مكوّن Shopify الإضافي لـ ChatGPT

للبدء، افتح ChatGPT واطلب Shopify. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من ChatGPT مساعدتك في إنشاء متجر Shopify لنشاطك التجاري لبيع الشموع المصنوعة يدويًا.

يدعم المكوّن الإضافي الإجراءات التالية:

• إنشاء معاينات لواجهة المتجر: صف ما تريد بيعه، ثم اختر المعاينة التي تناسب نشاطك التجاري. لا تُعد المعاينة متجر Shopify حتى تطالب بها.
• المطالبة بمتجر: طالب بمعاينة لإنشاء متجر Shopify الخاص بك وتصبح مالك المتجر. لإنهاء الإعداد بعد مطالبتك بمتجر، راجع إعداد متجر تم إنشاؤه باستخدام أداة ذكاء اصطناعي أو شريك برمجة وصفية.
• إدارة متجر تملكه: اربط متجرًا تملكه بالفعل، ثم ابدأ العمل على منتجاتك، والمجموعات، والمخزون، وطلبات الشراء، والعملاء، والخصومات، والتحليلات. ستحتاج إلى تسجيل الدخول والموافقة على الإذن أولاً.

يعتمد ما يمكن للمكوّن الإضافي فعله في متجرك على إذن الوصول إلى البيانات الذي توافق عليه وعلى أذونات المستخدم الخاصة بك. لمراجعة مستويات الوصول، راجع تفويض وصول أداة الذكاء الاصطناعي إلى متجرك.

يعمل مكوّن Shopify الإضافي لـ ChatGPT مع المتجر الذي تربطه به. يمكنك الاستفسار عن المتجر المرتبط بالمكوّن الإضافي، ويمكنك التبديل إلى متجر آخر تملكه. لمراجعة كيفية عمل الربط والتبديل، راجع تفويض وصول أداة الذكاء الاصطناعي إلى متجرك.

يعتمد ما يمكن للمكوّن الإضافي تغييره على إذن الوصول إلى البيانات الذي توافق عليه وعلى أذونات المستخدم الخاصة بك.

إضافة المنتجات وتعديلها

يمكنك إنشاء كتالوج المنتجات الخاص بك وتحديثه من الدردشة. يدعم المكوّن الإضافي الإجراءات التالية للمنتج:

• إنشاء منتج يتضمن عنوانًا ووصفًا وسعرًا ونسخًا وخيارات وتتبع المخزون.
• تحديث عنوان المنتج أو وصفه أو حالته أو صوره أو أسعار النسخ أو أكواد المنتجات.
• إعادة تسمية خيارات المتغيرات، مثل أسماء الألوان أو المقاسات.
• البحث في الكتالوج الخاص بك حسب كلمة مفتاحية، أو فتح منتج واحد لمعرفة تفاصيله الكاملة.
• تعيين المنتجات كنشطة، أو مسودة، أو مؤرشفة في دُفعات تصل إلى 50 منتجًا، إما عن طريق تسمية المنتجات أو عن طريق اختيار مجموعة.

مثال على طلب: إضافة شمعة برائحة الفانيلا بسعر 24.95 دولارًا.

قم بتسمية المنتج والسعر، وسيكتب المكوّن الإضافي وصفًا وينشئ المنتج. إذا قمت بتضمين تفاصيل مثل النسخ، أو الوسوم، أو تتبع المخزون، فإن المكوّن الإضافي يستخدم ما تقدمه بدلاً من إنشاء محتوى خاص به.

إذا كنت لا تزال تقرر ما ستبيعه، فصِف منتجًا أو فئة واطلب اقتراحات. يعرض المكوّن الإضافي منتجات نموذجية يمكنك تصفحها وإضافتها إلى متجرك.

البحث عن طلبات الشراء

يقرأ المكوّن الإضافي طلبات الشراء الخاصة بك ولكنه لا يغيرها. ويدعم الإجراءات التالية لطلب الشراء:

• عرض قائمة بطلبات الشراء الحديثة مع العميل، والمجاميع، وحالة الدفع وحالة تنفيذ الطلب، لما يصل إلى 50 طلبًا في المرة الواحدة.
• فتح طلب شراء واحد للاطلاع على عناصر السلة الخاصة به، وحالة تنفيذ الطلب، وعنوان الشحن، والتتبع.

مثال على طلب: أرني أحدث 10 طلبات شراء لي.

اطلب طلبات الشراء التي تريدها حسب الرقم، أو التاريخ، أو الحالة، ثم استفسر عن طلب شراء واحد للحصول على تفاصيله. لتعديل طلب شراء أو استرداد أمواله أو إلغائه، استخدم لوحة إدارة متجر Shopify.

التحقق من تحليلات متجرك

يجيب المكوّن الإضافي على الأسئلة المتعلقة بالمبيعات، وطلبات الشراء، والمنتجات، والعملاء، وتنفيذ الطلب بناءً على بيانات تحليلات متجرك، ويرجع النتائج على شكل جداول ومخططات بيانية. وهو يقرأ هذه البيانات ولا يغيرها.

مثال على طلب: أرني صافي إجمالي المبيعات لآخر 30 يومًا، موزعة حسب المنتج.

اطرح سؤالاً واحدًا في كل مرة. فالأسئلة القصيرة والمحددة تعطي أفضل النتائج، بينما قد يفشل السؤال الذي يجمع بين عدة مقارنات وفلاتر معًا أو يرجع نتيجة يصعب قراءتها. ومن الأسئلة الأخرى الفعّالة: ما هو متوسط قيمة أمر الشراء لهذا الشهر مقارنة بالشهر الماضي؟ وكم عدد العملاء الجدد مقارنة بالعملاء العائدين الذين حصلت عليهم هذا الشهر؟

تنظيم المنتجات في مجموعات

يمكنك تجميع المنتجات في مجموعات ونشرها على متجرك الإلكتروني. يدعم المكوّن الإضافي الإجراءات التالية للمجموعة:

• أنشئ مجموعة يدوية من المنتجات التي تختارها.
• أنشئ مجموعة ذكية من القواعد التي تضيف المنتجات المطابقة تلقائيًا.
• حدّث عنوان المجموعة أو وصفها أو صورتها أو ترتيب الفرز أو القواعد الخاصة بها.
• أضف منتجات إلى مجموعة موجودة بالفعل.
• ابحث في مجموعاتك، أو افتح مجموعة واحدة للاطلاع على تفاصيلها.

مثال على طلب: أنشئ مجموعة "هدايا العطلات" باستخدام أفضل ثلاثة منتجات مبيعًا لدي.

سمِّ المجموعة وحدد المنتجات التي تنتمي إليها. لإنشاء مجموعة تحافظ على محتواها تلقائيًا، صِف القاعدة بدلاً من ذلك، مثل كل منتج يتجاوز سعرًا معينًا أو يحمل وسمًا محددًا.

إضافة صور المنتجات

يمكنك إرفاق صورة في الدردشة الخاصة بك والطلب من المكون الإضافي إضافتها إلى منتج. يمكنك أيضًا توفير رابط لصورة على الويب.

مثال على طلب: أضف هذه الصورة إلى منتج شمعة الفانيليا الخاصة بي.

أرفق الصورة أولاً، ثم سمِّ المنتج الذي تنتمي إليه. يجب أن يكون رابط الصورة عنوان ويب عام، لذا فإن الملف الموجود على جهازك الخاص لا يعمل إلا عند إرفاقه بالدردشة.

إدارة المخزون الخاص بك

يقرأ المكون الإضافي أعداد المخزون لديك ويضبطها. وهو يدعم إجراءات المخزون التالية:

• تحقق من المخزون لكل نسخة من منتج عبر مواقعك.
• حدد الكمية المتاحة لقطعة في موقع محدد، مع ذكر سبب مثل مستلمة أو مصححة أو تالفة.

مثال على طلب: كم عدد شموع الفانيليا المتبقية؟ ثم اجعلها 40.

تحقق من العدد قبل تغييره. يقرأ المكون الإضافي الكمية الحالية أولاً، لذلك يتوقف التحديث بأمان إذا تغير العدد بعد أن راجعه المكون الإضافي.

البحث عن العملاء

يقرأ المكون الإضافي سجلات عملائك ولكنه لا يغيرها. يمكنك البحث عن العملاء بالاسم أو البريد الإلكتروني أو الموقع أو الوسم، ومراجعة عدد طلبات كل عميل وإجمالي إنفاقه.

مثال على طلب: اعرض العملاء الأكثر إنفاقًا لدي.

اذكر اسم العميل أو صِف المجموعة التي تريدها. لتعديل سجل عميل، استخدم لوحة إدارة متجر Shopify.

إنشاء رموز الخصم

ينشئ المكون الإضافي رموز خصم بنسبة مئوية. يمكن تطبيق الرمز على متجرك بالكامل، أو على منتجات معينة، أو على مجموعة، ويمكنك إضافة متطلب الحد الأدنى للشراء، وتاريخ بدء، وقواعد لمن يمكنه استخدامه.

مثال على طلب: أنشئ رمز خصم بنسبة 15 في المائة باسم COZY15.

اذكر اسم الرمز والنسبة المئوية، وسيطلب منك المكون الإضافي تأكيد تاريخ البدء ومن يمكنه استخدام الرمز. ينشئ المكون الإضافي الرموز ولكنه لا يغير الرموز الموجودة بالفعل، ولا ينشئ خصومات بمبلغ ثابت. يمكنك إدارة ذلك في لوحة إدارة متجر Shopify.

العمل مع الصفحات والقوائم وبيانات المتجر الأخرى

لا تحتوي بعض أجزاء متجرك على إجراء مخصص في المكون الإضافي، ويتعامل المكون الإضافي معها من خلال Shopify Admin API بدلاً من ذلك. يغطي هذا صفحاتك ومدوناتك وقوائم التنقل والحقول الوصفية والأسواق والترجمات. يطلب منك المكون الإضافي التأكيد قبل إجراء تغيير من هذا النوع.

أمثلة على الطلبات: أنشئ صفحة "نبذة عنا" حول قصة علامتي التجارية وأضف صفحة "نبذة عنا" الخاصة بي إلى القائمة الرئيسية وسمّها "نبذة عنا".

اذكر ما تريد إنشاءه أو تغييره، والمكان الذي ينتمي إليه. تختلف النتائج في هذه التغييرات أكثر من الإجراءات التي لها اسم مخصص، لذا راجع ما أنشأه المكون الإضافي في لوحة إدارة متجر Shopify قبل الاعتماد عليه.

مراجعة أسماء الإجراءات في دردشتك

كل إجراء يتخذه المكون الإضافي له اسم، ويتم عرض هذا الاسم في دردشتك أثناء تشغيل الإجراء. راجع الجدول التالي للتحقق مما يفعله كل إجراء.

اذكر اسم Shopify لكي يستخدم ChatGPT المكوّن الإضافي بدلاً من الإجابة بناءً على المعرفة العامة. أدخل @Shopify في رسالتك. إن لم تفعل ذلك، فقد يرد ChatGPT أحيانًا بتقديم تعليمات خاصة بلوحة إدارة متجر Shopify بدلاً من إجراء التغيير نيابةً عنك.

اجعل طلباتك تقتصر على مهمة واحدة في كل مرة. أسئلة التحليلات على وجه الخصوص تعمل بشكل أفضل عندما تكون قصيرة ومحددة، لذا اطرح سؤالاً للمتابعة بدلاً من دمج عدة مقارنات وعوامل تصفية في طلب واحد.

لوحة إدارة متجر Shopify هي المكان الرئيسي لإدارة أعمالك. يمكن للمكوّن الإضافي مساعدتك في بدء متجر ومعالجة بعض المهام، لكنه لا يحل محل لوحة إدارة متجر Shopify، كما أنه لا يحل محل المساعد Sidekick، وهو مساعد الذكاء الاصطناعي داخل لوحة إدارة متجر Shopify.

تعمل أداة الذكاء الاصطناعي المتصلة ضمن إمكانية الوصول إلى البيانات التي توافق عليها، ولا يمكن إجراء بعض التغييرات على متجرك إلا في لوحة إدارة متجر Shopify. راجع الاعتبارات التالية:

• تعديل قالبك المُستخدَم: يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي المتصلة تغيير قالب غير منشور، ولكنها لا تستطيع تعديل القالب المُستخدَم أو نشره أو حذفه. لتغيير تصميم واجهة المتجر، قم بتكرار القالب في لوحة إدارة متجر Shopify، ودع الأداة تُعدل النسخة، ثم انشر النسخة بنفسك.
• تغيير إعدادات المتجر: لا يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي المتصلة تغيير الإعدادات مثل خطتك، أو عمليات الدفع، أو الضرائب، أو نطاقات الموقع.
• تعديل البيانات دون إذن الكتابة: يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي المتصلة قراءة البيانات ولكن لا يمكنها تغييرها، ما لم توافق على إذن الكتابة. يعتمد الوصول أيضاً على أذونات حساب الموظف الذي تعمل الأداة من خلاله. بعض إجراءات الموصل تكون للقراءة فقط حسب التصميم، وهو ما يتحكم فيه مزود الخدمة الخاص بأداة الذكاء الاصطناعي.
• تحويل الأموال أو تغيير طلبات الشراء المدفوعة: لا يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي المتصلة إصدار عمليات استرداد، أو إلغاء طلبات الشراء أو تحصيلها، أو وضع علامة مدفوع عليها، أو معالجة المرتجعات، أو إنشاء بطاقات هدايا وتعديلها. يتم حظر هذه الإجراءات حتى عند الموافقة على إذن الكتابة.
• تغيير عدة قطع في آنٍ واحد: تغير أداة الذكاء الاصطناعي المتصلة القطع واحدة تلو الأخرى، لذلك يمكن أن تتوقف الدُفعة الكبيرة في منتصف الطريق، وتغطي بعض الإجراءات عددًا محدودًا فقط من القطع. إذا لم تكتمل الدُفعة، فأكملها في لوحة إدارة متجر Shopify.
• إكمال إعداد متجرك: يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي المتصلة المساعدة في بعض المهام، ولكن لا تزال لوحة إدارة متجر Shopify مطلوبة لعمليات الدفع، والضرائب، ونطاقات الموقع، وجاهزية الإطلاق.

تعتبر معاينة واجهة المتجر نقطة انطلاق بدلاً من كونها متجرًا نهائياً. يتطابق القالب مع المعاينة التي اخترتها، ويمكن أن تتضمن المعاينة محتوى نموذجياً. قبل البدء في البيع، راجع أسماء منتجاتك، وأوصافها، وصورها، وأسعارها، وسياسات المتجر، وإعدادات الشحن والدفع، وإعدادات نطاق الموقع وحدّثها في لوحة إدارة متجر Shopify.

لا يتوفر مكوّن Shopify الإضافي لـ ChatGPT على Shopify App Store. يمكنك تثبيته من ChatGPT، في صفحة تثبيت مكوّن Shopify الإضافي لـ ChatGPT. يؤدي تثبيت المكوّن الإضافي إلى ربط ChatGPT بـ Shopify وإعادة توجيهك إلى لوحة إدارة متجر Shopify للموافقة على إمكانية الوصول إلى البيانات التي يطلبها المكوّن الإضافي.

استخدم متصفح حاسوب مكتبي للإعداد. يعتمد توفر المكوّن الإضافي على الأجهزة المحمولة على ChatGPT.

للحصول على مسار التفويض الكامل، بما في ذلك كيفية الموافقة على مستوى الوصول إلى البيانات، وتبديل المتاجر، وإلغاء الوصول، راجع تفويض وصول أداة الذكاء الاصطناعي إلى متجرك.

تعتمد الجهة التي تقصدها للحصول على المساعدة على ما إذا كانت المشكلة في ChatGPT أم في متجر Shopify الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي يجب التواصل معها، فابدأ من المكان الذي لاحظت فيه المشكلة: ChatGPT أو لوحة إدارة متجر Shopify.

تواصل مع OpenAI بشأن المشكلات المتعلقة بـ ChatGPT نفسه، مثل تسجيل الدخول إلى ChatGPT، أو اشتراكك في ChatGPT، أو الوصول إلى المكون الإضافي، أو عدم تحميل ChatGPT. للحصول على المساعدة من OpenAI، راجع مركز مساعدة OpenAI.

تواصل مع دعم Shopify بخصوص المشكلات المتعلقة بحساب Shopify الخاص بك أو بمتجرك. للاطلاع على تفاصيل الجهة التي يجب التواصل معها لكل نوع من المشكلات، راجع الحصول على مساعدة بشأن متجر مُنشأ باستخدام أداة ذكاء اصطناعي أو شريك برمجة وصفية.

إذا استمر ChatGPT في الرد بتقديم النصائح بعد طلب مكوّن Shopify الإضافي بالاسم، فإن المشكلة تتعلق بالوصول إلى المكوّن الإضافي في ChatGPT بدلاً من متجر Shopify.

إذا قمت بتبديل المكوّن الإضافي إلى متجر مختلف واستمر في مطالبتك بتفويض المتجر الذي تركته، فابدأ محادثة جديدة. يمكن أن تستمر المحادثة التي بدأت قبل تبديل المتاجر في استخدام الاتصال السابق.