Обновление уведомления по электронной почте об отмене заказа

Если в вашем магазине используются настроенные шаблоны уведомлений, то вам может потребоваться вручную обновить уведомление «Заказ отменён», чтобы обеспечить его работу с Shopify Tax.

Для внесения этих изменений требуется знание кода, используемого в шаблонах уведомлений Shopify. Если ваши шаблоны были сильно изменены и вы не знаете, как внести необходимые правки, свяжитесь с разработчиком, который их вносил, или нажмите «Восстановить по умолчанию», чтобы вернуть шаблон в исходное состояние. При восстановлении шаблона по умолчанию все внесённые вами изменения будут удалены, но это гарантирует, что вы будете использовать самую актуальную версию шаблонов.

Прежде чем вносить изменения, создайте резервную копию шаблона, скопировав и вставив его в другой документ, например в Google Docs. После внесения изменений нажмите «Предпросмотр», чтобы проверить их и убедиться, что всё работает правильно, а затем нажмите «Сохранить».

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Уведомления».

  2. Нажмите «Уведомления для клиентов».

  3. В разделе «Исключения для заказов» нажмите «Заказ отменён».

  4. Нажмите «Редактировать код».

  5. Найдите раздел кода, который начинается с <span>Tip</span>.

    1. Найдите фрагмент кода {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. В шаблоне по умолчанию этот фрагмент находится в строке 306.
    2. Замените код на {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Нажмите «Сохранить».
  6. Найдите раздел кода, который начинается с <span>Total</span>.

    1. Найдите фрагмент кода {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. В шаблоне по умолчанию этот фрагмент находится в строке 369.
    2. Замените код на {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Нажмите «Сохранить».
  7. Необязательно: просмотрите изменения, нажав «Предпросмотр».

  8. Нажмите «Сохранить».