Защита на Вашия магазин от продажби на ботове

Можете да активирате защитата от ботове, за да предотвратите изкупуването на наличностите на продуктите предимно от ботове за автоматично плащане. Защитата от ботове действа като механизъм за справедливост, като блокира известни ботове от Вашата страница за плащане и забавя активността им, така че клиентите Ви да имат възможност да закупят продукти с ограничена наличност по време на светкавични разпродажби.

Ако желаете да заявите функцията за защита от ботове за Вашия онлайн магазин, се свържете с поддръжката на Shopify Plus.

Научете повече за това какво представляват ботовете в Shopify.

Съображения при използване на защитата от ботове

Прегледайте следните изисквания и ограничения, преди да използвате функцията за защита от ботове:

• Тази функция е предназначена само да ограничи ефективността на ботовете за автоматично плащане, а не за борба с форми на измама, които са свързани с активността на ботовете.
• Защитата от ботове е достъпна във Вашия администраторски панел на Shopify само след като бъде активирана. За да активирате защитата от ботове за Вашия онлайн магазин, се свържете с поддръжката на Shopify Plus.
• Функцията за защита от ботове е достъпна само за канала за продажби Онлайн магазин. Защитата от ботове за други канали за продажби не се поддържа.
• Защитата от ботове може да се приложи към най-много 500 отделни продукта или към всички продукти във Вашия магазин. Не можете да добавите защита от ботове към колекция от продукти.
• Само едно събитие за защита от ботове може да бъде планирано наведнъж.
• Максималната продължителност на събитие за защита от ботове е 60 минути.
• След като дадено събитие за защита от ботове е активно, то не може да бъде редактирано. Може само да бъде деактивирано.
• Когато планирате събитие за защита от ботове, трябва да изберете предизвикателство на контролна точка.

Опции за защита от ботове

Когато планирате защита от ботове, можете да изберете опцията за предизвикателство, която искате да активирате. Разполагате със следните опции:

• reCAPTCHA, осъществено от Google.
• hCaptcha, осъществено от Intuition Machines Inc. hCaptcha предоставя допълнителни персонализируеми настройки за предизвикателства, включително избор между избиране на правилно изображение от набор или очертаване на кутия около обект. Можете също така да изберете да включите допълнителни персонализирани въпроси и отговори за проверка на уменията, написани от Вас.

Настройката за спиране на ботовете да извършват автоматично плащане е активна по подразбиране, което може да помогне за предотвратяване на бързото изчерпване на продукти с ограничена наличност. Можете обаче да изберете да деактивирате тази настройка.

Планиране на защита от ботове

Можете да планирате защитата от ботове да започне в определен час и дата. Планираното от Вас събитие започва в избрания от Вас час според часовата зона на Вашия магазин, а не според часовата зона на Вашия браузър.

Максималната продължителност на събитие за защита от ботове е 60 минути. За да постигнете максимална ефективност на защитата от ботове, можете да я планирате едновременно с Вашата светкавична разпродажба. Когато планирате защита от ботове, можете да изберете да защитите всички публикувани продукти или да изберете до 500 отделни продукта, които искате да защитите.

Стъпки:

1. Ако все още не сте активирали защитата от ботове за Вашия онлайн магазин, се свържете с поддръжката на Shopify Plus, за да активирате функцията.
2. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Защита от ботове.
3. Натиснете Планиране на защита.
4. Въведете заглавие, дата, начален час и продължителност.
5. В секция Опции за защита от ботове , задайте своите предпочитания за защита от ботове:
   1. Изберете reCAPTCHA или hCaptcha. Ако изберете hCaptcha, конфигурирайте допълнителните си настройки за предизвикателства.
   2. По избор: Натиснете Визуализация, за да отворите пример за предизвикателството на контролната точка във Вашия онлайн магазин.
   3. По избор: Ако искате да позволите на ботовете да извършват автоматично плащане, премахнете избора от Не позволявайте на ботове да извършват автоматично плащане.
6. В секция Продукти секция, изберете кои продукти искате да защитите:
   • Ако искате да защитите всички публикувани продукти, изберете Защита на всички публикувани продукти.
   • Ако искате да защитите конкретни продукти, изберете „Избиране на конкретни продукти за защита“ и след това използвайте полето „Търсене на продукти за защита“, за да добавите Вашите продукти към списъка със защитени продукти. Можете да добавите максимум 500 отделни продукта.
7. Натиснете Изпращане.

Персонализиране на страницата за контролна точка

Можете да персонализирате облика на страницата си за контролна точка, като редактирате кода на Вашата тема.

Научете повече за персонализирането на Вашето плащане.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Онлайн магазин > Теми.

2. Натиснете бутона … > Редактиране на код.

3. Ако за първи път персонализирате страницата за контролна точка, създайте шаблон за контролна точка:

   1. Натиснете Добавяне на нов шаблон.
   2. Изберете контролна точка.

4. В секция Шаблони натиснете checkpoint.liquid.

5. Направете промени в кода на шаблона.

6. Натиснете Запазване.

Можете да прегледате персонализираната си страница за плащане, като създадете ново събитие и натиснете Визуализация на това, което ще видят клиентите Ви.

Деактивиране на защитата от ботове

Защитата от ботове се деактивира автоматично, когато изтече планираното време. Ако достатъчно клиенти вече са направили покупка от магазина Ви, можете ръчно да деактивирате защитата от ботове. За да определите това, трябва да проследите обема на поръчките си и да решите дали искате да деактивирате защитата от ботове.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Защита от ботове.
2. Натиснете активното събитие.
3. Натиснете Деактивиране.