Добавяне на чекове към Вашата сметка в Shopify Balance

За да добавите чек към Вашата сметка в Shopify Balance, чекът Ви трябва да отговаря на следните изисквания:

• Чекът трябва да е в USD и да е издаден от финансова институция в Съединените щати.
• Чекът трябва да е издаден през последните 6 месеца и не трябва да е с по-късна дата. Датата трябва да бъде във формат ММ/ДД/ГГГГ.
• Чекът трябва да е оригинален хартиен чек, а не копие, сканирано изображение или цифрова репродукция.
• Чекът трябва да е издаден на официалното наименование на фирмата, което съответства на собственика на сметката в Shopify Balance.
• Чекът трябва да е подписан от издателя.
• Чекът не може да се добавя повече от веднъж и не трябва да се добавя на друго място, преди да го добавите към сметката си в Shopify Balance.

В допълнение към тези изисквания за чекове, трябва да отговаряте и на следните изисквания за сметка в Shopify Balance:

• Не можете да превишавате месечния си лимит за добавяне на чекове. Този лимит е различен за всеки акаунт.
• Трябва да използвате многофакторно удостоверяване (MFA).

Джиросване на Вашия чек

Когато сте готови да добавите своя чек, трябва да го джиросате, като се подпишете на гърба му и след това напишете For mobile deposit only at Shopify Balance под подписа си. Не джиросвайте чека, докато не сте готови да го добавите към сметката си в Shopify Balance. Ако чекът Ви има поле за отметка с надпис „Remote/Mobile Deposit Check“, маркирайте това поле.

Можете да добавяте следните видове чекове към Вашата сметка в Shopify Balance:

• Ръчно написани лични чекове
• Касови чекове
• Разпечатани електронни чекове с етикет „електронен чек“

Не можете да добавяте следните видове чекове към Вашата сметка в Shopify Balance:

• Парични записи
• Пътнически чекове
• Чекове в чуждестранна валута
• Фотокопия или сканирани изображения
• Променени или повредени чекове
• Записи на заповед

Можете да добавите чека си към сметката си в Shopify Balance чрез приложението Shopify или мобилното приложение Shopify Balance. Стъпките за добавяне на чек са различни в двете приложения.

След като добавите чек, той се показва като „Изчакващ“ във Вашия списък с транзакции. След като чекът бъде обработен успешно, статусът се променя на „Осчетоводен“ и средствата стават налични.

Чековете обикновено се обработват в рамките на 1 до 3 работни дни. Ако добавите чек извън работно време, през уикенда или на празник, обработката започва на следващия работен ден.

Съхранявайте физическия чек на сигурно място в продължение на 60 дни, след като го добавите, тъй като чекът може да бъде отменен през този период, дори след като средствата са налични. След 60 дни обозначете чека като НЕВАЛИДЕН, след което го нарежете или унищожете.

Прегледайте следните препоръки, за да се уверите, че камерата на Вашето устройство заснема чека успешно:

• Използвайте тъмна и равна повърхност.
• Осигурете добро осветление.
• Покажете и четирите ъгъла на чека.
• Уверете се, че редът с цифри за магнитно разпознаване на символи (MICR) в долната част на чека е четлив.

Ако възникне проблем при добавянето на Вашия чек, може да бъдете помолени да направите отново снимката или да въведете отново сумата на чека. Може също да получите известие в канала „Известия“ в администраторския панел на Shopify или имейл в рамките на 60 минути след добавянето на чека с искане да прегледате информацията и да отстраните всички проблеми.

Ако има проблем с Вашия чек, в подробностите за транзакцията ще бъде посочено, че се изисква действие и тя ще остане изчакваща, докато не предприемете такова, за срок до 15 дни. След 15 дни транзакцията се анулира. Ако чекът не може да бъде събран поради грешка в банката на издателя на чека, той се отхвърля. В такъв случай трябва да се свържете директно с издателя на чека.

Когато отстраните проблема, съществуващата транзакция се актуализира, вместо да се създава нова. Транзакцията се връща в статус Предстояща, а заявката за преглед на чека се отменя. Не добавяйте чека повторно.

Добавените от Вас чекове понякога могат да бъдат отхвърлени. Даден чек може да бъде отменен до 60 дни след добавянето му, включително след като статусът се промени на Осчетоводена и средствата станат налични. По-долу са посочени някои от причините, поради които един чек може да бъде отменен:

• По сметката на издателя на чека има недостатъчно средства.
• Издателят на чека е поискал спиране на плащането.
• Данните за сметката на издателя на чека са невалидни или сметката е закрита.
• Чекът е с неправилно джиро.
• В чека има грешки във форматирането.

В тези случаи чекът не може да бъде добавен отново. Свържете се с издателя на чека или с доставчика, за да поискате коригиран или заместващ чек.

Ако даден чек бъде анулиран, транзакцията се маркира като Анулиране на чек във Вашия списък с транзакции. Всички средства, които са били кредитирани преди анулирането на чека, се дебитират от Вашата сметка в Shopify Balance.