المساعدة
تسجيل الدخول

تحويل الأموال باستخدام Shopify Balance

يمكنك تحويل الأموال بين حسابات Shopify Balance الخاصة بك، وإلى حسابات Shopify Balance من حساب بنكي متصل، ومن حساب Shopify Balance إلى حساب بنكي. تُرسَل تحويلات Shopify Balance فورًا، ولكن قد يستغرق وصولها مدة تصل إلى 6 أيام عمل. يمكنك عرض الحد اليومي المتبقي للتحويل في صفحة Balance في مسؤول Shopify.

في هذه الصفحة

تحويل الأموال بين حسابات Shopify Balance الخاصة بك

إذا قمت بالفعل بإعداد حسابات Shopify Balance متعددة، فيمكنك تحويل الأموال بينها.

لإعداد حسابات Shopify Balance إضافية، تعرّف على المزيد حول إنشاء حسابات Shopify Balance متعددة.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على تحويل الأموال.

  3. من القائمة المنسدلة من، حدّد حساب Shopify Balance الذي تريد تحويل الأموال منه.

  4. من القائمة المنسدلة إلى، حدّد حساب Shopify Balance الذي تريد تحويل الأموال إليه.

  5. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله.

  6. انقر على مراجعة التفاصيل.

  7. انقر على تحويل الأموال.

تحويل الأموال بين حساب Shopify Balance الخاص بك وحساب بنكي متصل

يمكنك تحويل الأموال من حساب بنكي قمت بتوصيله بحساب Shopify Balance الخاص بك ومن حساب Shopify Balance إلى حساب بنكي. قد تستغرق الأموال مدة تصل إلى 6 أيام عمل للوصول إلى حساب Shopify Balance الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تحويل، فيجب عليك إلغاؤه في غضون أول يومين بعد تفويض التحويل. يمكنك تحويل الأموال إلى حساب Shopify Balance أو من حساب Shopify Balance الخاص بك.

تحويل الأموال إلى حساب Shopify Balance الخاص بك

يمكنك تحويل الأموال إلى حساب Shopify Balance الخاص بك من حساب بنكي باستخدام تفاصيل حساب Shopify Balance الخاص بك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على رئيسي.

  3. حدّد الحساب الذي تريد إضافة الأموال إليه.

  4. لنسخ تفاصيل حساب Shopify Balance الخاص بك، أكمل الإجراءات التالية:

    1. انقر على إعدادات الحساب، ثم انقر على إظهار التفاصيل.
    2. انقر على أيقونة الحافظة.

  5. سجّل الدخول إلى حسابك البنكي التجاري أو العادي الحالي الذي تريد سحب الأموال منه.

  6. اتبع العملية العادية للبنك الذي تتعامل معه لتحويل الأموال من حسابك البنكي باستخدام تفاصيل حساب Shopify Balance الخاص بك.

تحويل الأموال من حساب Shopify Balance الخاص بك

يمكنك تحويل الأموال من حساب Shopify Balance الخاص بك إلى حساب بنكي متصل. تصل معظم التحويلات المقدَّمة قبل الساعة 1:00 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي (EST) في اليوم نفسه. تتم معالجة التحويلات المقدَّمة بعد الساعة 1:00 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

لأسباب أمنية، قد تتلقى مطالبة بـ مصادقة حسابك مرة أخرى.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على تحويل الأموال.

  3. من القائمة المنسدلة من، حدّد حساب Shopify Balance الذي تريد تحويل الأموال منه.

  4. من القائمة المنسدلة إلى، حدّد الحساب البنكي الذي تريد تحويل الأموال إليه.

  5. إذا لم تكن قد ربطت حسابًا بنكيًا بعد، فأكمل الخطوات التالية:

    1. انقر على ربط حساب بنكي.
    2. سجّل الدخول إلى البنك الذي تتعامل معه لتحديد الحساب الذي ترغب في ربطه.
    3. انقر على ربط الحساب.

  6. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله.

  7. اختياري: أدخل وصفًا. يظهر الوصف في حساب المستلم.

  8. انقر على مراجعة التفاصيل.

  9. تأكد من صحة التفاصيل، ثم انقر على تفويض التحويل.

تطبيق Shopify Balance للهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify Balance للهاتف المحمول، اضغط على أيقونة Home.
  2. اضغط على أيقونة Move money، ثم اضغط على تحويل.
  3. حدّد حساب Shopify Balance الذي تريد تحويل الأموال منه.
  4. حدّد الحساب البنكي الذي تريد تحويل الأموال إليه. إذا لم تقم بتوصيل حساب بنكي بعد، فاضغط على توصيل الحساب واتبع المطالبات.
  5. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله.
  6. اضغط على مراجعة.
  7. تأكد من التفاصيل، ثم اضغط على إرسال.

إزالة حساب بنكي متصل من حساب Shopify Balance الخاص بك

إذا لم تعد تريد أن يكون حسابك البنكي متصلاً بحساب Shopify Balance الخاص بك، فيمكنك إزالته في مسؤول Shopify.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على مزيد من الإجراءات > الحسابات البنكية المتصلة.

  3. انقر على reset للحساب البنكي الذي ترغب في إزالته.

  4. انقر على حذف الحساب.

إرسال الأموال إلى مستلم

يمكنك إرسال الأموال مباشرةً إلى أفراد أو أنشطة تجارية من خلال حفظهم كمستلمين ببيانات حساباتهم البنكية. يمكنك أيضًا إرسال الأموال لنفسك من خلال حفظ بيانات حسابك البنكي كمستلم.

إضافة مستلم

قبل أن تتمكن من إرسال الأموال إلى مستلم، ستحتاج إلى إضافة تفاصيله.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على المستلمون.

  3. انقر على إضافة.

  4. حدد فرد أو شركة.

  5. أدخل الاسم القانوني والاسم المستعار للمستلم، ثم انقر على حفظ.

  6. في قسم الحسابات، انقر على إضافة تفاصيل.

  7. اختر طريقة التسليم لهذا الحساب البنكي:

    • تحويل بنكي عبر غرفة المقاصة الآلية (ACH): لا توجد رسوم على تحويلات ACH.
    • حوالة محلية داخل الولايات المتحدة: تُطبق رسوم قدرها $10 USD لكل حوالة.

  8. أدخل رقم التوجيه ورقم الحساب الخاصين بالمستلم، ثم انقر على إضافة.

يمكنك إضافة حسابات بنكية متعددة إلى مستلم. تأكد من أن رقم التوجيه يتطابق مع طريقة التسليم التي حددتها — حيث تمتلك العديد من البنوك أرقام توجيه منفصلة لتحويلات ACH والحوالات البنكية. قد يؤدي استخدام رقم التوجيه الخاطئ إلى حدوث تأخيرات أو فشل التحويل.

إرسال الأموال إلى مستلم

بعد إضافة مستلم، يمكنك إرسال الأموال إليه من Shopify admin أو تطبيق Shopify Balance للأجهزة المحمولة.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المالية.

  2. انقر على إرسال الأموال.

  3. حدد المستلم الذي ترغب في إرسال الأموال إليه.

  4. اختر طريقة تسليم:

    • تحويل بنكي (ACH): تحويلات ACH مجانية، وتستغرق عادةً 1–3 أيام عمل.
    • حوالة محلية أمريكية: تكتمل الحوالات المحلية في نفس اليوم إذا تم إرسالها قبل الساعة 1:00 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي (EST)، أو في يوم العمل التالي إذا تم إرسالها بعد 1:00 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. تُطبق رسوم قدرها $10 USD لكل حوالة محلية.

  5. حدد الحساب البنكي الذي ترغب في إرسال الأموال إليه، ثم أدخل المبلغ.

  6. من قسم من، حدد حساب Shopify Balance لإرسال الأموال منه.

  7. انقر على مراجعة.

  8. اختياري: أدخل مرجعاً للتحويل.

  9. راجع تفاصيل التحويل، ثم انقر على إرسال الأموال.

تطبيق Shopify Balance للهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify Balance للأجهزة المحمولة، اضغط على أيقونة Wallet.
  2. اضغط على أيقونة Move money، ثم اضغط على إرسال.
  3. أدخل المبلغ الذي ترغب في إرساله.
  4. حدد المستلم الذي ترغب في إرسال الأموال إليه. لإضافة مستلم جديد، اضغط على إنشاء مستلم وأدخل تفاصيله.
  5. اضغط على مراجعة.
  6. اختياري: اضغط على إضافة وصف، وأدخل وصفاً، ثم احفظ.
  7. اضغط على إرسال. إذا كنت تستخدم تطبيق Shopify Balance للأجهزة المحمولة على الجهاز لأول مرة، فسيُطلب منك إثبات هويتك باستخدام مفتاح المرور الخاص بك أو Face ID.

إزالة مستلم من حساب Shopify Balance الخاص بك

يمكنك إزالة مستلم من حساب Shopify Balance الخاص بك في Shopify admin أو في تطبيق Shopify Balance.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من Shopify admin، انتقل إلى الشؤون المالية > Balance.

  2. في قسم Balance، انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على المستلمون.

  3. انقر على reset للمستلم الذي ترغب في إزالته.

  4. انقر على حذف الحساب.

تطبيق Shopify Balance للهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify Balance للهاتف المحمول، اضغط على أيقونة Home.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. اضغط على المستلمون.
  4. اضغط على حذف للمستفيد الذي ترغب في إزالته.
  5. اضغط على قطع اتصال الحساب.

التحويلات التلقائية بين حسابات Shopify Balance الخاصة بك

يمكنك استخدام قواعد التحويل التلقائي لتوزيع نسبة مئوية من كل دفعة من مدفوعات Shopify Payments تلقائيًا عبر حسابات Shopify Balance وحساباتك البنكية الخارجية المتصلة. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد قواعد التحويل التلقائي لحساب Shopify Balance.

بنكك غير متاح على Plaid

إذا لم يكن البنك الذي تتعامل معه متاحًا على Plaid، فلديك الخيارات التالية:

  • احفظ حسابك البنكي كمستلم وأرسل الأموال لنفسك.
  • سجّل الدخول إلى حسابك البنكي وحوّل الأموال باستخدام رقم التوجيه ورقم الحساب الخاصين بحساب Shopify Balance. قد تستغرق الأموال المحوَّلة باستخدام رقم التوجيه ورقم الحساب الخاصين بحساب Shopify Balance ما يصل إلى 3 أيام عمل لتصبح متاحة في حساب Shopify Balance الخاص بك.