تقييمات ومقاييس مراجعات المنتجات في Shop
في هذه الصفحة، يمكنك التعرف على كيفية حساب Shop لمتوسط تقييم مراجعات المنتجات والمقاييس التي تُعرض في مسؤول Shopify.
في هذه الصفحة
متوسط تقييمات Shop
يُعرض متوسط تقييم مراجعات المنتجات في Shop كتقييم بالنجوم من نجمة واحدة إلى خمس نجوم. يُحسب متوسط التقييم المعروض باستخدام المعلومات التالية:
- مراجعات المنتجات في Shop التي تحتوي على نص معروض في Shop.
- مراجعات المنتجات في Shop التي تحتوي على نص قليل أو بدون نص والتي لا تُعرض في Shop.
- المراجعات من التطبيقات الشريكة التي تستوفي معايير الإشراف والتحقق الخاصة بـ Shop، بما في ذلك المراجعات المعروضة في Shop والمراجعات غير المعروضة في Shop.
قد تخضع المراجعات المضمّنة في حساب متوسط التقييم لمعايير التحقق والإشراف الخاصة بـ Shop. لا يُدرج في الحساب أي مراجعة يُبلّغ عنها ويُعتبر أنها تنتهك سياسات مراجعات المنتجات في Shop.
مقاييس مراجعات المنتجات في Shop
يمكنك عرض مقاييس حول مراجعات منتجاتك في Shop من صفحة المراجعات في قناة Shop.
| المقياس | الوصف |
|---|---|
| المراجعات المجمّعة | عدد المراجعات التي حُصل عليها في النطاق الزمني الذي تحدده، من تطبيق Shop وأي تطبيق شريك مدعوم. |
| معدل التحويل | النسبة المئوية للمراجعات التي تركها العملاء لمنتجاتك بعد إشعارهم بمراجعة منتج في تطبيق Shop. |
| متوسط التقييم | متوسط التقييم لجميع منتجاتك التي تمت مراجعتها في Shop. سيشمل هذا التقييم المراجعات المجمّعة في تطبيق Shop، وجميع المراجعات المجمّعة من التطبيقات الشريكة التي تستخدمها إذا كنت تعرضها في Shop. |
| مراجعات التطبيقات الشريكة | إذا كان لديك تطبيق شريك مدعوم مثبّت، سيعرض هذا المقياس عدد المراجعات المعروضة في Shop والتي جُمعت من خلال تطبيقك الشريك. |