Cập nhật mẫu email hoàn tiền đơn hàng cho Shop Campaigns

Có thể cập nhật mẫu thông báo Hoàn tiền đơn hàng để hiển thị ưu đãi Shop Campaigns và Shop Cash trong báo cáo giao dịch của email gửi cho khách hàng khi đơn hàng được hoàn tiền. Việc cập nhật mẫu email hoàn tiền đơn hàng giúp đảm bảo khách hàng thấy thông tin Shop Cash và ưu đãi chính xác khi nhận hoàn tiền.

Các bước thực hiện:

  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thông báo.

  2. Nhấp vào Thông báo cho khách hàng.

  3. Trong phần Ngoại lệ đơn hàng, nhấp vào Hoàn tiền đơn hàng.

  4. Nhấp vào Chỉnh sửa mã.

    1. Tìm dòng mã {% if transaction.kind == 'refund' %} và thay thế bằng dòng mã sau: {% if transaction.kind == 'refund' and transaction.gateway != "shop_offer" %}
  5. Tùy chọn: Nhấp vào Xem trước để xem trước thay đổi.

  6. Nhấp vào Lưu.