Help
Inloggen

De e-mailmelding voor een geannuleerde bestelling updaten

Als je winkel aangepaste meldingtemplates gebruikt, moet je de melding Bestelling geannuleerd mogelijk handmatig updaten om ervoor te zorgen dat deze werkt met Shopify Tax.

Voor deze wijzigingen is bekendheid met de code vereist die wordt gebruikt in de meldingtemplates van Shopify. Als je templates sterk zijn aangepast en je niet zeker weet hoe je de benodigde wijzigingen moet toepassen, neem dan contact op met de ontwikkelaar die de wijzigingen heeft aangebracht of klik op Terugzetten naar standaard om je template in de oorspronkelijke staat te herstellen. Als je de template terugzet naar de standaardinstellingen, worden alle aanpassingen die je hebt gemaakt verwijderd, maar weet je wel zeker dat je templates de meest actuele versie zijn.

Maak een back-up van je template voordat je wijzigingen aanbrengt door deze te kopiëren en in een ander document te plakken, zoals Google Docs. Klik nadat je wijzigingen hebt aangebracht op Voorbeeld om je wijzigingen te controleren en ervoor te zorgen dat ze naar verwachting werken voordat je op Opslaan klikt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Meldingen.

  2. Klik op Klantmeldingen.

  3. Klik in de sectie Uitzonderingen op bestellingen op Bestelling geannuleerd.

  4. Klik op Code bewerken.

  5. Zoek de sectie met code die begint met <span>Fooi</span>.

    1. Zoek het codefragment {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. In de standaardtemplate staat dit fragment op regel 306.
    2. Wijzig de code in {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Klik op Opslaan.

  6. Zoek de sectie met code die begint met <span>Totaal</span>.

    1. Zoek het codefragment {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. In de standaardtemplate staat dit fragment op regel 369.
    2. Wijzig de code in {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Klik op Opslaan.

  7. Optioneel: bekijk een voorbeeld van je wijzigingen door op Voorbeeld te klikken.

  8. Klik op Opslaan.