Най-добри практики за използване на инструменти, задействани от изкуствен интелект

С инструментите, задействани от изкуствен интелект от Shopify, като Sidekick, можете да използвате ежедневен език, за да улесните изпълнението на задачи за изграждането и управлението на Вашия магазин. За да получите полезни резултати, използвайте следните най-добри практики, когато работите с инструменти, задействани от изкуствен интелект:

Даване на ясни инструкции.
Задаване на тона и формата.
Добавяне на контекст за Вашия магазин.
Прецизиране на резултатите в процеса на работа.
Преглед на предложените промени преди прилагането им.

Тези AI инструменти работят в контекста на Вашия магазин и представят промените за Ваш преглед, така че да запазите контрол върху това, което действително се прилага.

Тъй като тези инструменти използват AI, една и съща заявка няма винаги да доведе до един и същ резултат. Преглеждайте това, което инструментите генерират, преди да одобрите каквито и да е промени във Вашия магазин, и разглеждайте разговора като работна сесия, която прецизирате с течение на времето, а не като единична перфектна заявка. Практиките на тази страница могат да Ви помогнат да получавате по-добри резултати по-последователно.

Даване на ясни, конкретни инструкции

Колкото по-конкретна е Вашата заявка, толкова по-вероятно е инструментът да Ви даде това, което искате, от първия път. Това означава по-малко неочаквани резултати за коригиране и по-малко размяна на съобщения, отколкото ако започнете с кратка заявка и я коригирате чрез няколко последващи съобщения. Когато описвате от какво се нуждаете в заявка към AI инструмент, включете следните подробности:

Вашата цел: Посочете какво се опитвате да постигнете, а не само отделната стъпка. Например Създай колекция от летните ми продукти и я покажи на началната ми страница дава на инструмента повече информация за работа, отколкото Направи колекция.
Данните за използване: Назовете конкретните продукти, колекции или поръчки, с които инструментът трябва да работи, като например използвайки само новите ми артикули.
Всякакви ограничения: Включете предварително ограничения или изисквания, като брой думи, бюджет или период от време.
Очакваният от Вас резултат: Опишете резултата, който искате, като формат, дължина или ниво на детайлност.
Обхватът на промяната: За инструменти, които правят промени във Вашия магазин, посочете точно какво искате да бъде променено, така че инструментът да не засяга нищо друго, и го помолете да се консултира с Вас, преди да направи нещо деструктивно или трудно за отмяна. Например Актуализирай само банера на началната страница.

Задаване на тона и формата

Освен да описвате какво искате, можете да оформите начина, по който се показва резултатът. Включете инструкции във Вашата заявка, за да контролирате подробности като тона, дължината, формата и езика на изхода. Колкото по-конкретна е заявката Ви, толкова по-близък ще бъде резултатът до това, което желаете. Например Включи 5 емоджита е по-точно от Включи много емоджита.

Прегледайте следните примери за инструкции, които можете да включите в заявка:

Напиши описание на продукта в 40 думи или по-малко.
Създай заглавие на колекцията, което е кратко и запомнящо се.
Генерирай изображение на младо семейство, което се наслаждава на здравословна закуска около кухненска маса.
Състави чернова на маркетингов имейл с кратко, лесно за преглеждане оформление.
Придай на заглавието на началната ми страница смел, закачлив тон.

Тонът на Вашето съдържание е начинът, по който комуникирате индивидуалността на Вашата марка. Ако не сте сигурни кой тон да използвате, експериментирайте с различни описания, за да намерите подходящото за Вашия продукт и клиенти. Следват примери за тонове, които можете да поискате:

Експертен: Професионален, използващ научен и обективен език, както и фактически твърдения.
Закачлив: Забавен или нестандартен език, включващ хумор и жаргонни изрази.
Изискан: Рафиниран, ориентиран към лукса език, който отговаря на желанието на клиента за високо качество и вкус.
Убедителен: Страстен и вдъхновяващ, използващ език, който въздейства на сетивата.
Подкрепящ: Приятелски, достъпен и ясен език, който показва съпричастност към клиента.

Можете също така да опишете персонализиран тон във Вашата заявка, като например Пиши в саркастичен и остроумен тон.

Добавяне на контекст на магазина

Инструментите, задействани от изкуствен интелект, работят в контекста на Вашия магазин, но получавате по-точни резултати, когато насочите инструмента към точните данни, вместо да ги описвате с общи термини. Как ще направите това зависи от инструмента, който използвате. Например, когато работите със Sidekick, можете:

Да споменавате конкретни ресурси, като продукт, поръчка или колекция, като въведете @, последвано от ресурса. Например Създай 15% отстъпка за @Тениска със свободна кройка.
Да използвате режим на насочване, за да кликнете върху компонент директно във Вашия администраторски панел на Shopify, като бутон, раздел или поле, вместо да го описвате. Например, в режим на насочване кликнете върху главния раздел и попитайте: Преработи това, за да включва повече изображения, грабващо заглавие и два бутона с надпис „Пазарувай всичко“ и „Пазарувай от разпродажба“.

Прецизиране на резултатите чрез разговор

Не е необходимо да формулирате всичко перфектно в една заявка. Тези AI инструменти запазват контекста на Вашия разговор, така че можете да коригирате резултата с кратки последващи съобщения. Например, след като инструментът генерира нещо, можете да продължите с:

Направи го по-кратко.
Използвай по-топъл тон.
Опитай отново, но запази първия абзац.

Прецизирането на стъпки често работи по-добре от пренаписването на дълга заявка от нулата и Ви помага да разберете кои промени в изказа Ви водят до желаните резултати. Правенето на една промяна в даден момент също така прави всяка стъпка лесна за преглед и лесна за отмяна, ако не е това, което сте искали.

Преглед на промените преди приемане

AI инструментите представят промените за Ваш преглед, преди да ги приложат, така че можете да решите какво да запазите. Вие носите отговорност за промените, които приемате, така че преглеждайте резултатите, преди да ги одобрите, особено за всичко, което засяга това, което Вашите клиенти преживяват или купуват.

Например, когато Sidekick попълва дадено поле, това поле се маркира, така че да можете да прегледате какво е добавено, преди да запазите.

Отмяна или коригиране на промяна

Ако даден резултат не е това, което сте искали, можете да помолите инструмента да го промени в същия разговор. Тъй като инструментът запазва контекста на това, което току-що е направил, можете да опишете проблема на разбираем език и да го помолите да коригира или отмени промяната, както е в следните примери:

Отмени последната промяна.
Не това имах предвид. Върни го както беше преди.
Заглавието вече е грешно. Можеш ли да го поправиш?

Когато опишете какво не е наред и къде, това помага на инструмента да разбере какво да коригира.

Получаване на още помощ

Спазването на тези практики Ви помага да получите по-добри резултати, но AI инструментите все още се развиват и могат да допускат грешки. Ако след като помолите инструмента да поправи даден резултат, няма ефект, или ако някоя промяна засегне способността Ви да продавате, свържете се с поддръжката на Shopify.