แนวทางและข้อจำกัดสำหรับการขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่น
ข้อจำกัดและข้อยกเว้นต่อไปนี้มีผลบังคับใช้เมื่อขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่น
- การขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่นรองรับโดย Adyen หรือ Shopify Payments เท่านั้น ซึ่งรวมถึง Shop Pay, Apple Pay, Google Pay และ PayPal นอกเหนือจากวิธีการชำระเงินอื่นๆ ของ Shopify Payments คำสั่งซื้อที่สั่งซื้อโดยใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกรายอื่นจะได้รับการประมวลผลในสกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้าของคุณ
- การปรับแต่งการกำหนดราคาในตลาดบางรายการ เช่น การกำหนดราคาสินค้าและการปรับราคาแบบเปอร์เซ็นต์สำหรับแต่ละตลาด จะสามารถใช้งานได้กับทุกแผนการสมัครใช้งานโดยไม่ต้องใช้ Adyen หรือ Shopify Payments อย่างไรก็ตาม การแสดงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นและการกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนด้วยตนเองนั้นจำเป็นต้องใช้ Shopify Payments
- ระบบรองรับการขายในสกุลเงินท้องถิ่นที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณและในสภาพแวดล้อมแบบ Headless โดยใช้ Storefront API ทั้งนี้ Shopify POS จะรองรับการขายในสกุลเงินท้องถิ่นของตำแหน่งที่ตั้งนั้นก็ต่อเมื่อคุณมีเอนทิตีธุรกิจที่กำหนดค่า Shopify Payments ไว้สำหรับประเทศดังกล่าว การขายในหลายสกุลเงินในสาขาร้านค้าปลีกตามประเทศต่างๆ จำเป็นต้องมีเอนทิตีธุรกิจหลายแห่ง ซึ่งมีให้บริการเฉพาะในแผน Shopify Plus และแผน Shopify Enterprise Commerce เท่านั้น
- หากคุณกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินเพื่อเลื่อนการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งใช้สกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้า คุณจะเรียกเก็บเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือโดยการทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้วเท่านั้น
- การแก้ไขคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อในสกุลเงินต่างประเทศจะพร้อมให้ใช้งานสำหรับบางร้านค้าเท่านั้น หากคุณไม่มีสิทธิ์ในการแก้ไขคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อในสกุลเงินอื่น คุณสามารถคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ จากนั้นสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้วส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า
- ธนาคารและผู้ออกบัตรเครดิตบางรายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมระหว่างประเทศเพิ่มเติมจากลูกค้าระหว่างประเทศของคุณ แม้ว่าบัตรเครดิตของลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของตนก็ตาม ค่าธรรมเนียมเหล่านี้กำหนดและเรียกเก็บโดยธนาคารของลูกค้า และ Shopify ไม่ได้เป็นผู้ควบคุมแต่อย่างใด
- คุณสามารถดูรายงานของคุณได้ในสกุลเงินของร้านค้าเท่านั้น
- แอปแปลงสกุลเงินบางแอปใน Shopify App Store ไม่สามารถใช้งานร่วมกับการขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่นด้วย Shopify Payments ได้ แอปบางตัวอาจทำให้ราคาแสดงในสกุลเงินที่ลูกค้าเลือก แต่เมื่อถึงขั้นตอนการชำระเงิน สกุลเงินจะเปลี่ยนกลับไปเป็นสกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้า คุณควรเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติหรือใช้แอปตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากภายนอกจาก Shopify App Store เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูร้านค้าของคุณด้วยราคาท้องถิ่นได้
- ไม่รองรับวิธีการหลักจากภายนอกส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ช่องทางการชำระเงินทดสอบเพื่อจำลองคำสั่งซื้อตามการกำหนดราคาระหว่างประเทศได้