إدارة طلبات Whatnot، وشحنها، ومدفوعاتها، وإلغاءاتها

يمكنك عرض تفاصيل طلبك في قناة مبيعات Whatnot في مسؤول Shopify، ثم شحن طلباتك من خلال Whatnot Seller Hub، أو من خلال مسؤول Shopify إذا تمت الموافقة على استخدامك لميزة إحضار بوليصة الشحن الخاصة بك (Bring Your Own Label).

إذا قمت بإلغاء طلب Whatnot في Whatnot Seller Hub، فسيتم إلغاؤه أيضًا في قائمة الطلبات في مسؤول Shopify. للحصول على معلومات حول معالجة طلبات إلغاء الطلبات من العملاء، راجع قبول طلب إلغاء أو رفضه في مركز مساعدة Whatnot.

مزامنة الطلبات من مخزون Whatnot الخاص بك مع Shopify

يمكنك إنشاء مخزون منتجات Whatnot مباشرة في Whatnot Seller Hub، ويمكنك اختيار مزامنة الطلبات من مخزون Whatnot مع مسؤول Shopify.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Whatnot.

2. انقر على الإعدادات.

3. في قسم إعدادات المزامنة، نشّط مزامنة الطلبات من مخزون Whatnot.

4. انقر على حفظ الإعدادات.

تنفيذ طلبات Whatnot وشحنها

يمكنك تنفيذ طلباتك من Whatnot بأي من الطرق التالية:

• عبر صفحة الشحنات في Whatnot Seller Hub الخاص بك.
• إذا تمت الموافقة على انضمامك إلى Bring Your Own Label:
  • في صفحة الطلبات في مسؤول Shopify.
  • عبر عملية دمج لتنفيذ الطلبات لجهة خارجية في Shopify.

إذا قمت بتنفيذ طلباتك في Whatnot Seller Hub، فيمكنك تنزيل ملصق شحن مدفوع مسبقًا لطرد عميلك. تتوفر ملصقات الشحن أيضًا في الحقل التعريفي Whatnot Label URL الذي يُعرض على طلبات Whatnot في مسؤول Shopify.

الحصول على مدفوعات طلبات Whatnot الخاصة بك

تتم إضافة رصيد إلى رصيد حساب Whatnot الخاص بك في غضون 48 إلى 72 ساعة بعد استلام عميلك لعناصر طلبه. لمزيد من المعلومات، راجع فهم المخطط الزمني لدفع الأرباح في مركز مساعدة Whatnot.

يمكنك سحب الأموال من رصيد حساب Whatnot إلى حسابك البنكي الشخصي في أي وقت. راجع إعداد وبدء عملية دفع في مركز مساعدة Whatnot.