فهم توجيه الطلب

يعمل توجيه الطلب من خلال تطبيق سلسلة من القواعد على الطلب ثم إعطاء الأولوية للمواقع بناءً على النتائج. ويتم اختيار المواقع ذات تصنيف الأولوية الأعلى لتلبية الطلب.

حسب الإعداد الافتراضي، يتم تكوين القواعد لتحسين التلبية من أقرب موقع داخل سوق الوجهة يتوفر فيه جميع العناصر الموجودة في الطلب في المخزون. ليست هناك حاجة لتعديل إعدادات توجيه الطلب إذا كانت الإعدادات الافتراضية مناسبة لعملك.

في هذه الصفحة، يمكنك معرفة المزيد حول قواعد توجيه الطلب المختلفة ومراجعة مثال على تكوين توجيه الطلب.

قواعد توجيه الطلب

يمكنك استخدام قواعد توجيه الطلب المختلفة لتخصيص إستراتيجية توجيه الطلب الخاصة بك. وتتضمن إستراتيجية توجيه الطلب الافتراضية القواعد التالية بهذا الترتيب:

  1. تقليل عمليات التلبية المقسمة
  2. البقاء ضمن سوق الوجهة
  3. الشحن من أقرب موقع

يمكن إضافة المواقع المصنفة وقواعد الحقول الوصفية للمواقع أكثر من مرة واحدة إلى الإستراتيجية.

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول قواعد توجيه الطلب وكيفية تكوين إعدادات توجيه الطلب لديك.

قواعد توجيه Shopify الافتراضية لتلبية الطلب.
القاعدةالوصف
تقليل عمليات التلبية المقسمة

التحسين بهدف تلبية الطلب في أقل عدد من الطرود. يتم إعطاء الأولوية للمواقع التي تحتوي على جميع العناصر متوفرة في المخزون على حساب المواقع التي لا تتوفر بها.

عند عدم احتواء أي من مواقعك على جميع العناصر متوفرة في المخزون، ستعطي هذه القاعدة الأولوية للمواقع التي ينتج عنها أقل عدد من الطرود.

عند عدم تحديد قواعد أخرى للأولوية، تقوم هذه القاعدة افتراضيًا بإعطاء الأولوية للموقع الذي يحتوي على أعلى مستوى من المخزون المتاح لأي طلب محدد.

البقاء ضمن سوق الوجهةيتم إعطاء الأولوية للمواقع التي تقع ضمن السوق نفسها مثل عنوان الشحن. تعرّف على المزيد حول أدوات المبيعات الدولية.
الشحن من أقرب موقع

يتم إعطاء الأولوية للموقع الأقرب إلى عنوان الشحن، ويُقاس ذلك بخط مستقيم. فالمسافة في خط مستقيم لا تعادل مسافة القيادة، ولذلك قد يختلف الموقع المحدد في بعض الأحيان عما قد تتوقعه.

عندما تُبقي القواعد الأخرى مواقع متعددة بأولوية متساوية، تختار هذه القاعدة الموقع الأقرب. وللحصول على أفضل النتائج، طبّق هذه القاعدة أخيرًا.

إذا كان هناك موقعان يشتركان في نفس العنوان، تُعطى الأولوية للموقع الأقدم.

استخدام المواقع المصنفة

إعطاء الأولوية للمواقع باستخدام تصنيف قائم على المجموعات تحدده أنت لعملك.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إعطاء الأولوية لمستودعاتك على مواقع واجهة متجرك، فأنشئ مجموعة مواقع لجميع مستودعاتك ومجموعة مواقع أخرى لجميع واجهات متجرك. ستُمنح الأولوية للمواقع الموجودة في المجموعة الأولى على المواقع الموجودة في المجموعة الثانية.

تشترك المواقع الموجودة في نفس مجموعة المواقع في التصنيف ذاته. على سبيل المثال، تشترك جميع المواقع في مجموعة المواقع العليا في تصنيف 1، بينما تشترك جميع المواقع في مجموعة المواقع الثانية في تصنيف 2.

استخدام الحقول الوصفية للمواقع

إعطاء الأولوية للمواقع بناءً على قيم الحقول الوصفية للمواقع المختلفة الخاصة بك. يمكنك استخدام حقل وصفي للموقع من النوع المنطقي أو الرقمي المفرد.

على سبيل المثال، إذا قمت بتحديد حقل وصفي منطقي للموقع باسم has_capacity، فيمكنك عندئذٍ إعطاء الأولوية للمواقع التي تتمتع بسعة كافية لتلبية طلباتك.

مثال على توجيه الطلبات

يتم تشغيل القواعد من الأعلى إلى الأسفل، وتُطبق كل قاعدة على نتائج القاعدة السابقة. وتحدد النتيجة النهائية المواقع التي ستلبي الطلب. فيما يلي مثال على كيفية تطبيق قواعد توجيه الطلبات:

أولاً، يقدم عميل طلبًا بعنوان شحن في نيو جيرسي. يمتلك المتجر 4 مواقع يمكنها نظريًا تلبية الطلب: نيويورك، وفانكوفر، وميامي، وتكساس.

تمت تهيئة قواعد توجيه الطلبات ليتم تطبيقها على النحو التالي:

  1. يتم تطبيق قاعدة تقليل عمليات التلبية المقسّمة. تمتلك كل من نيويورك وفانكوفر وميامي جميع العناصر في المخزون، لذا فهي تنتقل إلى القاعدة التالية، بخلاف تكساس.
  2. يتم تطبيق قاعدة البقاء ضمن سوق الوجهة. يُشحن الطلب إلى عنوان في الولايات المتحدة، لذا تنتقل نيويورك وميامي إلى القاعدة التالية، بخلاف فانكوفر.
  3. يتم تطبيق قاعدة الشحن من الموقع الأقرب. موقع نيويورك أقرب إلى نيو جيرسي من ميامي، لذا تُمنح الأولوية لنيويورك وليس لميامي.
  4. يتم تعيين الطلب إلى موقع نيويورك.