تعديل البحث باستخدام تطبيق Shopify Search & Discovery

راجع الاعتبارات التالية لتخصيص نتائج بحث متجرك الإلكتروني باستخدام تطبيق Search & Discovery:

• لا يتم تطبيق ترويجات المنتجات عندما يحتوي استعلام البحث على بنية البحث.

البحث الدلالي هو أحد سلوكيات بحث المتجر الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Shopify، والذي يستخدم الكلمات والمفاهيم والفئات ذات الصلة وسياقات أخرى لتحسين نتائج البحث وتوسيعها.

يتحقق الفهم الدلالي لبحث المتجر الإلكتروني من الكلمات والفئات ذات الصلة، والعلاقات بين المفاهيم.

يستخدم الفهم الدلالي سمات منتجاتك، مثل وصف المنتج، وبيانات الصورة، مثل النص الذي يمثل جزءًا من الصورة نفسها والألوان، لتحسين نتائج البحث.

على سبيل المثال، لديك متجر إلكتروني يبيع أحذية بأنماط مختلفة ولمناسبات مختلفة. يبحث أحد العملاء عن أحذية لحفلة الكريسماس. ليس لديك أي منتجات تستخدم مصطلحي الكريسماس أو حفلة في أي مكان بمنتجاتك، ولكنك تبيع أحذية بكعب عالٍ تتوفر بألوان متعددة، بما في ذلك اللون الأحمر.

بدلاً من إرجاع نتائج البحث التي تحتوي فقط على كلمات الكريسماس أو حفلة أو أحذية، تتوسع نتائج بحث متجرك الإلكتروني لتشمل المنتجات ذات الصلة من خلال ربط المصطلحات ذات الصلة. على سبيل المثال، يرتبط الكريسماس باللونين الأخضر والأحمر، ويمكن ربط أحذية الحفلات بأنماط الأحذية الشائعة للحفلات، مثل أحذية بكعب عالٍ.

ونتيجة لذلك، تُعرض الأحذية ذات الكعب العالي الحمراء في نتائج بحث العميل.

يُدرج الفهم الدلالي في بحث المتجر الإلكتروني عندما يستوفي متجرك متطلبات البحث الدلالي. لا تحتاج إلى تفعيله في تطبيق Search and Discovery.

اعتبارات البحث الدلالي

يتوفر البحث الدلالي في بحث المتجر الإلكتروني عندما يستوفي متجرك المتطلبات التالية:

• يحتوي متجرك على أقل من 200,000 منتج.
• متجرك على إحدى خطط التسعير:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• لا تنطبق إمكانية البحث الدلالي على البحث التنبؤي.
• إمكانية البحث الدلالي غير مدعومة للإعدادات الإقليمية اليابانية.

يمكن أن تُرجع وظائف البحث في متجرك أنواعاً مختلفة من النتائج، مثل المنتجات، والصفحات، ومنشورات المدونة. للحفاظ على صلة نتائج البحث قدر الإمكان لعملائك، يمكنك تحديد أنواع النتائج التي ترغب في أن يُرجعها بحث المتجر الإلكتروني والبحث التنبئي. يمكن تعديل الإعدادات التالية في قسم الإعدادات بتطبيق Search & Discovery في Shopify، ولكن يمكن الكتابة فوق هذه الإعدادات بواسطة قالبك المنشور.

نتائج البحث: اختر أنواع النتائج المطلوبة لـ صفحة نتائج البحث في متجرك الإلكتروني. الخيارات التي يمكنك تحديدها هي نتائج المنتجات، والصفحات، ومنشورات المدونة. حسب الإعداد الافتراضي، تُطلب جميع أنواع النتائج.

نتائج البحث التنبئي: اختر أنواع النتائج المطلوبة لمكوّن البحث التنبئي في متجرك الإلكتروني. الخيارات التي يمكنك تحديدها هي نتائج المنتجات، والصفحات، ومنشورات المدونة، والمجموعات، والاستعلامات. حسب الإعداد الافتراضي، يطلب الاستعلام نتائج الاستعلامات، والمنتجات، والمجموعات، والصفحات.

المنتجات غير المتوفرة في المخزون: اختر كيفية عرض نتائج المنتجات غير المتاحة لكل من صفحة نتائج البحث والبحث التنبئي. يمكن عرض المنتجات غير المتوفرة في المخزون، أو إخفاؤها، أو وضعها في آخر النتائج المُرجعة. يضبط هذا الإعداد السلوك لكل من البحث والبحث التنبئي. حسب الإعداد الافتراضي، تُعرض المنتجات غير المتاحة بعد جميع النتائج المطابقة الأخرى.

المتطلبات

تُطبَّق إعدادات نوع نتيجة البحث عندما لا يُحدد قالب متجرك الإلكتروني مَعلمة الاستعلام type في الطلبات المُرسلة إلى نقاط نهاية بحث المتجر الإلكتروني أو البحث التنبئي. إذا كان قالبك يُرسل مَعلمة الاستعلام type، فسيتم الكتابة فوق إعداد نوع النتيجة. تواصل مع مطوّر قالبك إذا لم تظهر تغييرات إعدادات البحث في متجرك الإلكتروني.

يمكنك اختيار كيفية عرض منتجات الإدراج المجمّع في نتائج بحثك والبحث التنبئي من قسم الإعدادات في تطبيق Search and Discovery. حسب الإعداد الافتراضي، تُعرض المنتجات التابعة فقط. ومع ذلك، يمكنك تحديث إعدادات التطبيق لعرض المنتجات الأصلية فقط، أو كل من المنتجات الأصلية والتابعة.

للوصول إلى هذا الإعداد، يجب أن يحتوي متجرك على منتجات إدراج مجمّع، أو أن يكون تطبيق Combined Listings مثبّتًا.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Search & Discovery.

2. انقر على الإعدادات.

3. في قسم المنتجات، حدد أحد الخيارات التالية لنتائج البحث الخاصة بالإدراجات المجمّعة:

   • انقر على عرض المنتجات التابعة فقط لعرض المنتجات التابعة الخاصة بالإدراجات المجمّعة فقط.
   • انقر على عرض المنتجات الأصلية فقط لعرض المنتجات الأصلية الخاصة بالإدراجات المجمّعة فقط.
   • انقر على عرض كلاهما لعرض كل من المنتجات الأصلية والتابعة للإدراجات المجمّعة.

4. انقر على حفظ.

يمكنك تعيين مصطلحات بحث محددة لمنتجاتك لمساعدتها على الظهور في نتائج البحث. عندما يبحث عميل في متجرك باستخدام مصطلحات البحث التي قمت بتعيينها لمنتج ما، يُصنَّف المنتج في مرتبة أعلى ضمن نتائج البحث في متجرك الإلكتروني. على سبيل المثال، لنفترض أنك تبيع القهوة وأصدرت متغيراً جديداً لقهوة منزوعة الكافيين. للمساعدة في زيادة ظهورها في متجرك، يمكنك تعيين مصطلح البحث "قهوة منزوعة الكافيين" لمنتجك الجديد ليظهر دائماً عندما يستخدم العميل مصطلح البحث هذا في بحث متجرك.

المتطلبات

يُعزز موضع المنتج في نتائج البحث فقط إذا كان المنتج متاحاً للبيع. تُدرج المنتجات التي نفدت من المخزون في نهاية نتائج البحث ليتمكن العملاء من العثور على المنتجات المتاحة حالياً وشرائها.

قد يتم تجاوز تعزيزات المنتجات بناءً على إعداد متجرك الخاص بعرض الإدراجات المجمّعة في البحث.

أفضل الممارسات لتعزيزات المنتجات

صُمم بحث المتجر الإلكتروني لإرجاع نتائج البحث الأكثر صلة. وتُعدَّل النتائج بناءً على التغييرات في منتجاتك، ومجموعاتك، ونشاط العملاء. عندما تعزز منتجاً ما، فإنه يُدرج أعلى نتائج البحث التي يتم إرجاعها عادةً للاستعلامات ذات الصلة. يمكنك استخدام أفضل الممارسات التالية لتعزيزات المنتجات لضمان تقديمك لتجربة عملاء فعّالة:

• عزّز منتجاً واحداً، أو عدداً صغيراً من المنتجات، لمصطلحات بحث محددة. قد يؤدي تعزيز عدد كبير من المنتجات إلى ظهور منتجات أخرى ذات صلة في مرتبة أدنى ضمن نتائج البحث.
• ليس من الضروري تعزيز الأخطاء الإملائية الشائعة لمصطلحات البحث، أو كلا النسختين المفردة والجمع لمصطلحات البحث. تمتلك Shopify استراتيجيات مُدمجة لمراعاة ذلك عند إنشاء نتائج البحث. تعرّف على المزيد حول كيفية عمل بحث المتجر الإلكتروني في المتجر الإلكتروني.

إنشاء تعزيز لمنتج

يمكن أن تتكون مصطلحات البحث من عدة كلمات. يمكن إضافة 10 مصطلحات بحث كحد أقصى إلى تعزيز المنتج.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Search & Discovery.

2. انقر على البحث، ثم انقر على تعزيزات المنتجات.

3. انقر على إنشاء تعزيز لمنتج.

4. حدد المنتجات التي ترغب في ترويجها في نتائج البحث.

5. لكل مصطلح بحث ترغب في إضافته، اكتب المصطلح ثم انقر على إضافة.

6. انقر على حفظ.

تعديل تعزيزات المنتجات باستخدام الحقول الوصفية

يمكنك استخدام الحقول الوصفية لتعديل تعزيزات المنتجات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Search & Discovery.

2. حدد عدة منتجات من صفحة تعزيزات المنتجات.

3. انقر على تعديل جماعي لفتح المحرر الجماعي.

4. اختر تعزيزات المنتجات لكل منتج، ثم انقر على حفظ.

يمكنك أيضاً تعديل الحقول الوصفية من تطبيقات أخرى، مثل Shopify Flow.

تتم مزامنة التغييرات التي تجريها على الحقل الوصفي "Search product boosts" مع تعزيزات المنتجات في تطبيق Search & Discovery.

يمكنك اختيار كيفية عرض منتجات الإدراج المجمّع في نتائج بحثك والبحث التنبئي من قسم الإعدادات في تطبيق Search and Discovery. حسب الإعداد الافتراضي، تُعرض المنتجات التابعة فقط. ومع ذلك، يمكنك تحديث إعدادات التطبيق لعرض المنتجات الأصلية فقط، أو كل من المنتجات الأصلية والتابعة.

للوصول إلى هذا الإعداد، يجب أن يحتوي متجرك على منتجات إدراج مجمّع، أو أن يكون تطبيق Combined Listings مثبّتًا.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Search & Discovery.

2. انقر على الإعدادات.

3. في قسم المنتجات، حدد أحد الخيارات التالية لنتائج البحث الخاصة بالإدراجات المجمّعة:

   • انقر على عرض المنتجات التابعة فقط لعرض المنتجات التابعة الخاصة بالإدراجات المجمّعة فقط.
   • انقر على عرض المنتجات الأصلية فقط لعرض المنتجات الأصلية الخاصة بالإدراجات المجمّعة فقط.

• انقر على عرض كلاهما لعرض كل من المنتجات الأصلية والتابعة للإدراجات المجمّعة.

4. انقر على حفظ.