Shopify POS에서 분실한 기프트 카드 교체하기

고객이 구매한 기프트 카드의 세부 정보를 분실한 경우 Shopify POS에서 해당 카드를 비활성화하고, Shopify 관리자에서 고객에게 추가 비용 없이 새 기프트 카드를 생성할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 주문을 검색하고 확인하여 고객의 신원을 확인합니다.
  2. 주문 세부 정보 화면에서 기프트 카드 번호를 탭하여 기프트 카드의 남은 잔액을 표시한 다음 비활성화를 탭합니다. 다시 비활성화를 탭하여 확인합니다.
  3. 분실한 기프트 카드에 남아 있던 금액만큼 새 기프트 카드를 생성합니다.