Hjälp
Logga in

Uppdatera e-postmallen för orderåterbetalning för Shop Campaigns

Du kan uppdatera aviseringsmallen för orderåterbetalning för att visa Shop Campaigns-erbjudanden och Shop Cash i transaktionsrapporten i e-postmeddelandet som du skickar till kunder när en order återbetalas. Genom att uppdatera din e-postmall för orderåterbetalning kan du säkerställa att kunderna ser korrekt information om Shop Cash och erbjudanden när de får en återbetalning.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Aviseringar i din Shopify-admin.

  2. Klicka på Kundaviseringar.

  3. Klicka på Orderåterbetalning i avsnittet Orderundantag.

  4. Klicka på Redigera kod.

    1. Leta reda på kodraden {% if transaction.kind == 'refund' %} och ersätt den med följande kodrad: {% if transaction.kind == 'refund' and transaction.gateway != "shop_offer" %}

  6. Valfritt: Klicka på Förhandsgranska för att förhandsgranska dina ändringar.

  7. Klicka på Spara.