الشحن باستخدام Australia Post

إذا كنت تشحن من موقع تنفيذ في أستراليا، فيمكنك شراء ملصقات شحن من Australia Post.

تستند أسعار الشحن التي يتم تحصيلها منك إلى حسابك لدى Australia Post.

اعتبارات شحن الطرود باستخدام Australia Post

راجع الاعتبارات التالية عند الشحن باستخدام Australia Post:

• يلزم توفر حساب Australia Post MyPost Business للشحن باستخدام Australia Post. حسابات Australia Post eParcel غير مدعومة حاليًا.
• يمكنك ربط حساب Australia Post بلوحة تحكم مسؤولي Shopify لعرض أسعار الشحن وشراء ملصقات الشحن من Australia post في أي خطة. لا يلزم توفر ميزة أسعار الشحن المحسوبة من قِبل شركة الشحن لتفعيل هذه الميزة.
• إذا كنت بحاجة إلى إلغاء ملصق شحن اشتريته عبر Shopify، فيجب إلغاء الملصق في حسابك في Australia Post.

ربط حساب Australia Post بـ Shopify

الخطوة 1: إنشاء رمز تاجر مميز في حساب Australia Post MyPost Business الخاص بك

1. سجّل الدخول إلى حساب Australia Post MyPost Business الخاص بك.
2. تأكّد من إضافة طريقة دفع إلى حسابك.
3. انقر على eCommerce Partners، وحدد موقع Shopify، ثم انقر على Connect. يؤدي هذا إلى إنشاء رمز تاجر مميز.
4. انسخ رمز التاجر المميز لاستخدامه عند ربط حساب Australia Post الخاص بك في لوحة تحكم مسؤولي Shopify.

الخطوة 2: ربط حساب Australia Post MyPost Business

1. من لوحة تحكم مسؤولي Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

2. في قسم حسابات شركات الشحن، انقر على ربط حساب، ثم انقر على Australia Post.

3. تأكد من إنشاء ونسخ رمز تاجر مميز.

4. أدخل رمز التاجر المميز، وحدد طريقة الدفع، ثم انقر على ربط.

الشحن باستخدام Australia Post

تقدم Australia Post خدمات شحن محلية ودولية باستثناء الولايات المتحدة عند ربط حسابك بـ Shopify.

الشحن المحلي باستخدام Australia Post

تعرّف على المزيد حول خدمات الطرود المحلية التي تقدمها Australia Post.

الشحن الدولي باستخدام Australia Post

تعرّف على المزيد حول خدمات الطرود الخارجية التي تقدمها Australia Post.

متطلبات الطرود لشحنات Australia Post

فيما يلي الحد الأقصى للقيم التي تسمح بها Australia Post للطرود:

• يجب ألا يزيد طول أي جانب عن 105 سم (41.33 بوصة)
• الحد الأقصى للوزن هو 22 كجم (48.5 رطلاً)
• الحد الأقصى للحجم هو 0.25 متر مكعب (250 لترًا)

تعرّف على المزيد حول إرشادات الحجم والوزن الخاصة بـ Australia Post.

إلغاء ملصقات شحن Australia Post

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء ملصق شحن اشتريته عبر Shopify، فيجب إلغاء الملصق في حسابك في Australia Post. لا يمكنك إلغاء ملصق شحن Australia Post في لوحة تحكم مسؤولي Shopify.

إذا كانت لديك طريقة دفع محفوظة، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Australia Post MyPost Business لإلغاء الملصق.

الخطوات:

1. سجّل الدخول إلى حساب Australia Post MyPost Business الخاص بك.
2. انقر على المعاملات، ثم حدد الطلب الذي يحتوي على الشحنة.
3. حدد استرداد.

إذا كان لديك طريقة دفع Business Charge مع Australia Post، فتواصل مع مكتب المساعدة لـ MyBusiness Post عبر الهاتف على الرقم 18 11 13.

الحصول على الدعم لـ Australia Post

إذا كنت تستخدم Australia Post من خلال Shopify، فإن الجهة التي يجب عليك التواصل معها للحصول على الدعم تعتمد على المساعدة التي تحتاج إليها:

• للحصول على المساعدة في ربط حساب Australia Post الخاص بك، والأسئلة المتعلقة بالملصقات المشتراة في Shopify admin، تواصل مع Shopify Support.
• للحصول على مساعدة بشأن شحنة أو لتقديم مطالبة، تواصل مع مركز المساعدة والدعم في Australia Post.

فصل حساب Australia Post الخاص بك عن Shopify

إذا لم تعد ترغب في استخدام أسعار Australia Post، فيمكنك فصل حساب MyPost من Shopify admin الخاص بك.

الخطوات:

1. من لوحة تحكم مسؤولي Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

2. في قسم حسابات شركات الشحن، انقر على إدارة شركات الشحن.

3. بجوار Australia Post، انقر على فصل الحساب.

4. في مربع الحوار، انقر على فصل الحساب لتأكيد إلغاء التفعيل.