Menggantikan kad hadiah yang hilang pada Shopify POS

Jika pelanggan kehilangan butiran kad hadiah yang dibeli, maka anda boleh menyahaktifkannya daripada Shopify POS dan mencipta kad hadiah baharu daripada pentadbir Shopify anda tanpa kos kepada pelanggan anda.

Langkah-langkah:

  1. Daripada Shopify POS, Cari dan lihat pesanan agar anda boleh mengesahkan identiti pelanggan.
  2. Pada skrin butiran pesanan, ketik nombor kad hadiah untuk memaparkan baki pada kad hadiah dan kemudian ketik Nyahaktifkan. Ketik Nyahaktifkan sekali lagi untuk mengesahkan.
  3. Cipta kad hadiah baharu untuk amaun yang tinggal pada kad hadiah yang hilang itu.