استخدام خدمات تسجيل الدخول
يمكنك ربط حساب Shopify الخاص بك بخدمة تسجيل دخول خارجية، مثل Apple أو Google أو WhatsApp، للوصول إلى حساب Shopify بسرعة وأمان. يمكن أن تؤدي خدمات تسجيل الدخول إلى تبسيط الوصول إلى حسابك وتقليل عدد كلمات المرور التي تحتاج إلى إدارتها.
في هذه الصفحة
اعتبارات استخدام خدمات تسجيل الدخول
راجع الاعتبارات التالية لاستخدام خدمات تسجيل الدخول:
- تعتمد الأهلية لخدمات تسجيل الدخول على المنطقة الخاصة بك وحسابك في خدمة تسجيل الدخول.
- تتم مشاركة بعض المعلومات مع خدمة تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمة. تعتمد المعلومات المشارَكة على خدمة تسجيل الدخول التي تستخدمها. على سبيل المثال، إذا حددت WhatsApp، فستتم مشاركة رقم هاتفك مع WhatsApp. لا تتم مشاركة بيانات عملك في Shopify أو تفاصيل متجرك.
- يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني. يُستخدم البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب وللمراسلات المهمة.
- إذا كان حسابك مرتبطًا بالفعل بخدمة تسجيل دخول خارجية أخرى، فقد لا تتمكن من ربط خدمة تسجيل دخول ثانية.
اعتبارات استخدام WhatsApp
راجع الاعتبارات التالية الخاصة بـ WhatsApp:
- يمكنك ربط حسابك على WhatsApp أو حساب WhatsApp Business.
- من خلال تقديم رقم WhatsApp الخاص بك، فإنك توافق على تلقي رسائل Shopify عبر WhatsApp. قد تشمل هذه الرسائل رسائل التحقق من الحساب، وتحديثات الحساب المهمة، ورسائل الإدارة، والرسائل التسويقية حيثما ينطبق ذلك. تُرسل أيضًا معظم الاتصالات المهمة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يمكنك الرد بكلمة STOP على أي رسالة Shopify على WhatsApp لإلغاء الاشتراك من رسائل WhatsApp. بعد إلغاء اشتراك، ستُرسل اتصالات Shopify إلى عنوان البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.
- لا يمكن ربط رقم WhatsApp إلا بحساب Shopify واحد في كل مرة. يمكن لهذا الحساب في Shopify امتلاك عدة متاجر أو الوصول إليها، بحيث يظل بإمكانك استخدام حساب واحد لإدارة أكثر من متجر.
- لا تفرض Shopify أي رسوم عليك مقابل تلقي رمز التحقق عبر WhatsApp. قد تُطبق رسوم البيانات أو الإنترنت القياسية من شركة الاتصالات الخاصة بك عند استخدام WhatsApp.
ربط حسابك على Shopify بخدمة خارجية لتسجيل الدخول
يمكنك ربط حساب Shopify الخاص بك بخدمة تسجيل دخول خارجية، مثل Apple أو Google أو WhatsApp، للوصول إلى حساب Shopify بسرعة وأمان.
الخطوات:
من لوحة إدارة متجر Shopify، انقر على اسم المتجر الخاص بك.
انقر على ملفك الشخصي.
في قسم خدمة تسجيل الدخول، انقر على ربط بـ مزود الخدمة الاجتماعية المطلوب (Apple أو Google أو WhatsApp).
عند المطالبة، سجّل الدخول إلى موفّر الخدمة الاجتماعية المقابل لربط حسابك.
فصل حساب Shopify عن خدمة تسجيل دخول خارجية
من لوحة إدارة متجر Shopify، انقر على اسم المتجر الخاص بك.
انقر على ملفك الشخصي.
في قسم خدمة تسجيل الدخول، انقر على فصل لخدمة تسجيل الدخول التي تريد فصلها.
اختر خيار تسجيل الدخول الخاص بك:
- لاستخدام خدمة تسجيل دخول أخرى، حدد خدمة تسجيل الدخول التي تريد ربطها.
- لاستخدام حساب آخر لتسجيل الدخول، حدد حسابًا مختلفًا في خدمة تسجيل الدخول.
- لاستخدام بيانات اعتماد حساب Shopify لتسجيل الدخول، حدد استخدام بيانات اعتماد حساب Shopify الحالية.
استكشاف أخطاء خدمة تسجيل الدخول باستخدام WhatsApp وإصلاحها
استكشاف أخطاء عدم توفر تسجيل الدخول باستخدام WhatsApp أو عدم تمكن Shopify من التحقق من هويتي وإصلاحها
إذا تلقيت خطأ يفيد بأن تسجيل الدخول عبر WhatsApp غير متاح أو أن Shopify لم يتمكن من التحقق من هويتي، فيمكنك المحاولة مرة أخرى لاحقًا، أو تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بدلاً من ذلك. تُجري Shopify مراجعات أمنية قبل إكمال تسجيل الدخول عبر WhatsApp. إذا لم تجتز المراجعة أو لم تكتمل في الوقت المناسب، فقد يُحظر تسجيل الدخول عبر WhatsApp كإجراء احترازي. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم Shopify.
استكشاف أخطاء رمز التحقق عبر WhatsApp وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشكلات في تلقي رمز التحقق الخاص بـ WhatsApp، فجرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:
- تأكد من إدخالك لرقم الهاتف ورمز الدولة الصحيحين في حساب Shopify الخاص بك. إذا أدخلت رقمًا خاطئًا، فجرّب فصل خدمة تسجيل الدخول وإعدادها مرة أخرى.
- بعد التحقق من رقم الهاتف ورمز الدولة في حساب Shopify الخاص بك، تأكد من أن رقم هاتفك نشط على WhatsApp.
- انتظر حتى انتهاء العد التنازلي لإعادة الإرسال، ثم اطلب رمزًا جديدًا. إذا لم تتلقَ أي رمز بعد، فاستخدم خيار التسجيل بالبريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول بدلاً من ذلك.