أفضل الممارسات لاستخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

بفضل أدوات Shopify المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل Sidekick، يمكنك استخدام اللغة اليومية للمساعدة في إنجاز المهام المتعلقة بإنشاء متجرك وإدارته. للحصول على نتائج قيّمة، اتبع أفضل الممارسات التالية عند العمل باستخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

قدّم تعليمات واضحة.
حدّد النبرة والتنسيق.
أضف سياقًا حول متجرك.
حسّن النتائج أولاً بأول.
راجع التغييرات المقترحة قبل تطبيقها.

تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي هذه في إطار سياق متجرك وتعرض التغييرات لمراجعتها، مما يتيح لك التحكم فيما يُطبّق فعليًا.

نظرًا لاعتماد هذه الأدوات على الذكاء الاصطناعي، لن يؤدي الطلب نفسه دائمًا إلى النتيجة نفسها. راجع ما تنشئه الأدوات قبل الموافقة على أي تغييرات في متجرك، وتعامل مع المحادثة على أنها جلسة عمل يمكنك تحسينها بمرور الوقت بدلاً من كونها طلبًا واحدًا مثاليًا. يمكن أن تساعدك الممارسات الموضحة في هذه الصفحة في الحصول على نتائج أفضل بشكل أكثر اتساقًا.

تقديم تعليمات واضحة ومحددة

كلما كان طلبك أكثر تحديدًا، زادت احتمالية أن تمنحك الأداة ما تريده من المرة الأولى. ويعني ذلك نتائج غير متوقعة أقل تحتاج إلى الإصلاح، وأخذًا وردًا أقل مقارنة بالبدء بطلب قصير وتصحيحه عبر عدة رسائل متابعة. عند وصف ما تحتاجه في طلب إلى أداة ذكاء اصطناعي، ضمّن التفاصيل التالية:

هدفك: اذكر ما تحاول تحقيقه، وليس الخطوة الفردية فحسب. على سبيل المثال، يمنح الطلب إنشاء تشكيلة لمنتجاتي الصيفية وإبرازها في صفحتي الرئيسية الأداة معلومات أكثر للعمل عليها مقارنة بالطلب إنشاء تشكيلة.
البيانات المطلوب استخدامها: حدّد أسماء المنتجات أو التشكيلات أو الطلبات المعينة التي يجب أن تعتمد عليها الأداة، مثل استخدام المنتجات المضافة حديثًا فقط.
أي قيود: قم بتضمين أي حدود أو متطلبات مسبقًا، مثل عدد الكلمات، أو الميزانية، أو النطاق الزمني.
النتيجة المتوقعة: صِف النتيجة التي تريدها، مثل التنسيق، أو الطول، أو مستوى التفاصيل.
نطاق التغيير: بالنسبة للأدوات التي تُجري تغييرات على متجرك، حدد بالضبط ما تريد تغييره حتى لا تتدخل الأداة في أي شيء آخر، واطلب منها التحقق معك قبل إجراء أي تغيير جذري أو تغيير يصعب التراجع عنه. على سبيل المثال، تحديث شعار الصفحة الرئيسية فقط.

تحديد النبرة والتنسيق

إلى جانب وصف ما تريده، يمكنك تشكيل طريقة عرض النتيجة. قم بتضمين تعليمات في طلبك للتحكم في تفاصيل مثل النبرة، والطول، والتنسيق، ولغة المخرجات. كلما كان طلبك أكثر تحديدًا، كانت النتيجة أقرب إلى ما تريده. على سبيل المثال، يُعد الطلب تضمين 5 رموز تعبيرية أكثر دقة من تضمين الكثير من الرموز التعبيرية.

راجع الأمثلة التالية للتعليمات التي يمكنك تضمينها في أي طلب:

كتابة وصف للمنتج في 40 كلمة أو أقل.
إنشاء عنوان تشكيلة قصير وجذاب.
إنشاء صورة لعائلة شابة تستمتع بإفطار صحي حول طاولة المطبخ.
صياغة رسالة بريد إلكتروني تسويقية بتخطيط قصير يسهل مسحه بصريًا.
إعطاء عنوان صفحتي الرئيسية نبرة جريئة ومرحة.

تعبر نبرة المحتوى الخاص بك عن كيفية توصيل شخصية علامتك التجارية. إذا لم تكن متأكدًا من النبرة التي يجب استخدامها، فجرّب أوصافًا مختلفة للعثور على ما يناسب منتجك وعملائك. في ما يلي أمثلة على النبرات التي يمكنك طلبها:

خبير: نبرة احترافية، تستخدم لغة علمية وموضوعية، وتصريحات تستند إلى الحقائق.
مرح: لغة ممتعة أو غير تقليدية، بما في ذلك الفكاهة والتعبيرات العامية.
راقي: لغة مُحسّنة وموجّهة نحو الفخامة، وتخاطب رغبة العميل في الجودة العالية والذوق الرفيع.
مقنع: لغة حماسية وملهمة، تستخدم عبارات تخاطب الحواس.
داعم: لغة ودودة، وسهلة الفهم، ومباشرة تتعاطف مع العميل.

يمكنك أيضًا وصف نبرة مخصصة في طلبك، مثل اكتب بنبرة ساخرة وذكية.

إضافة سياق المتجر

تعمل الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق متجرك، ولكنك تحصل على نتائج أكثر دقة عندما توجه الأداة إلى البيانات الدقيقة بدلاً من وصفها بعبارات عامة. تعتمد كيفية القيام بذلك على الأداة التي تستخدمها. على سبيل المثال، عند العمل مع Sidekick، يمكنك إجراء ما يلي:

الإشارة إلى موارد محددة، مثل منتج، أو طلب، أو تشكيلة، عن طريق إدخال @ متبوعة بالمورد. على سبيل المثال، إنشاء خصم بنسبة 15% لـ @Relaxed Fit T-shirt.
استخدام وضع الاستهداف للنقر على مكوّن مباشرةً في مسؤول Shopify، مثل زر، أو قسم، أو حقل، بدلاً من وصفه. على سبيل المثال، في وضع الاستهداف، انقر فوق القسم الرئيسي (hero section)، واطلب: أعد تصميم هذا ليضم المزيد من الصور، وعنوانًا جذابًا، وزرين باسم Shop All وShop Sale.

تحسين النتائج عبر المحادثة

لست بحاجة إلى ضبط كل شيء بشكل صحيح في طلب واحد. حيث تحتفظ أدوات الذكاء الاصطناعي هذه بسياق محادثتك، لذلك يمكنك تعديل النتيجة برسائل متابعة قصيرة. على سبيل المثال، بعد أن تنشئ الأداة شيئًا ما، يمكنك المتابعة بما يلي:

اجعله أقصر.
استخدم نبرة أكثر ودية.
حاول مرة أخرى، ولكن احتفظ بالفقرة الأولى.

غالبًا ما يعمل التحسين على خطوات بشكل أفضل من إعادة كتابة طلب طويل من الصفر، ويساعدك ذلك على فهم التغييرات في صياغتك التي تنتج النتائج التي تريدها. كما أن إجراء تغيير واحد في كل مرة يجعل مراجعة كل خطوة أمرًا سهلاً، ويُسهّل التراجع عنها إذا لم تكن النتيجة كما أردت.

مراجعة التغييرات قبل قبولها

تعرض أدوات الذكاء الاصطناعي التغييرات لمراجعتها قبل تطبيقها، حتى تتمكن من تحديد ما تريد الاحتفاظ به. وتتحمل أنت مسؤولية التغييرات التي تقبلها، لذا راجع النتائج قبل الموافقة عليها، خاصةً بالنسبة لأي شيء يؤثر على تجربة عملائك أو ما يشترونه.

على سبيل المثال، عندما يملأ Sidekick حقلًا ما، يتم تمييز هذا الحقل حتى تتمكن من مراجعة ما تمت إضافته قبل الحفظ.

التراجع عن تغيير أو تعديله

إذا كانت النتيجة ليست ما أردت، فيمكنك أن تطلب من الأداة تغييرها في نفس المحادثة. ولأن الأداة تحتفظ بسياق ما فعلته للتو، يمكنك وصف المشكلة بلغة بسيطة والطلب منها إصلاح التغيير أو عكسه، كما في الأمثلة التالية:

تراجع عن التغيير الأخير.
ليس هذا ما قصدته. عُد إلى ما كان عليه من قبل.
العنوان خاطئ الآن. هل يمكنك إصلاحه؟

يساعد وصف الخطأ ومكانه الأداة على فهم ما يجب تصحيحه.

الحصول على مزيد من المساعدة

يساعدك اتباع هذه الممارسات على الحصول على نتائج أفضل، إلا أن أدوات الذكاء الاصطناعي لا تزال قيد التطوير وقد ترتكب بعض الأخطاء. إذا لم يفلح مطالبة الأداة بتصحيح إحدى النتائج، أو إذا أثر أحد التغييرات على قدرتك على البيع، فـ تواصل مع دعم Shopify.