المساعدة
تسجيل الدخول

تعديل إعدادات DNS لنطاقك المُدار بواسطة Shopify

إذا كان لديك نطاق مُدار بواسطة Shopify، فيمكنك الوصول إلى إعدادات DNS وتعديلها من صفحة النطاقات في مسؤول Shopify الخاص بك. إذا كان متجرك يستخدم اسم نطاق myshopify.com، فيجب عليك إضافة نطاق مخصص قبل أن تتمكن من الوصول إلى إعدادات DNS. قد تحتاج إلى تعديل إعدادات DNS إذا كنت تنفذ المهام التالية:

  • إعداد خدمة بريد إلكتروني خارجية على نطاقك
  • التحقق من نطاقك باستخدام خدمة خارجية
  • توجيه نطاق فرعي إلى موقع إلكتروني آخر

يمكنك الوصول إلى سجلات DNS التالية وتعديلها:

  • سجل A
  • سجل CNAME
  • سجل MX
  • سجل TXT
  • سجل AAAA
  • سجل SRV

عند إضافة سجلات DNS أو تعديلها، راجع الاعتبارات التالية:

  • عندما تشتري نطاقك من خلال Shopify أو تنقل نطاقًا خارجيًا إلى Shopify، تتم إضافة سجل A وسجل CNAME لنطاقك تلقائيًا وتعيينهما على سجلات DNS الافتراضية الخاصة بـ Shopify.
  • لن تحتاج إلى تعديل سجل A وسجل CNAME الافتراضيين لكي يوجّه متجر Shopify الخاص بك إلى نطاق Shopify.
  • عند إنشاء سجل CNAME جديد، تضيف Shopify تلقائيًا .email.DOMAINNAME.com.
  • إذا قمت بتعديل سجل A أو سجل CNAME وأردت إعادة تعيينهما إلى الوضع الافتراضي، فيمكنك إعادة تعيين سجلات DNS لسجل A وسجل CNAME وسجل AAAA.
  • يمكن أن يكون لديك عدة سجلات CNAME مرتبطة بنطاقك، ولكن يجب أن يكون لكل منها اسم فريد، مثل www أو shop.
  • إذا أردت إضافة سجلات MX أو TXT أو SRV أو AAAA، فستحتاج إلى تعديل إعدادات DNS لنطاقك.
  • عند إضافة سجل MX أو TXT جديد، لا تعدّل حقل الاسم.
  • قد تستغرق التغييرات على إعدادات DNS ما يصل إلى 24 ساعة لتصبح سارية.
  • إذا لم تتمكن من إضافة سجلات MX لإعادة توجيه البريد الإلكتروني في أنواع معينة من النطاقات التي تم شراؤها عبر Shopify، فتواصل مع دعم Shopify.

في هذه الصفحة

إضافة سجل DNS

قد تحتاج إلى إضافة سجل DNS مختلف عن سجلات DNS الافتراضية لـ Shopify. على سبيل المثال، إذا كنت تُعِد نطاقًا مخصصًا أو تريد توجيه نطاق فرعي إلى موقع ويب آخر، فيمكنك إضافة سجل DNS المناسب.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في تكوينه.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. انقر على إضافة سجل مخصص، ثم حدد نوع السجل الذي تريد إضافته.

  5. أدخل التفاصيل المطلوبة للسجل، ثم انقر على تأكيد.

تعديل سجل DNS

قد تحتاج إلى تعديل إعدادات DNS لربط نطاقك أو التحقق منه مع خدمة تابعة لجهة خارجية، أو لتوجيه نطاق فرعي إلى موقع ويب آخر.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في تكوينه.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. انقر على الإجراءات > تعديل للسجل الذي تريد تغييره.

  5. عدّل تفاصيل السجل، ثم انقر على تأكيد.

إزالة سجل DNS

قد تحتاج إلى إزالة سجل DNS عندما لا تعود بحاجة إليه.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في تكوينه.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. انقر على الإجراءات > إزالة للسجل الذي تريد حذفه.

  5. انقر على إزالة.

إعادة تعيين سجل DNS واحد

لا يمكنك إعادة تعيين سوى سجل A وسجل AAAA وسجل CNAME لنطاقك. عند إعادة تعيين هذه السجلات، تتم إعادة تعيينها للتوجيه إلى Shopify.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في تكوينه.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. انقر على الإجراءات > إعادة تعيين للسجل الذي تريد إعادة تعيينه.

  5. انقر على تأكيد.

إعادة تعيين جميع إعدادات DNS لنطاقك

يمكنك إعادة تعيين إعدادات DNS إلى التكوين الافتراضي. تؤدي إعادة تعيين إعداداتك إلى حذف جميع سجلاتك باستثناء سجل A وسجل AAAA وسجل CNAME، والتي تتم إعادة تعيينها للتوجيه إلى Shopify.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في تكوينه.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. في قسم الإعدادات المتقدمة، انقر على إعادة تعيين إعدادات DNS.

  5. انقر على تأكيد.

العثور على عنوان IP الحالي لـ Shopify

قد تحتاج إلى تأكيد عنوان IP لأحد نطاقاتك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > النطاقات.

  2. انقر على النطاق الذي ترغب في العثور على عنوان IP الخاص به.

  3. في قسم إعدادات DNS، انقر على إدارة.

  4. في قسم سجل A، ابحث عن عنوان IP لـ Shopify في عمود يوجِّه إلى.

تعرّف على المزيد حول عناوين IP.

استكشاف مشكلات سجل A وإصلاحها

لا يمكن إزالة سجل A الخاص بك

لا يمكنك إزالة سجل A لنطاق مُدار بواسطة Shopify من مسؤول Shopify. لتغيير الوجهة التي يوجِّه إليها نطاقك، أكمل أحد الإجراءات التالية:

  • انقر على الإجراءات > تعديل لسجل A، ثم حدّث قيمته.
  • انقر على الإجراءات > إعادة تعيين لاستعادة إعداد Shopify الافتراضي.

لإيقاف توجيه النطاق إلى متجرك فورًا دون إزالته من حسابك، اتبع خطوات ركن نطاقك.