طابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421

تعرف على كيفية إعداد طابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421 مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. يمكنك أيضًا استخدام هذا الدليل للتعرف على كيفية استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها في طابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421.

لا يمكن لطابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421 طباعة الملصقات من جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام iOS أو Android.

متطلبات الملصقات لطابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421

لطباعة الملصقات باستخدام طابعة الملصقات الخاصة بك، يمكنك الانتقال إلى موقع Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions للعثور على ملصقات العلامة التجارية Zebra التي تلبي احتياجاتك.

إعداد طابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421

لإعداد طابعة ملصقات Zebra اللاسلكية ZD421، تحتاج إلى تنزيل برنامج تشغيل الطابعة، وتوصيل الطابعة بجهازك، ثم معايرة إعدادات الوسائط.

يجب أن تتطابق إعدادات الوسائط مع نوع الوسائط التي تستخدمها. يمكنك التعرف على كيفية تحديد أنواع الوسائط في صفحة دعم تحديد نوع الوسائط من Zebra.

الخطوات:

  1. قم بتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل الطابعة من موقع إعداد طابعة Zebra.
  2. قم بتنزيل وتثبيت الأداة المساعدة لتهيئة الطابعة Zebra Setup Utilities (ZSU).
  3. قم بتوصيل طابعتك:
    1. قم بتنزيل أداة Zebra Setup Utilities وفتحها.
    2. حدّد Configure Printer Connectivity.
    3. أدخل تفاصيل شبكتك، ثم حدّد Band وWLAN Country.
    4. أدخل ESSID، ثم حدّد Security mode.
    5. أدخل كلمة مرور WLAN. حدّد String إذا كانت كلمة المرور تحتوي على أحرف وأرقام وليست بالصيغة السداسية العشرية.
    6. حدّد Finish وأوقف تشغيل طابعتك ثم شغّلها مرة أخرى.
  4. قم بتحميل الوسائط (عادةً ما تعني الوسائط الملصقات، ولكنها تتضمن أيضاً مخزون العلامات وورق الإيصالات وغيرها من الأشياء التي يمكنك الطباعة عليها):
    1. افتح الطابعة، ثم ضع الوسائط في حوامل البكرات.
    2. اسحب طرف الوسائط إلى الخارج من الجزء الأمامي للطابعة.
    3. اضغط على الوسائط لأسفل لتمر أسفل موجّهات الوسائط.
    4. أغلق الطابعة، ثم اضغط على زر FEED مرة واحدة للخروج من وضع الإيقاف المؤقت.
  5. اختبر طابعتك من خلال طباعة تقرير تهيئة.

إذا قمت بتغيير حجم الوسائط أو نوعها، فستحتاج إلى معايرة مستشعرات الوسائط.

يجب أن تتطابق إعدادات الطابعة مع المستلزمات التي تستخدمها لمهمة الطباعة والخيارات الموجودة في طابعتك. اضبط إعدادات الطابعة حسب الضرورة باستخدام برنامج Zebra Setup Utilities.

لمعرفة المزيد حول إعداد الطابعة، راجع دليل الإعداد السريع لطابعة Zebra ZD421.

معايرة مستشعرات الوسائط لطابعة الملصقات Zebra ZD421 عبر USB

إذا قمت بتغيير نوع الوسائط التي تستخدمها أو واجهت مشكلات في طباعة الملصقات، فقد تحتاج إلى معايرة مستشعرات الوسائط لطابعتك.

الخطوات:

  1. افتح الطابعة.
  2. تأكد من وجود مستشعر الوسائط في الموقع الصحيح للوسائط الخاصة بك، ثم أغلق الطابعة.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر FEED حتى يومض ضوء مؤشر الحالة مرتين، ثم حرر زر Feed.

تُلقّم الطابعة وتقيس عدة ملصقات. عند انتهاء المعايرة، يعرض مؤشر الحالة ضوءاً أخضر ثابتاً.

إذا استمرت مشكلات طباعة الملصقات، فتأكد من أن إعدادات حجم الملصق تتطابق مع أبعاد الملصق الفعلية ونظّف رأس الطباعة باستخدام مجموعة التنظيف المرفقة.

طباعة تقرير تهيئة لطابعة الملصقات USB Zebra ZD421

قد تحتاج إلى طباعة تقرير تهيئة لاختبار ما إذا كانت طابعتك تعمل بشكل صحيح.

الخطوات:

  1. تأكد من تحميل الوسائط بشكل صحيح في الطابعة ومن إغلاق الغطاء العلوي للطابعة.
  2. شغّل الطابعة.
  3. عندما تكون الطابعة في حالة الاستعداد (مؤشر STATUS باللون الأخضر الثابت)، اضغط مع الاستمرار على زر FEED لمدة ثانيتين تقريباً حتى ينطفئ مؤشر STATUS مرة واحدة، ثم حرّر زر FEED.

تتم طباعة تقارير تهيئة الطابعة والشبكة. عندما تتوقف الطابعة، يتحول مؤشر STATUS إلى اللون الأخضر الثابت.

إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع لطابعة الملصقات اللاسلكية Zebra ZD421

إذا لم تنجح عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لطابعة الملصقات اللاسلكية Zebra ZD421 الخاصة بك، فيمكنك استعادة الطابعة إلى إعدادات المصنع:

الخطوات:

  1. أوقف تشغيل الطابعة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زري PAUSE وFEED في الوقت نفسه.
  3. أثناء الضغط مع الاستمرار على زري PAUSE وFEED، شغّل الطابعة.
  4. استمر في الضغط حتى يكون مؤشر الحالة هو المؤشر الوحيد المضاء.

تتم إعادة ضبط الطابعة إلى إعدادات المصنع.

استكشاف أخطاء طابعة الملصقات USB Zebra ZD421 وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات في طابعة الملصقات USB Zebra ZD421، فحدّد المشكلة التي تواجهها، ثم اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استكشاف أخطاء عدم عمل حزمة البطارية وإصلاحها

إذا كانت طابعتك تحتوي على خيار حزمة بطارية ولم يتم التعرف على حزمة البطارية، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: تحديد إصدار البرنامج الثابت الحالي للطابعة

  1. شغّل الطابعة.
  2. اضغط على FEED وCANCEL لمدة ثانيتين. تُطبع "تقارير تهيئة الطابعة والشبكة"، ثم تعود الطابعة إلى حالة الاستعداد READY.
  3. ابحث عن السطر الموجود في "تقرير تهيئة الطابعة والشبكة" والذي يشير إلى Firmware Version.

الخطوة 2: ترقية إصدار البرنامج الثابت للطابعة

  1. حدّد البرنامج الثابت لنظام التشغيل الخاص بك في صفحة تنزيلات دعم الطابعة من سلسلة ZD421.
  2. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت على محرك الأقراص الثابتة لديك، ثم افتح الملف الذي تم تنزيله واحفظه في موقع معروف.
  3. أكّد تحديثات البرنامج الثابت عن طريق طباعة التهيئة مرة أخرى: اضغط على FEED وCANCEL لمدة ثانيتين.
  4. قم بتوصيل حزمة البطارية، ثم اضغط على زر FEED لمعرفة ما إذا كانت تعمل.

إذا استمرت المشكلات، فتواصل مع دعم Zebra.

استكشاف مشكلات طباعة الملصقات وإصلاحها

إذا كنت تواجه أخطاء في طباعة الملصقات، مثل التوقف في موقع غير صحيح أو تلقيم ملصق فارغ بين الملصقات المطبوعة، فستحتاج إلى معايرة مستشعرات الوسائط.

يجب أن تتطابق إعدادات الوسائط مع نوع الوسائط التي تستخدمها. يمكنك التعرف على كيفية تحديد أنواع الوسائط في صفحة دعم تحديد نوع الوسائط من Zebra.

إذا استمرت المشكلات، فتواصل مع دعم Zebra.

استكشاف أخطاء انحشار الوسائط أثناء الطباعة أو التلقيم وإصلاحها

إذا انحشرت وسائط طابعتك أثناء الطباعة أو التلقيم، فقد يكون هناك ارتفاع في درجة حرارة رأس الطباعة. يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات التالية:

  • قلّل من سرعة الطباعة أو درجة القتامة.

  • تأكد من وجود تهوية مناسبة ومن أن فتحات التهوية غير مسدودة.

  • نظّف رأس الطباعة.

  • إذا كنت تطبع مهام طباعة كبيرة، فجرّب الطباعة في دفعات.

استكشاف أخطاء انقطاع اتصال الطابعة بعد فترة من عدم النشاط وإصلاحها

إذا انقطع اتصال طابعتك بعد فترة من عدم النشاط، فأوقف تشغيل الطابعة وافصلها عن مصدر الطاقة. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى تغيير قيمة مهلة الاتصال الافتراضية في إعداد مهلة الاتصال (Connection Time Out) الخاص بخادم طباعة ZebraNet. تبلغ قيمة مهلة الاتصال الافتراضية 300 ثانية (5 دقائق)، مما يعني أنه بعد 5 دقائق من عدم وجود اتصال، تقوم الطابعة بقطع الاتصال.

الخطوات:

  1. أدخل عنوان IP الخاص بطابعتك في متصفح الويب.
  2. إذا كان إصدار البرنامج الثابت لطابعتك x.10 أو أحدث، فمن قسم Printer Home Page (الصفحة الرئيسية للطابعة)، حدّد Print Server Settings (إعدادات خادم الطباعة). بالنسبة للبرامج الثابتة ذات الإصدار الأقدم من x.10، انتقل إلى الخطوة 3.
  3. من قسم Status and Configuration (الحالة والتهيئة)، حدّد Print Server (خادم الطباعة).
  4. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول:
    • اسم المستخدم: admin
    • كلمة المرور: 1234
  5. حدّد TCP/IP Configuration (تهيئة TCP/IP)، ثم مرر للأسفل إلى قسم Connection Timeout Checking (التحقق من مهلة الاتصال).
  6. القيمة الافتراضية هي نعم بمهلة تبلغ 300 ثانية. يمكنك إجراء التغييرات التالية:
    • تغيير قيمة مهلة الاتصال لتلبية احتياجات تطبيقك.
    • تعيين القيمة إلى No (لا) لإلغاء تنشيط التحقق من مهلة الاتصال (غير مُوصى به).
  7. انقر على Submit Changes (إرسال التغييرات)، ثم حدّد The unit must be reset for new values to take effect (يجب إعادة تعيين الوحدة حتى تدخل القيم الجديدة حيز التنفيذ).
  8. عندما يُطلب منك إعادة تعيين الجهاز، حدّد Yes (نعم).