Расширенные настройки брандмауэра

Тайм-ауты UDP-соединения

Некоторые брандмауэры, особенно SonicWall, могут иметь настройки тайм-аутов UDP-соединения, из-за которых Shopify POS может работать медленно или некорректно. В этом руководстве содержатся инструкции по настройке правила в брандмауэре SonicWall для предотвращения проблем с производительностью.

Шаги

1. На вкладке «Объекты» > «Адреса» создайте объект адреса, предназначенный для сети Shopify.
   1. Установите для параметра «Назначение зоны» значение WAN
   2. Установите для параметра Type значение Network.
   3. Установите для параметра Network значение 23.227.32.0.
   4. Задайте для параметра Netmask/Prefix Length значение 255.255.224.0

      

2. На вкладке Policy > Access Rules создайте новое правило.
3. Присвойте правилу имя, например «Shopify Increase UDP Timeout».
4. Для параметра Priority установите значение Manual, а затем задайте приоритет 1.
5. В качестве адреса назначения укажите группу адресов, которую вы создали на шаге 1.
6. Для параметра Destination Port/Services значение Anyустановите значение. Окончательная конфигурация должна выглядеть примерно так, как на этом снимке экрана:

   

7. На вкладке На вкладке User & TCP/UDP для параметра UDP Inactivity Timeout значение 185 секунд.

   

8. Нажмите Сохранить. Если появится баннер с предупреждением, нажмите Да, а затем — Сохранить.