عمليات خفض ورفع الأسعار في تطبيق Smart Pricing

يمكنك تطبيق عمليات خفض أو رفع أسعار المنتجات في تطبيق Smart Pricing. يمكن أن يساعدك خفض أسعار منتجات معينة في تصفية المخزون بشكل مربح للمنتجات ذات المبيعات الأبطأ، كما يمكن أن يساعدك رفع أسعار منتجات معينة على تحقيق أقصى استفادة بسرعة من منتجاتك الأكثر مبيعًا بمرور الوقت.

تُعد تخفيضات وزيادات الأسعار الخيار الأمثل للأنشطة التجارية عبر الإنترنت التي تبيع سلعًا مادية وترغب في الحصول على إرشادات على مستوى المنتج حول العناصر التي يجب خصم سعرها أو زيادته لحماية هوامش الربح. قد تستفيد بشكل كبير من تخفيضات وزيادات الأسعار عندما يستوفي متجرك المعايير التالية:

  • بيانات مخزونك موجودة في Shopify. أنت تبيع سلعًا مادية تخزنها وتشحنها بنفسك، ويتم تسجيل مستويات مخزونك في لوحة تحكم Shopify. متى أمكن، يتم ملء تكلفة القطعة الواحدة لكل منتج.
  • لديك مرونة في التسعير. يمكنك تغيير أسعارك بدون قيود تعاقدية، وتستخدم بالفعل أسعار المقارنة أو تُدير عروضًا ترويجية على مدار العام.
  • لديك كتالوج مناسب. حوالي 10 منتجات نشطة أو أكثر، لكي يكون لدى النموذج بيانات كافية للعمل بها.

يتم تحديث نصائح خفض ورفع الأسعار أسبوعيًا.

متطلبات خفض ورفع الأسعار في تطبيق Smart Pricing

لتطبيق عمليات خفض ورفع الأسعار في تطبيق Smart Pricing، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • يجب أن يكون لديك 10 منتجات على الأقل، بحيث يحقق كل منها أكثر من 25 عملية بيع شهريًا.
  • يجب أن تبيع بشكل أساسي منتجات مادية، وليس منتجات رقمية.

كيفية إنشاء نصائح أسعار التخفيضات والزيادات

لكل منتج في متجرك، يتوقع نموذج Smart Pricing كيفية تحرك مخزونك خلال الـ 90 يومًا القادمة بالسعر الحالي. يقارن النموذج هذا التوقع بتكاليفك والطلب الموسمي لتحديد المنتجات التي يمكن أن يساعدك فيها تغيير السعر على تحريك المخزون أو حماية هامش الربح.

عند إنشاء نصيحة سعر، يضع النموذج في اعتباره العوامل الـ 4 التالية:

  • معدل البيع: مدى سرعة بيع المنتج، ويُعرض كوحدات مَبيعة في اليوم. يعكس هذا المعدل مبيعاتك الأخيرة ويولي أهمية أكبر للأسابيع الأخيرة، لذلك يمكن أن يختلف عن الأرقام طويلة المدى، مثل الوحدات المَبيعة على مدار 90 يومًا.
  • المخزون المتاح: مقدار المخزون المتوفر لديك والمدة التي سيستغرقها للنفاد بمعدل البيع الحالي.
  • الموسمية واتجاهات الطلب: الأنماط التي يتعرف عليها النموذج في فئتك بمرور الوقت، بما في ذلك التحولات المحتملة في الطلب.
  • تكلفة القطعة الواحدة: المبلغ الذي تدفعه مقابل كل وحدة، عند إدراجه في صفحة المنتج في لوحة تحكم Shopify. يُستخدم لحماية هامش الربح حتى لا يتسبب التخفيض في تعرض المنتج لخسارة.

بناءً على هذا التوقع، يُصدر النموذج أحد نوعين من نصائح الأسعار:

  • نصيحة التخفيض: عندما يشير التوقع إلى وجود فائض في المخزون مع معدل بيع بطيء بالسعر الحالي، يقترح النموذج خفض السعر أو تقديم خصم أكبر، لتتمكن من تحريك المنتج قبل تآكل هامش الربح.
  • نصيحة الزيادة: عندما يشير التوقع إلى انخفاض المخزون مع معدل بيع سريع، يقترح النموذج زيادة السعر أو إزالة خصم حالي، لتتمكن من حماية هامش الربح خلال الفترة التي يكون فيها الطلب مرتفعًا ويتوفر فيها المخزون.

تُحدّث النصائح بانتظام مع تحديث بياناتك. المنتج الذي لا تتوفر له نصيحة هذا الأسبوع قد تتوفر له نصيحة في الأسبوع القادم، والمنتج الذي تتوفر له نصيحة هذا الأسبوع قد لا تتوفر له في الأسبوع القادم.

تطبيق عمليات خفض أو رفع الأسعار

يمكنك تطبيق عمليات خفض أو رفع الأسعار في أي وقت في تطبيق Smart Pricing. يتم تطبيق هذه الأسعار على الفور دون الحاجة إلى إجراء تجربة تسعير A/B. يمكنك اختيار تطبيق عمليات خفض أو رفع الأسعار لكل منتج على حدة، أو يمكنك قبول وتطبيق نصائح الأسعار بشكل جماعي.

قبل تطبيق نصائح التخفيضات أو الزيادات، يمكنك تطبيق قاعدة تقريب بحيث تتناسب جميع نصائح الأسعار مع نمط التسعير في متجرك، مثل إنهاء جميع الأسعار بـ 99. أو بأرقام صحيحة. يتم حفظ تغييراتك حتى موعد نشر النصائح في المرة القادمة، لتتمكن من مراجعتها وتطبيقها بالسرعة التي تناسبك.

يتم تطبيق عمليات خفض ورفع الأسعار بشكل منفصل. ومع ذلك، ينبغي لك التفكير في تطبيق كلا النوعين من تغييرات الأسعار لتحسين هوامش ربح متجرك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Shopify Smart Pricing.

  2. نفّذ أيًا من الإجراءين التاليين بناءً على ما إذا كنت تريد رفع الأسعار أو خفضها:

    • لخفض أسعارك، في قسم خفض الأسعار، انقر على مراجعة وتحديث.
    • لرفع أسعارك، في قسم رفع الأسعار، انقر على مراجعة وتحديث.
  3. اختياري: في قسم تقريب الأسعار، عيّن قاعدة تقريب أسعارك لجميع نصائح الأسعار:

    1. انقر على الأيقونة أيقونة تعديل.
    2. في مربع حوار تعديل تقريب الأسعار، أدخل القيمة التي تريد تقريب نصائح الأسعار إليها.
    3. انقر على حفظ.
  4. اختياري: في قائمة المنتجات للمراجعة، يمكنك تنفيذ أي من الإجراءات التالية:

    • مرّر مؤشر الماوس فوق عمود نصيحة تخفيض/زيادة السعر لمعرفة المزيد حول سبب اقتراح النصيحة.
    • لفرز قائمة المنتجات، انقر على أيقونة الفرز ثم حدد معيار الفرز الذي تريد استخدامه.
    • لتصفية قائمة المنتجات، انقر على بحثتصفية ثم طبّق عوامل التصفية التي تريد استخدامها. يمكنك أيضًا البحث في قائمة المنتجات باستخدام كلمات رئيسية في شريط البحث.
  5. أكمل مراجعة نصيحة السعر لكل منتج:

    • لقبول نصيحة سعر لعنصر واحد، انقر على تحديث لذلك العنصر.
    • لقبول نصائح الأسعار بشكل مجمّع، حدد جميع المنتجات التي تريد تغييرها، ثم انقر على تحديث. لتأكيد تغييرات الأسعار المجمّعة في مربع الحوار، انقر على تحديث مرة أخرى.
  6. اختياري: عالج أي نصائح أسعار لا تريد تنفيذها من خلال تخطيها:

    • لتخطي نصيحة تخفيض السعر لعنصر واحد، انقر على تخطي لذلك العنصر.
    • لتخطي تخفيضات الأسعار بشكل مجمّع، حدّد جميع المنتجات التي تريد تخطيها، ثم انقر على تخطي.
    • لمراجعة العناصر التي تخطيتها مسبقًا، انقر على علامة التبويب تم التخطي، ثم انقر على مراجعة لنقلها مرة أخرى إلى علامة التبويب للمراجعة.

تصدير تخفيضات أو زيادات الأسعار كملف CSV

يمكنك تصدير ملف CSV يحتوي على جميع نصائح التخفيضات أو الزيادات المُدرجة حاليًا. تُقسّم ملفات CSV المُصدّرة حسب نوع نصيحة السعر التي تُصدّر ملف CSV منها، لذلك ستحتاج إلى تصدير كلا الملفين للحصول على صورة كاملة لجميع نصائح أسعار التخفيضات والزيادات.

تتضمن ملفات CSV المعلومات التالية:

  • مُعرّف المنتج، وعنوانه، ورابطه في لوحة تحكم Shopify.
  • سبب نصيحة السعر، مثل تقليل الخصم أو خفض السعر.
  • أيام توفر المخزون المتبقية وإجمالي المخزون.
  • السعر الحالي وسعر المقارنة.
  • النصائح المُنشأة للسعر وسعر المقارنة.
  • عملة التسعير.
  • حالة نصيحة سعر المنتج، مثل مُتضمَّن أو مُتخطَّى.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Shopify Smart Pricing.

  2. نفّذ أيًا من الإجراءين التاليين حسب نوع نصيحة السعر الذي تريد تصديره كملف CSV:

    • لتصدير نصائح التخفيضات، من قسم تخفيض الأسعار، انقر على مراجعة وتحديث.
    • لتصدير نصائح الزيادات، من قسم زيادة الأسعار، انقر على مراجعة وتحديث.
  3. انقر على تصدير CSV.

  4. اختياري: قم بتهيئة إعدادات تصدير ملف CSV بناءً على أي استثناءات سارية:

    • لقصر ملف CSV على المنتجات التي تتطابق مع أي عوامل تصفية بحث حالية، انقر على تضمين المنتجات التي تتطابق مع عوامل التصفية الحالية فقط. يمكنك إلغاء تحديد هذا الخيار لتضمين جميع المنتجات.
    • لتضمين أي منتجات تم تخطيها مع نصائح الأسعار في ملف CSV، انقر على تضمين المنتجات التي تم تخطيها.
  5. انقر على تصدير CSV.

مراجعة سجل النشر لتخفيضات أو زيادات الأسعار

يمكنك مراجعة نصائح أسعار التخفيضات والزيادات التي نفذتها في آخر 30 يومًا. يمكن الوصول إلى سجل النشر من قائمتي نصائح التخفيضات ونصائح الزيادات، ويسجل كلا النوعين من نصائح الأسعار في السجل نفسه.

يتضمن سجل النشر التفاصيل التالية:

  • اسم المنتج.
  • السعر القديم والسعر الجديد.
  • تاريخ ووقت نشر نصيحة السعر.
  • نوع نصيحة السعر المُطبَّقة (تخفيض أو زيادة).

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Shopify Smart Pricing.

  2. في قسم تخفيض الأسعار أو زيادة الأسعار، انقر على مراجعة وتحديث.

  3. انقر على سجل النشر.

استكشاف أخطاء التخفيضات والزيادات وإصلاحها

عدم إنشاء نصائح لتخفيضات وزيادات الأسعار

إذا كنت مؤهلاً للحصول على التخفيضات والزيادات ولكن قائمة للمراجعة لديك فارغة، فتحقق من التفاصيل التالية:

  • حدود الأهلية. إذا كان متجرك لا يستوفي بعد متطلبات التخفيضات والزيادات (10 منتجات على الأقل مع أكثر من 25 عملية بيع في الشهر)، فلن يتم إنشاء النصائح.
  • سجل المبيعات لكل منتج. يحتاج كل منتج إلى سجل مبيعات حديث لمدة شهر واحد على الأقل حتى يتمكن النموذج من تحديد اتجاه معين. يتم تخطي المنتجات الجديدة تمامًا ورموز SKU ذات حجم المبيعات المنخفض جدًا حتى يصبح لها سجل كافٍ.
  • تتبع المخزون. لا تظهر النصائح إلا للمنتجات التي يتم تتبع مخزونها في Shopify. إذا تم إيقاف التتبع لرمز SKU معيّن، فلن يُدرج هذا المنتج ضمنها.
  • أسعارك تتوافق بالفعل بشكل جيد مع حجم الطلب. إذا لم يعثر النموذج على أي فرص هذا الأسبوع، فلن يتم إنشاء النصائح. يُرجى التحقق مرة أخرى عند التحديث الأسبوعي القادم.
  • قد لا تكون مؤهلاً. توجد مجموعة صغيرة من المتاجر التي تتوفر لديها كل من نصائح الأسعار الأساسية القائمة على الذكاء الاصطناعي واختبارات أ/ب للأسعار، وهذه المتاجر غير مؤهلة للحصول على التخفيضات والزيادات.

إذا لم يفسر أي من هذه الخيارات سبب عدم إنشاء نصائح الأسعار، فأرسل تقريرًا عبر رابط الملاحظات داخل التطبيق.