تحميل المستندات لـ Shopify Capital

عند التقدم بطلب للحصول على تمويل Capital، قد يُطلب منك تقديم مستندات إضافية مثل الميزانيات العمومية، وبيانات الدخل، وبيانات التدفق النقدي للتحقق من وضعك المالي الحالي. يُستخدم ذلك لتحديد أهليتك للحصول على التمويل. يمكنك تقديم هذه المستندات في مسؤول Shopify الخاص بك باستخدام أداة التحميل الآمنة.

متى ينبغي تحميل المستندات

أثناء تقديم طلبك، إذا كانت هناك حاجة لمستندات إضافية، فيكون لدى مالك الحساب خيار بدء عملية التحميل بعد تقديم الجزء الأولي من الطلب، وسيتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. يؤدي كلا الخيارين إلى صفحة التحميل الآمنة ذاتها لتقديم مستنداتك. وإذا لم تكن جميع هذه المستندات متاحة لديك، فيمكنك الإشارة إلى أن هناك مستندات مفقودة وتحديدها، مع تقديم توضيح حول سبب فقدانها. كما يمكنك أيضًا تقديم مستندات تكميلية اختيارية لدعم طلبك.

أنواع المستندات

يتم توضيح المستندات المطلوبة منك في صفحة النظرة العامة على الطلب وكذلك في رسالة البريد الإلكتروني التي تتلقاها. قد تشمل المستندات المطلوبة منك الأنواع التالية، على سبيل المثال لا الحصر:

• الميزانية العمومية: تقرير مالي يلخص الحالة المالية للنشاط التجاري في وقت معين. وهو يقدم لمحة عامة عن قيمة أصول النشاط التجاري، والتزاماته، وحقوق ملكيته.
• بيان الدخل: يُعرف أيضًا باسم بيان الأرباح والخسائر (P&L)، وهو يعرض أرباح ونفقات النشاط التجاري خلال فترة زمنية محددة ويشمل عادةً المبيعات/الإيرادات، والتكاليف، والمصاريف التشغيلية، والفوائد، والضرائب، وصافي الدخل.
• بيان التدفق النقدي: يعرض مقدار النقد الذي يدخل إلى النشاط التجاري ويخرج منه خلال فترة زمنية محددة، موضحًا التدفق النقدي من العمليات، والتدفق النقدي من الاستثمار، والتدفق النقدي من التمويل

تدعم أداة التحميل المستندات بأي من التنسيقات التالية:

• CSV
• PDF
• PNG
• JPEG
• مستند

الفترات الموثقة

عند تقديم هذه المستندات، يجب تقديم مستندات تغطي نطاقًا زمنيًا معينًا:

• السنة المالية: يجب تقديم مستندات للسنتين الماليتين السابقتين. تغطي السنة المالية فترة 12 شهرًا، وتعتمد تواريخ البدء والانتهاء على عمليات نشاطك التجاري.
• منذ بداية العام حتى اليوم: تعني هذه الفترة منذ بداية السنة المالية لنشاطك التجاري وحتى التاريخ الحالي. على سبيل المثال، إذا طُلبَت المستندات في 1 يوليو وكانت سنتك المالية تبدأ في 1 يناير، فإن النطاق الزمني يكون من 1 يناير إلى 1 يوليو. وإذا كانت سنتك المالية تبدأ في 1 يونيو، فإن النطاق الزمني يكون من 1 يونيو إلى 1 يوليو. يجب تقديم مستندات لنفس الفترة الزمنية المطابقة لكلا السنتين.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية > Capital، أو من إيميل الإشعار، انقر على تحميل للانتقال إلى صفحة تحميل البيانات المالية.
2. في صفحة تحميل البيانات المالية ، اتبع أيًا من الخطوات التالية حسب الحاجة:
   • انقر على التالي عند تحميل جميع المستندات المتاحة لتلك الفترة. يمكنك تقديم مستندات متعددة لتلبية كل متطلب.
   • انقر على تخطي إذا كنت قد لبيت متطلبات المستندات لتلك الفترة في حقل تحميل آخر.
   • انقر على أفتقد إلى مستندات تخص هذه الفترة إذا لم تكن تمتلك المستندات المطلوبة في وقت تقديم الطلب، ثم قدم توضيحًا كتابيًا في مربع نص توفير التفاصيل.
3. في صفحة قسم التقديم للمراجعة، يمكنك اتباع أي من الخطوات التالية:
   • أضف أي معلومات مفيدة أو اختيارية مثل تفاصيل حول المستندات المقدمة، أو سببًا إضافيًا لغياب بعض المستندات، أو أي شيء قد يساعد في دعم طلبك.
   • انقر على تحميل لتقديم مستندات إضافية اختيارية قد تساعد في دعم طلبك.
4. انقر على تقديم لإكمال طلبك.

قد يؤدي عدم تلبية متطلبات المستندات إلى استغراق وقت أطول في مراجعة طلبك.

عند الانتهاء من عملية تقديم المستندات، ستتلقى إشعارًا بأن المراجعة قيد التقدم. تستغرق المراجعات عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل، ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول إذا لزم الأمر المزيد من المعلومات. تُرسل أيضًا الطلبات الإضافية للحصول على معلومات إلى عنوان البريد الإلكتروني لمالك الحساب.

يمكنك التحقق من حالة طلبك عن طريق الانتقال إلى صفحة Capital في مسؤول Shopify.

تحميل معلومات إضافية

عند مراجعة المستندات التي تقوم بتحميلها، قد تحتاج إلى تقديم المزيد من المعلومات لإكمال مراجعة طلبك. وإذا تطلب الأمر المزيد من المعلومات، فسيتم التواصل معك على عنوان البريد الإلكتروني لمالك الحساب. قد يُطلب منك تحميل مستندات إضافية أو الإجابة على بعض الأسئلة حول طلبك.

يمكنك التحقق من حالة طلبك وما إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية عن طريق الانتقال إلى قسم Capital في مسؤول Shopify.

الخطوات

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية > Capital، أو من إيميل الإشعار، انقر على تحميل.
2. في قسم تحميل المستندات، راجع المستندات المطلوبة منك، ثم اتخذ أحد الإجراءات التالية:

• انقر على تحميل الملفات لتحديد المستندات ذات الصلة، ثم انقر على تحميل الملفات مرة أخرى.
• حدد أفتقد إلى مستند واحد أو أكثر إذا لم تكن تمتلك المستندات المطلوبة وقت تقديم الطلب، ثم أضف المزيد من المعلومات في مربع نص توفير التفاصيل.

3. في قسم أسئلة المتابعة، أدخل إجاباتك لأي أسئلة تتطلب مزيدًا من المعلومات.
4. اختياري: حدد إرفاق ملفات إضافية، ثم انقر على تحميل الملفات لتوفير المزيد من المستندات الداعمة.
5. انقر على تقديم.

تفويض تحميل المستندات لجهة خارجية

إذا أُخطِرت بأن تقديم المستندات مطلوب لإكمال طلبك في Shopify Capital، فيمكنك تفويض جهة خارجية معتمدة لتنفيذ طلب تحميل المستندات نيابةً عنك. ومن خلال تقديم عنوان البريد الإلكتروني لجهة خارجية، فإنك تمنح Shopify الإذن بالتواصل معها، وتُفوِّض الجهة الخارجية بمشاركة معلوماتك المالية مع Shopify. ستتلقى نسخة من البريد الإلكتروني المُرسَل إلى الجهة الخارجية لتتمكن من متابعة سير عملية تقديم المستندات.

لا تمتلك الجهة الخارجية إمكانية الوصول إلى منصة Shopify أو إلى أي معلومات حول طلبك في Capital. وتتلقى هذه الجهة تعليمات لتقديم المستندات المطلوبة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المُحدَّد. وإذا قمت بالتفويض لجهة خارجية، فلن تتمكن من تحميل المستندات إلا إذا قمت بالرد على البريد الإلكتروني وطلبت إلغاء تفويض الجهة الخارجية.

الخطوات

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية > Capital، أو من إيميل الإشعار، انقر على تحميل لمراجعة طلبك الحالي.
2. في قسم تحميل البيانات المالية، حدد توجيه الطلب لجهة اتصال لتقديم بيانات بالنيابة عني.
3. في حقل البريد الإلكتروني لجهة الاتصال، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للجهة الخارجية التي ترغب في تفويضها لتحميل المستندات.
4. انقر على توجيه الطلب.

يمكنك إلغاء تفويض الجهة الخارجية في أي وقت عن طريق الرد على البريد الإلكتروني الذي تتلقاه عند اختيارك تفويض المهمة.