客户账户和旧版客户账户
客户账户让您的客户能够登录以查看和管理其订单、资料信息和保存的地址。客户登录后,其账户中存储的详细信息将在结账期间自动填写,从而实现更快捷的结账体验。
客户账户有两个版本:
- 客户账户是客户账户的最新版本,让您的客户可以使用通过电子邮件发送的一次性 6 位数验证码进行登录。登录无需密码。
- 旧版客户账户让您的客户可以使用电子邮件和密码进行登录。
如果您的商店使用的是旧版客户账户,则应升级到客户账户,以获得最新功能并为您的客户提供最佳的登录和账户体验。
查看下表,比较客户账户与旧版客户账户之间可用的功能。
| 功能 | 客户账户 | 旧版客户账户 |
|---|---|---|
| 登录体验 | 客户可以使用以下选项登录:
| 客户可以使用以下任一选项登录:
|
| 外部身份认证服务商 | 连接任何符合 OAuth2.0 + OIDC 标准的身份认证服务商,并支持在所有界面进行 SSO。 | 使用不支持 SSO 的 Multipass。 |
| 账户创建 | 任何人都可以直接登录,无需经过单独的账户创建步骤。如果使用新的电子邮件地址登录,系统会在您的 Shopify 后台中创建一个新客户。 | 在登录之前,客户必须在单独的注册页面上创建账户,或接受账户邀请。 |
| 统一的客户账户体验 | 一次登录,通过集中式账户门户即可解锁所有功能。 | 各应用独立的登录和账户门户。 |
| 品牌营销 | 使用结账设置中的品牌营销。 | 使用在线商店模板设置中的品牌形象。 |
| 自定义 | 基于应用的自定义安全性更高、不受升级影响,且易于在可视化编辑器中进行编辑 | 需要编辑 Liquid 代码,在模板更新期间容易失效,且存在数据安全隐患 |
| 更新客户信息 | 客户可以在其客户资料中自行编辑姓名和电子邮件地址。 | 客户必须联系商家的支持人员才能更新其客户资料中的信息。 |
| 订单历史记录和状态 | ✔ | ✔ |
| 已保存的地址 | ✔ | ✔ |
| 已保存的付款方式 | ✔ | ✘ |
| 自助退货 | ✔ | ✘ |
| 商店抵扣额 | ✔ | ✘ |
| 通过“再次购买”按钮重新订购 | ✔ | ✘ |
| 支持 B2B | ✔ | ✘ |
| 支持 Markets | ✔ | ✘ |
| 登录后重定向至主页 | ✔ | ✘ |