Shopify POS에서 분실한 기프트 카드 교체하기
고객이 구매한 기프트 카드의 세부 정보를 분실한 경우 Shopify POS에서 해당 카드를 비활성화하고, Shopify 관리자에서 고객에게 추가 비용 없이 새 기프트 카드를 생성할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS에서 주문을 검색하고 확인하여 고객의 신원을 확인합니다.
- 주문 세부 정보 화면에서 기프트 카드 번호를 탭하여 기프트 카드의 남은 잔액을 표시한 다음 비활성화를 탭합니다. 다시 비활성화를 탭하여 확인합니다.
- 분실한 기프트 카드에 남아 있던 금액만큼 새 기프트 카드를 생성합니다.