Ajutor
Conectați-vă

Actualizarea șablonului de e-mail pentru restituirea comenzii pentru Shop Campaigns

Puteți actualiza șablonul de notificare Restituire comandă pentru a afișa ofertele Shop Campaigns și Shop Cash în raportul tranzacției din e-mailul pe care îl trimiteți clienților atunci când o comandă este restituită. Actualizarea șablonului de e-mail pentru restituirea comenzii poate asigura faptul că clienții văd informații exacte despre Shop Cash și oferte atunci când primesc o restituire.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.

  2. Dați clic pe Notificări pentru clienți.

  3. În secțiunea Excepții comenzi, dați clic pe Restituire comandă.

  4. Dați clic pe Editare cod.

    1. Localizați linia de cod {% if transaction.kind == 'refund' %} și înlocuiți-o cu următoarea linie de cod: {% if transaction.kind == 'refund' and transaction.gateway != "shop_offer" %}

  6. Opțional: dați clic pe Previzualizare pentru a previzualiza modificările.

  7. Dați clic pe Salvare.