Setări avansate de firewall

Timeouturi de conexiune UDP

Unele firewalluri, în special firewallurile SonicWall, pot avea setări pentru timeouturile de conexiune UDP care pot face ca Shopify POS să funcționeze lent sau incorect. Acest ghid conține pașii pentru a configura o regulă în cadrul unui firewall SonicWall pentru a preveni problemele de performanță.

Pași

1. În Objects > Addresses filă, creați un Address Object pentru rețeaua Shopify.
   1. Setați Zone Assignment la WAN
   2. Setați Type la Network
   3. Setați Network la 23.227.32.0
   4. Setați Netmask/Prefix Length la 255.255.224.0

      

2. În fila Policy > Access Rules, creați o nouă regulă.
3. Denumiți regula, de exemplu, „Shopify Increase UDP Timeout”.
4. Setați Priority la Manual, apoi setați prioritatea la 1.
5. Setați Destination Address la grupul de adrese pe care l-ați creat la Pasul 1.
6. Setați Destination Port/Services la Any. Configurația dvs. finală ar trebui să fie similară cu această captură de ecran:

   

7. În User & TCP/UDP tab, setați UDP Inactivity Timeout la la 185 de secunde.

   

8. Dați clic pe Salvare. Dacă se afișează un banner de avertizare, dați clic pe Da, apoi dați clic pe Salvare.