تفسير التباينات في بيانات التحليلات السابقة
لقد حدّثنا إطار عمل Shopify Analytics في أكتوبر 2024، مما يعني أنه إذا كانت لديك نسخ من تقارير قبل ذلك التاريخ، فقد تلاحظ تحديث بعض المعلومات، بما في ذلك كيفية عرض بعض البيانات وإجراء تعديلات على أسماء بعض التقارير. تغطي المعلومات الواردة في هذه الصفحة التغييرات التي يمكنك توقعها على بياناتك في Shopify Analytics من الآن فصاعدًا اعتبارًا من أكتوبر 2024.
في هذه الصفحة
قيود التحليلات الحالية
تعود البيانات التاريخية للمقاييس المستندة إلى الجلسات إلى 1 أكتوبر 2022 فقط. لا تتوفر البيانات السابقة لهذا التاريخ للمقاييس المستندة إلى الجلسات. وقد تأثرت المقاييس التالية:
- معدل الإضافة إلى سلة التسوق
- معدل الارتداد
- الارتدادات
- معدل تحويل الدفع
- معدل عمليات الدفع المكتملة
- معدل التحويل (المتجر الإلكتروني)
- زوار المتجر الإلكتروني
- مشاهدات الصفحة
- مشاهدات الصفحة لكل جلسة
- معدل الوصول إلى الدفع
- مدة الجلسة
- الجلسات
- الجلسات التي أكملت الدفع
- الجلسات التي وصلت إلى الدفع
- جلسات مع إضافات إلى سلة التسوق
تعود البيانات التاريخية للمقاييس المستندة إلى المخزون إلى 1 أكتوبر 2023 فقط. البيانات السابقة لهذا التاريخ غير متوفرة للمقاييس المستندة إلى المخزون.
التغييرات على طريقة عرض البيانات
طرأت بعض التغييرات العامة على طريقة عرض بعض البيانات الرئيسية في Shopify Analytics الحالية:
- تستخدم التحليلات السابقة بشكل افتراضي عنوان المنتج، وعنوان المتغير، ووحدة حفظ المخزون (SKU)، والمورّد في وقت البيع. أما التحليلات الحالية فتستخدم بشكل افتراضي عنوان المنتج الحالي، وعنوان المتغير، ووحدة حفظ المخزون (SKU)، والمورّد. قد يؤدي هذا إلى بعض التباينات الواضحة بين التقارير السابقة والجديدة المصنفة حسب هذه الأبعاد، خاصةً عند النظر في البيانات التاريخية القديمة. فكّر في استخدام الحقل الجديد عنوان المنتج وقت البيع عندما ترغب في مقارنة بعض البيانات من تجربة التحليلات السابقة للحصول على تطابق أقرب. وتستمر التقارير المالية في استخدام عنوان المنتج وقت البيع وعنوان متغير المنتج وقت البيع.
- في التحليلات الحالية، تعتمد النسبة المئوية للتغيير ومؤشرات الاتجاه على مقارنات البيانات المتماثلة. على سبيل المثال، إذا قارنت مقياس صافي المبيعات للشهر الحالي بالشهر السابق، فسيتم حساب النسبة المئوية للتغيير بناءً على مقياس صافي المبيعات حتى الثانية الحالية مقارنةً بالثانية نفسها من الشهر السابق. هذا يعني أنه عند مقارنة نطاقات تواريخ غير متماثلة، قد تختلف النسبة المئوية للتغيير ومؤشرات الاتجاه عما كانت عليه في التحليلات السابقة. يكون هذا الاختلاف ملحوظًا أكثر عند النظر إلى نطاقات تواريخ مثل السنة/الربع/الشهر/الأسبوع حتى تاريخه (مقارنةً بالسنة السابقة)، واليوم (مقارنةً بالأمس).
تغييرات على بعض الأحداث والمقاييس
مع Shopify Analytics الحالية، حسّنّا منصة البيانات الخاصة بنا لتقديم بيانات أفضل وأكثر موثوقية. ونتيجةً لذلك، غيّرنا طريقة تتبع الأحداث التالية:
في التحليلات الحالية، ستعكس المقاييس المستمدة من هذه الأحداث تلك التغييرات. يؤدي هذا التحديث إلى إعداد تقارير أكثر دقة في تقارير Shopify الافتراضية وأي استكشافات بيانات جديدة تنشئها باستخدام هذه المقاييس.
تتأثر المقاييس التالية:
- معدل الإضافة إلى سلة التسوق
- معدل الارتداد
- الارتدادات
- معدل تحويل الدفع
- معدل عمليات الدفع المكتملة
- معدل التحويل (المتجر الإلكتروني)
- زوار المتجر الإلكتروني
- مشاهدات الصفحة
- مشاهدات الصفحة لكل جلسة
- معدل الوصول إلى الدفع
- مدة الجلسة
- الجلسات
- الجلسات التي أكملت الدفع
- الجلسات التي وصلت إلى الدفع
- جلسات مع إضافات إلى سلة التسوق
قد تعكس أي تقارير ولوحات تحكم تحتوي على هذه المقاييس تحولات في البيانات في وقت إطلاقنا لمنصة التحليلات الحالية تقريبًا في أكتوبر 2024.
تغييرات على كيفية حساب وقت بدء الدفع
لقد أجرينا تغييرات على كيفية حساب وصول العميل إلى الدفع. تتيح لنا هذه المنهجية الجديدة والمحسّنة القياس بشكل أكثر اتساقًا عبر جميع المتاجر. لقد قمنا بتعبئة بياناتك السابقة باستخدام هذه المنهجية الجديدة حتى أكتوبر 2022 لمنحك خط أساس مستقر للمقارنة التاريخية.
في السابق، كنا نحسب العميل على أنه وصل إلى مرحلة الدفع عندما يتخذ إجراءً في صفحة الدفع، مثل المتابعة إلى الصفحة التالية، أو إدخال كود خصم أو بطاقة هدايا. نحن نطلب إجراءات الإدخال هذه لنمنحك بيانات نظيفة وموثوقة تستبعد نشاط برامج الروبوت. قامت منهجيتنا الجديدة بتوسيع الإشارات التي نستخدمها لاستبعاد نشاط برامج الروبوت، وستحسب العدد الإجمالي للجلسات التي بدأ فيها تحميل صفحة الدفع من خلال أحد المسارات التالية:
- سلة التسوق في واجهة المتجر
- رابط ثابت للدفع
- رابط URL مشترك لصفحة الدفع عبر الويب
- رابط URL لدفع سلة التسوق
- واجهة برمجة تطبيقات (API) سلة التسوق
- واجهة برمجة تطبيقات (API) الدفع (أصبحت الآن متوقفة ولن تكون متاحة اعتبارًا من 1 أبريل 2025)
يتضمن هذا العدد الجلسات التي وافق فيها العميل على ملفات تعريف الارتباط ولا يستخدم أدوات حظر الإعلانات فقط. ولا يشمل فواتير مسودات الطلبات، أو فواتير تعديل الطلبات، أو الاستبدالات، أو المعاملات التي تتم من خلال Shopify POS.
تعد المنهجية الجديدة أكثر شمولاً من السابقة، مما يعني أنها قد تحسب عددًا أكبر من أحداث checkout_started. تُحسب المقاييس التالية باستخدام هذا الحدث، وقد تتغير نتيجةً لهذا التغيير:
- معدل تحويل الدفع (قد ينخفض)
- معدل الوصول إلى الدفع (قد يرتفع)
- الجلسات التي وصلت إلى الدفع (قد يرتفع عددها)