استراتيجيات الشحن للدروبشيبينغ

على الرغم من أن شركات الدروبشيبينغ لا تقوم بشحن المنتجات بنفسها، إلا أنه عادةً ما يتم تحصيل رسوم الشحن منها من قِبل مورّديها. يمكن لشركات الدروبشيبينغ الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات لمعالجة رسوم الشحن هذه:

• تقديم شحن مجاني على أن تُخصم تكاليف الشحن من أرباحها
• تقديم شحن مجاني وزيادة أسعار منتجاتها
• فرض سعر شحن ثابت منخفض وزيادة تكلفة المنتجات قليلًا
• فرض سعر شحن ثابت على العميل
• تحميل التكلفة الدقيقة للشحن للعميل

يمكن للشركات أيضًا اختيار تطبيق استراتيجيات مختلفة لمنتجات مختلفة، مثل أسعار الشحن لكل عنصر.

الشحن المجاني

يمكن أن يوفر تقديم الشحن المجاني لعملائك الفوائد التالية:

• فرص تسويقية
• إعداد شحن أبسط
• زيادة احتمالية قيام العميل بتقديم طلب

إذا كان المورّد الخاص بك يقدم لك شحنًا مجانيًا، فقد يكون من الجيد تقديم هذا الشحن المجاني لعملائك. أما إذا كان المورّد لا يقدم شحنًا مجانيًا، فيمكنك اختيار إما تضمين تكلفة الشحن في أسعار منتجاتك أو تغطية تكلفة الشحن من أرباحك.

يمكن أن يساعدك تضمين الشحن في تكلفة منتجاتك على توفير تكلفة مسبقة لعملائك. تعلن العديد من الشركات التي تقوم بذلك أن الشحن مشمول. معرفة السعر الكامل مقدمًا يساعد العملاء على الشعور بالثقة بأنه لن تكون هناك أي رسوم خفية عند الدفع.

سعر شحن ثابت واحد

يمكن أن يوفر تقديم سعر شحن ثابت واحد لعملائك الفوائد التالية:

• فرص تسويقية
• المساعدة في تعويض تكاليف الشحن الخاصة بك
• زيادة احتمالية قيام العميل بتقديم طلب

يُظهر الإعلان عن أن أي طلب يأتي مع رسوم شحن ثابتة للعملاء عدم وجود رسوم خفية عند الدفع.

يمكنك تحديد ما يجب أن تفرضه مقابل الشحن من خلال توقع الطلبات التي ستتلقاها في أي أسبوع معين. إذا جمعت جميع رسوم الشحن من مورّدك وقسمت مبلغ الشحن ذلك على عدد الطلبات، فسترى السعر الثابت الذي تحتاج إلى فرضه على كل طلب لتغطية تكاليف الشحن الخاصة بك.

مثال

يتوقع المتجر تلقي 18 طلبًا، بإجمالي تكلفة شحن تبلغ $66. يجب على المتجر فرض رسوم شحن ثابتة بقيمة $3.67 ($66 / 18) على كل طلب لتغطية جميع تكاليف الشحن.

أسعار ثابتة متدرجة

قد يوفر تقديم أسعار شحن ثابتة متدرجة لعملائك المزايا التالية:

• المساعدة في تعويض تكاليف الشحن الخاصة بك
• أسعار شحن أكثر دقة بناءً على ما تم طلبه
• فرصة لتقديم شحن مخفض للطلبات الكبيرة

يمكنك تعيين كل سعر شحن ليُطبق على نطاق من القيم بناءً على السعر أو الوزن. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء ثلاثة أسعار شحن لسلال التسوق التي يتراوح سعرها بين $0 و$9.99، و$10 و$29.99، وأكثر من $30.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تبيع أوراق ملاحظات لاصقة فريدة. يفرض المورّد عليك مبلغ $1 لشحن حزمة واحدة و$0.25 لكل حزمة إضافية في الطلب. إذا عيّنت نفس الوزن لكل حزمة، 1 رطل على سبيل المثال، فيمكنك حينئذٍ تحديد تكاليف شحن مختلفة بناءً على وزن الطلب. بالنسبة إلى الطلبات المكونة من حزمة واحدة، أو رطل واحد، يمكنك فرض $1. وللطلبات المكونة من 2 إلى 5 حزم، أو 2 إلى 5 أرطال، يمكنك فرض $2. وللطلبات المكونة من 6 إلى 10 حزم، يمكنك فرض $4. يساعد هذا في نقل وفورات الشحن التي تتلقاها من المورّد إلى عملائك.

أسعار الشحن لكل عنصر

قد يوفر تقديم أسعار شحن لكل عنصر لعملائك المزايا التالية:

• إمكانية تعويض تكاليف الشحن الخاصة بك بالكامل
• أسعار شحن دقيقة للغاية بناءً على ما يتم طلبه
• فرصة لتقديم شحن مخفض للطلبات الكبيرة

إذا فرض مورّدوك رسومًا ثابتة لكل منتج ولم يقدموا خصمًا للكميات الكبيرة، فإن أسعار الشحن لكل عنصر تساعد في الحفاظ على دقة تكاليف الشحن وتمنع خسارة الأرباح من الطلبات الكبيرة. يمكنك إضافة كل منتج إلى ملف شخصي للشحن يتضمن أسعار شحن مناسبة. عند الدفع، يتم دمج أسعار الشحن لجميع المنتجات في سلة التسوق لتوفير إجمالي تكلفة الشحن.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تبيع بطاريات من مقاس AA وAAA. يكلف شحن كل حزمة من بطاريات AA مبلغ $3 ويكلف شحن كل حزمة من بطاريات AAA مبلغ $2. يمكنك إنشاء ملف شخصي للشحن لكل مقاس بطارية مع أسعار الشحن المناسبة. إذا حددت سعرًا يبلغ $3 لبطاريات AA في أحد الملفات الشخصية للشحن وسعرًا يبلغ $2 لبطاريات AAA في ملف آخر، فإن طلب حزمة واحدة من كليهما سيؤدي إلى رؤية العميل لسعر شحن يبلغ $5 عند الدفع.

قد يصبح الشحن لكل عنصر معقدًا إذا تلقى متجرك طلبات تحتوي على منتجات من العديد من الملفات الشخصية المختلفة. لمزيد من المعلومات، راجع أسعار الشحن المدمجة.

مثال على سعر شحن متقدم

اعتمادًا على كيفية تحديد المورّد لتكاليف الشحن، قد يكون هناك عدد قليل من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند إعداد أسعار الشحن الخاصة بك:

• يفرض بعض المورّدين أسعارًا مختلفة لبلدان مختلفة.
• قد يحتوي الطلب على عناصر متعددة يفرض المورّدون أسعار شحن مختلفة لها.
• قد يقدم بعض المورّدين خيار الشحن السريع.

لنفترض أن مورّدك يزودك برسوم الشحن التالية:

*تتضمن التكلفة الأساسية شحن واحد من كل عنصر في عمود "المنتجات في الطلب".

بناءً على أبحاث السوق الخاصة بك، تُقدّر أنك ستتلقى الطلبات التالية وسيتعين عليك دفع رسوم الشحن التالية:

• 5 طلبات لكوب واحد (1) إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 5 × $3 = $15
• طلب واحد (1) لكوب واحد (1) إلى كندا باستخدام الشحن السريع: 1 × $8 = $8
• 7 طلبات لكوب واحد (1) إلى الولايات المتحدة باستخدام الشحن العادي: 7 × $1.50 = $10.50
• طلبان (2) لوعاءين (2) إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 2 × $5 = $10
• طلب واحد (1) لوعاءين (2) وكوبين (2) إلى الولايات المتحدة باستخدام الشحن السريع: 1 × $13 = $13
• 4 طلبات لـ 4 أطباق و4 أكواب إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 4 × $18 = $72
• 4 طلبات من طبقين، ووعاءين، وكوبين إلى الولايات المتحدة باستخدام الشحن العادي: 4 × 10.50 دولار = 42 دولارًا

تتوقع النتائج 24 طلبًا ستكلف 170.50 دولارًا في رسوم الشحن. لتغطية تكاليف الشحن، ستحتاج إلى فرض رسوم شحن بقيمة 7.11 دولار على كل طلب.

تقديم شحن مجاني

إذا كنت ترغب في تقديم شحن مجاني والإعلان عن أن السعر يشمل الشحن، فيمكنك حينئذٍ توزيع تكلفة الشحن البالغة 170.50 دولارًا على أسعار منتجاتك. بناءً على التقديرات، ستبيع 77 منتجًا. سيتطلب هذا منك إضافة 2.22 دولار إلى سعر كل منتج من منتجاتك لتغطية تكلفة الشحن.

ومع ذلك، نظرًا لأنك تقدر أن هناك طلبين سيحتاجان إلى شحن سريع، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ستقدم الشحن السريع مقابل رسوم للعملاء، أو إبقاء كل شيء على الشحن العادي.

إذا كنت تقدم شحنًا سريعًا بتكلفة، فستحتاج أولاً إلى تحديد التكلفة لتغطية الشحن العادي فقط، لأن ذلك يحدد مقدار الزيادة في تكلفة منتجاتك. هناك 72 منتجًا في الطلبات ذات الشحن العادي، بتكلفة شحن إجمالية تبلغ 149.50 دولارًا. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى زيادة أسعار منتجاتك بمقدار 2.08 دولار لتغطية تكاليف الشحن الخاصة بك.

هناك طلبان بشحن سريع يكلفان إجمالي 21 دولارًا في رسوم الشحن. تحتوي هذه الطلبات على 5 منتجات في المجموع. ولأن أسعار المنتجات قد تمت زيادتها بالفعل بمقدار 2.08 دولار لتعويض الشحن العادي، فقد تم احتساب 10.40 دولارًا من إجمالي رسوم الشحن السريع البالغة 21 دولارًا. يتبقى بذلك 10.60 دولارًا لتحصيلها من طلبي الشحن السريع، مما يعني أنه يمكنك تحصيل 5.30 دولار للشحن السريع لتغطية تكاليفك المتوقعة.

إذا قررت عدم تقديم الشحن السريع، فستحتاج إلى إعادة حساب جميع طلبات الشحن السريع لاستخدام الشحن العادي بدلاً منه. سيبلغ إجمالي تكلفة الشحن الآن 160.50 دولارًا، مما يعني أنك ستحتاج إلى إضافة 2.09 دولار إلى كل منتج لتغطية هذه التكاليف.

تقديم سعر شحن واحد

نظرًا لأن مُورِّدك يقدم شحنًا عاديًا وسريعًا، فمن المنطقي تقديم سعر ثابت واحد لكل خيار. بناءً على التقديرات، تتوقع الحصول على طلبين بشحن سريع، مما سيكلفك إجمالي 21 دولارًا. كما تتوقع 22 طلبًا بشحن عادي، بتكلفة 149.50 دولارًا. لتغطية رسوم الشحن الخاصة بك، يجب عليك فرض رسوم شحن ثابتة بقيمة 10.50 دولار لطلبات الشحن السريع ورسوم ثابتة بقيمة 6.80 دولار لطلبات الشحن العادي.

من المحتمل أن تحتاج أسعار الشحن هذه إلى تعديل متكرر مع نمو عملك لحساب أعداد الطلبات وتكاليف الشحن الفعلية، بدلاً من تلك التي تقدرها في البداية.

لتكون أكثر دقة، يمكنك إنشاء أسعار شحن ثابتة مختلفة بناءً على البلد الذي تم تقديم الطلب منه.

تقديم أسعار شحن متدرجة

يمكنك أيضًا تقديم أسعار ثابتة متدرجة للحفاظ على دقة تكاليف الشحن الخاصة بك في حال كانت توقعاتك غير صحيحة. تذكر أنه يمكنك تقديم أسعار ثابتة متدرجة بناءً على الوزن أو السعر. إذا قمت بتعيين وزن كل منتج ليكون رطلاً واحدًا وأنشأت أسعار شحن ثابتة بناءً على الوزن، فيمكنك حينئذٍ حساب متوسط تكلفة الشحن لكل وزن.

تكاليف الطلبات بوزن رطل واحد

متوسط تكلفة شحن رطل واحد إلى كندا هو 4 دولارات وإلى الولايات المتحدة هو 2.17 دولار.

تكاليف الطلبات بوزن رطلين

متوسط تكلفة شحن رطلين إلى كندا هو 5.84 دولار وإلى الولايات المتحدة هو 4.25 دولار.

إذا واصلت الحسابات للطلبات التي تزن 3 أرطال و 4 أرطال والطلبات الأثقل، فيمكنك حينئذٍ تعيين أسعار شحن أكثر دقة، مما يساعد في تقليل أي خسارة في الأرباح ناتجة عن تكاليف شحن غير متوقعة.

تقديم تكاليف الشحن لكل عنصر

لكل منتج، يمكنك إعداد ملف تعريف الشحن وتعيين أسعار الشحن بناءً على المنتجات المطلوبة.

عندما يحتوي طلب ما على منتجات من ملفات تعريف مختلفة، يتم دمج أسعار الشحن الخاصة بها عند الدفع، مما قد يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الشحن على عملائك. على سبيل المثال، إذا قمت بإعداد ملف تعريف شحن للأطباق المسطحة بسعر 5 دولارات وملف تعريف شحن للأطباق العميقة بسعر 4 دولارات، فإن عملية الدفع لطبق مسطح وطبق عميق ستؤدي إلى سعر شحن يبلغ 9 دولارات.

الطريقة الأساسية لتعيين أسعار الشحن الخاصة بك لكل ملف تعريف شحن هي إيجاد متوسط التكلفة للمنتجات في ملف التعريف، بغض النظر عن أي شيء آخر موجود في سلة التسوق.

تكلفة شحن الأطباق إلى كندا باستخدام الشحن العادي:

• طبق واحد = 5 دولارات
• طبقان = 7 دولارات (5 دولارات + دولارين)
• 3 أطباق = 9 دولارات (5 دولارات + دولارين + دولارين)
• طبق واحد ووعاء واحد = 3.5 دولار (7 دولارات × 0.5)
• طبقان ووعاء واحد = 6 دولارات (9 دولارات × 0.66)
• 3 أطباق ووعاء واحد = 8.25 دولار (11 دولارًا × 0.75)
• طبق واحد وكوب واحد = 3 دولارات (6 دولارات × 0.5)
• طبقان وكوب واحد = 5.33 دولار (8 دولارات × 0.66)
• 3 أطباق وكوب واحد = 7.50 دولار (10 دولارات × 0.75)

متوسط تكلفة شحن أي كمية من الأطباق هو 6.04 دولار.

تكلفة شحن الأوعية إلى كندا باستخدام الشحن العادي:

• وعاء واحد = 4 دولارات
• وعاءان = 5 دولارات (4 دولارات + دولار واحد)
• 3 أوعية = 6 دولارات (4 دولارات + دولار واحد + دولار واحد)
• وعاء واحد وطبق واحد = 3.5 دولار (7 دولارات × 0.5)
• وعاءان وطبق واحد = 6 دولارات (9 دولارات × 0.66)
• 3 أوعية وطبق واحد = 8.25 دولار (11 دولارًا × 0.75)
• وعاء واحد وكوب واحد = 3.5 دولار (7 دولارات × 0.5)
• وعاءان وكوب واحد = 6 دولارات (9 دولارات × 0.66)
• 3 أوعية وكوب واحد = 8.25$ (11$ * 0.75)

متوسط تكلفة شحن أي كمية من الأوعية هو 5.55$

تكلفة شحن الأكواب إلى كندا باستخدام الشحن العادي:

• كوب واحد = 3$
• كوبان = 4$ (3$ + 1$)
• 3 أكواب = 5$ (3$ + 1$ + 1$)
• كوب واحد وطبق واحد = 3$ (6$ * 0.5)
• كوبان وطبق واحد = 5.33$ (8$ * 0.66)
• 3 أكواب وطبق واحد = 7.50$ (10$ * 0.75)
• كوب واحد ووعاء واحد = 3.5$ (7$ * 0.5)
• كوبان ووعاء واحد = 6$ (9$ * 0.66)
• 3 أكواب ووعاء واحد = 8.25$ (11$ * 0.75)

متوسط تكلفة شحن أي كمية من الأكواب هو 5.07$

بناءً على هذه الأرقام، ستحقق الأرباح التالية على كل طلب متوقع إلى كندا:

• 5 طلبات لكوب واحد إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 25.35$ - 15$ = ربح 10.35$
• طلبان لوعاءين إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 11.10$ - 10$ = ربح 1.10$
• 4 طلبات لـ 4 أطباق و4 أكواب إلى كندا باستخدام الشحن العادي: 44.44$ - 72$ = خسارة 27.56$

لاستخدام شحن كل عنصر بفعالية، ستحتاج على الأرجح إلى إضافة أسعار شحن متدرجة تعتمد على الوزن أو السعر إلى كل ملف تعريف شحن.

للحصول على مزيد من الأمثلة حول شحن كل عنصر، راجع أسعار الشحن المجمعة.