الأسئلة الشائعة حول إيقاف التطبيقات غير المنشورة

كان التطبيق غير المنشور نوعًا من التطبيقات العامة التي يمكن تثبيتها بواسطة تاجر واحد أو أكثر. كانت التطبيقات غير المنشورة تتمتع بنفس وظائف التطبيقات العامة الأخرى، ولكن لم تكن خاضعة للمراجعة والاعتماد من قِبل Shopify لضمان الجودة والأمان. لا يمكن إنشاء تطبيقات غير منشورة اعتبارًا من 9 ديسمبر 2019.

لماذا توقف Shopify التطبيقات غير المنشورة؟

من أجل الحفاظ على ثقة التجّار وضمان الأمان، نطلب أن تخضع جميع التطبيقات غير المنشورة للمراجعة من قِبل فريق مراجعة Shopify App Store وتحديثها لتلبية متطلبات التطبيقات العامة أو المخصصة. تضمن متطلبات التطبيقات العامة أن توفر تطبيقات Shopify أفضل تجربة على مدار دورة حياة التطبيق، بما في ذلك العلامة التجارية والتثبيت والتهيئة والوظائف والجودة.

ما الخطوات التي تم اتخاذها حتى الآن؟

تم إبطال وصول التطبيقات غير المنشورة التي ليس لها أي عمليات تثبيت على المتاجر النشطة إلى واجهة برمجة التطبيقات (API). إذا كنت ترغب في اختبار تطبيقك، فيمكنك إنشاء تطبيق جديد لاختباره على متجر تطوير. تُعرض التطبيقات الموجودة على متاجر التطوير كعمليات تثبيت من قِبل التجّار في لوحة تحكم الشركاء. نحن نعمل على توضيح هذه الشارة.

لم يعد بالإمكان تثبيت التطبيقات غير المنشورة المثبتة على متجر نشط واحد، أو على متاجر متعددة في مؤسسة واحدة. يجب إرسال التطبيقات غير المنشورة المثبتة على متاجر نشطة في مؤسستين أو أكثر للمراجعة أو إيقافها. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني على البريد الإلكتروني للنشاط التجاري المرتبط بحسابك توضّح الخطوات التالية، بما في ذلك الموعد النهائي لإرسال تطبيقك (أو تطبيقاتك) للمراجعة. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء بحلول ذلك التاريخ، فستتلقى إشعارًا قبل 60 يومًا يفيد بأنه سيتم إبطال وصول تطبيقك إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، وإلغاء تثبيت تطبيقك (أو تطبيقاتك) من أي متاجر تجّار. ستقدم Shopify دعمًا إضافيًا لتقليل التأثير على الشريك والتاجر.

إذا كنت تعتقد أنه تم اتخاذ أي إجراء عن طريق الخطأ، أو إذا كانت لديك مخاوف إضافية، فتواصل مع دعم Shopify عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الشريك الخاص بك من مركز المساعدة، ثم تحديد دعم الدردشة أو البريد الإلكتروني، أو باستخدام لوحة تحكم شريك Shopify. عند تسجيل الدخول، يمكنك تحديد اسم مؤسسة الشريك الخاصة بك للأسئلة المتعلقة بحساب الشريك الخاص بك.

ما المهلة المتاحة لي لإرسال تطبيقي للمراجعة؟

يجب إرسال التطبيقات المثبتة على متاجر في مؤسستين أو أكثر للمراجعة أو إيقافها. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني على البريد الإلكتروني للنشاط التجاري المرتبط بحسابك توضّح الخطوات التالية، بما في ذلك الموعد النهائي لإرسال تطبيقك (أو تطبيقاتك) للمراجعة. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء بحلول ذلك التاريخ، فستتلقى إشعارًا قبل 60 يومًا يفيد بأنه سيتم إبطال وصول تطبيقك إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) وإلغاء تثبيت تطبيقك (أو تطبيقاتك) من متاجر التجّار. ستقدم Shopify دعمًا إضافيًا لتقليل التأثير على الشريك والتاجر.

هل سيتأثر التجّار الحاليون الذين ثبتوا تطبيقي؟

لن يتأثر التجّار الحاليون الذين ثبتوا تطبيقك على الفور. ومع ذلك، فإن التطبيقات المثبتة على متاجر في مؤسستين أو أكثر والتي لم يتم إرسالها للمراجعة أو إيقافها بحلول التاريخ المطلوب، سيتم إبطال وصولها إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) وإلغاء تثبيتها من جميع متاجر التجّار. سيتم إعلامك قبل 60 يومًا على الأقل من إجراء أي تغييرات، وستقدم Shopify دعمًا إضافيًا لتقليل التأثير على الشريك والتاجر.

ما الذي يمكنني فعله لضمان عدم حدوث أي انقطاع للتجّار الذين ثبتوا تطبيقي؟

أنشئ بطاقة بيانات للتطبيق وأرسل تطبيقك للمراجعة. يمكنك تعيين مستوى رؤية تطبيقك العام ليكون مدرجًا أو غير مدرج.

هل يحتاج التجّار الحاليون إلى اتخاذ أي إجراء بعد أن يصبح تطبيقي عامًا؟

لا، لن يحتاج التجّار إلى إعادة التثبيت أو إعادة قبول أذونات OAuth بعد مراجعة تطبيقك والموافقة عليه.

كيف يؤثر هذا التغيير على التطبيقات غير المنشورة التي يستخدمها المطوّرون كبيئة تجريبية؟

سيلزم إعادة إنشاء التطبيقات غير المنشورة المستخدمة كبيئات تجريبية، والتي لم يتم تثبيتها على متجر نشط، لتصبح تطبيقات مسودة. لمزيد من المعلومات، راجع أفضل الممارسات لاختبار تطبيقك.

هل يجب أن يكون تطبيقي قابلاً للاكتشاف في Shopify App Store؟

يمكنك اختيار جعل تطبيقك غير مدرج عن طريق تغيير مستوى رؤية تطبيقك في Shopify App Store في أي وقت.

يختلف التحكم في الوصول إلى تطبيقك بناءً على نوع التطبيق الذي تختاره. على سبيل المثال، يمكنك تعيين مستوى رؤية تطبيقك العام ليكون غير مدرج، للسماح لتجّار محددين بتثبيت تطبيقك دون أن يكون قابلاً للاكتشاف من قِبل الآخرين.

هل يمكنني إيقاف تطبيقي بنفسي؟

نعم، طالما تم البدء في ذلك قبل مراجعتنا له. للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات، راجع إيقاف تطبيقاتك.

تُظهر لوحة التحكم الخاصة بي أن لديّ عمليات تثبيت من قِبل التجّار. لماذا تم إيقاف تطبيقي؟

تتضمن لوحة تحكم الشركاء الخاصة بنا متاجر الشركاء التابعين ومتاجر الاختبار في عدد عمليات التثبيت من قِبل التجّار. تتم مراجعة ذلك حاليًا وسيتم إصلاحه في تحديث مستقبلي. لم تحظَ التطبيقات التي تم إيقافها بأي عمليات تثبيت نشطة من قِبل التجّار.