Uppdatera e-postavisering för annullerad order

Om din butik använder anpassade aviseringsmallar kan du behöva uppdatera din avisering Annullerad order manuellt för att säkerställa att den fungerar med Shopify Tax.

Dessa ändringar kräver kunskap om koden som används i Shopifys aviseringsmallar. Om dina mallar är mycket anpassade och du är osäker på hur du ska tillämpa de nödvändiga ändringarna, kontakta utvecklaren som gjorde ändringarna eller klicka på Återställ till standard för att återställa mallen till sitt ursprungliga skick. Om du återställer till standard tas alla anpassningar du har gjort bort, men det säkerställer att dina mallar är den senaste versionen.

Innan du gör några ändringar bör du säkerhetskopiera din mall genom att kopiera och klistra in den i ett annat dokument, till exempel Google Docs. När du har gjort ändringar klickar du på Förhandsgranska för att granska ändringarna och se till att de fungerar som förväntat innan du klickar på Spara.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Aviseringar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Kundaviseringar.

3. Klicka på Annullerad order i avsnittet Orderundantag.

4. Klicka på Redigera kod.

5. Leta reda på den kodsektion som börjar med <span>Tip</span>.

   1. Hitta kodfragmentet {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. I standardmallen finns det här fragmentet på rad 306.
   2. Ändra koden till {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
   3. Klicka på Spara.

6. Leta reda på den kodsektion som börjar med <span>Total</span>.

   1. Hitta kodfragmentet {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. I standardmallen finns det här fragmentet på rad 369.
   2. Ändra koden till {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
   3. Klicka på Spara.

7. Valfritt: Förhandsgranska dina ändringar genom att klicka på Förhandsgranska.

8. Klicka på Spara.