва).
- Кликнете върху Изпращане на промените, след което изберете Устройството трябва да бъде нулирано, за да влязат в сила новите стойности.
- Когато се появи подкана да нулирате устройството, изберете Да.