Гласово въвеждане и споделяне на екрана в Sidekick
Можете да взаимодействате със Sidekick, като говорите или споделяте екрана си. Гласовият режим Ви позволява да говорите, вместо да въвеждате текст, а споделянето на екрана позволява на Sidekick да Ви напътства през задачите стъпка по стъпка на действителния Ви екран. Гласовият режим е достъпен на всеки екран, където е наличен Sidekick, включително в приложението Shopify.
На тази страница
Разговори със Sidekick
Sidekick предлага гласов режим на настолни компютри, мобилни устройства и Apple Watch. Sidekick автоматично разпознава и отговаря на езика, на който говорите. На настолен компютър и мобилно устройство можете да превключвате между глас и текст във всеки един момент от разговора, така че да продължите оттам, докъдето сте стигнали.
Sidekick предоставя резюме на разговора Ви в чата.
Стъпки:
Настолен компютър
От администраторския панел на Shopify отидете на Sidekick или кликнете върху иконата
.Кликнете върху иконата
.Кликнете върху „Продължи“, за да предоставите достъп на Sidekick до микрофона си.
За да превключите обратно към писане или да прекратите разговора, кликнете върху „Край на обаждането“.
Мобилно устройство
От приложението Shopify отидете на която и да е страница във Вашия магазин и докоснете иконата
.В чата докоснете иконата
.Ако получите подкана да разрешите достъп до микрофона, докоснете „Продължи“.
За да превключите обратно към писане или да прекратите разговора, докоснете „Край на обаждането“.
Споделяне на екрана със Sidekick
Можете да споделите екрана си със Sidekick за помощ стъпка по стъпка. Това може да е полезно, когато се затруднявате със задача или се нуждаете от допълнителна помощ.
Стъпки:
- От администраторския панел на Shopify отидете на „Начало“.
- В картата „Получаване на насоки чрез обаждане със споделяне на екрана“ кликнете върху „Стартиране на обаждане“.
- Кликнете върху „Продължи“, за да предоставите достъп на Sidekick до екрана си.
- Изберете какво искате да споделите със Sidekick:
- Раздел в браузъра: Споделете конкретен раздел в браузъра и запазете другите раздели и приложения поверителни.
- Прозорец: Споделете конкретен прозорец на приложение, включително всички раздели или елементи в него, и запазете другите приложения поверителни.
- Целият екран: Споделете целия си екран, за да навигирате в множество приложения и документи.
- Кликнете върху „Споделяне“.
- Когато приключите, прекратете обаждането по един от следните начини:
- В прозореца за споделяне на екрана кликнете върху „Спиране на споделянето“.
- В прозореца за чат на Sidekick, до съобщението „Текущо обаждане“, кликнете върху „Затваряне“.
- В прозореца за чат на Sidekick, до съобщението „Споделяне на екрана за помощ“, кликнете върху „Край на обаждането“.
Стартиране на споделяне на екрана от чата на Sidekick
По време на разговор Sidekick може да предложи споделяне на екрана чрез помощна карта, когато визуалните насоки могат да помогнат. За да приемете, кликнете върху опцията за споделяне на екрана в помощната карта и следвайте подканите, за да предоставите достъп до екрана.