Aandachtspunten bij het gebruik van een extern domein voor je webshop

Voordat je je externe domein aan Shopify koppelt, bekijk je de volgende aandachtspunten voor het beheer van en de ondersteuning voor je domein:

  • Je kunt je externe domein aan Shopify koppelen, maar je beheert je domein, inclusief de DNS-instellingen, verlengingen en facturering, in het account van je externe domeinprovider.
  • Shopify Support kan niet voor je inloggen op je account bij je externe domeinprovider, zelfs niet als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
  • Als je hulp nodig hebt met de instellingen van je externe domein, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van je externe provider.
  • Als je ondersteuning van Shopify wilt voor je domeininstellingen en al je domeininstellingen rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum wilt beheren, kun je je externe domein overdragen aan Shopify.
  • Je kunt de status van je domein bekijken op de pagina Instellingen > Domeinen in je Shopify-beheercentrum door op de domeinnaam te klikken.

Houd ook rekening met de volgende technische aandachtspunten voordat je je externe domein koppelt:

  • Het gebruik van externe proxy's wordt niet ondersteund op Shopify en kan onverwacht gedrag of servicestoringen voor je winkel veroorzaken. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig gegevensverlies of uitval van de winkel als gevolg van niet-ondersteunde configuraties.
  • Je hoeft geen CAA-records (Certification Authority Authorization)te gebruiken. Als je ze echter wel moet gebruiken, zorg er dan voor dat de volgende certificaatautoriteiten (CA) worden toegevoegd aan elk CAA-record: