재고 전송 생성 및 관리
스토어 위치 간에, 또는 공급자와 같은 외부 위치를 오가며 재고를 이동하고 추적하기 위해 재고 전송을 생성할 수 있습니다. 창고에서 소매점으로 재입고하거나, 재고가 부족한 위치를 보충하거나, 공급자로부터 새 배송을 받으려면 Shopify 관리자의 전송 페이지를 사용하십시오. 전송을 처리하면 배송이 자동으로 생성되고 관리됩니다.
타사 주문 처리 서비스를 사용하는 제품에 대한 재고 전송을 생성하거나 Shopify POS에서 재고 전송을 주문 처리하고 수령할 수 있습니다.
재고 전송 생성
주문 처리가 비활성화된 위치를 포함하여, Shopify 관리자에서 스토어 위치 간에 재고 전송을 생성할 수 있습니다. 위치로 재고를 전송하면 목적지에 수량이 기록되지만 해당 위치에서 제품이 활성화되지는 않습니다. 목적지에서 품목을 판매 및 주문 처리할 수 있도록 하려면 전송을 수신할 때 입고하거나 별도로 해당 위치에서 제품을 활성화할 수 있습니다.
재고 전송을 생성할 때 출발지나 목적지를 비워둘 수 있습니다. 외부 공급자로부터 재고를 받거나 Shopify에서 위치로 추적되지 않는 외부 위치로 배송할 때 유용할 수 있습니다.
바코드 스캐너를 사용하여 전송을 생성할 수도 있습니다. 전송을 생성할 때 출발지 위치의 재고 수량을 확인하고 목적지 위치로 전송할 수량을 조정할 수 있습니다.
전송을 생성한 후에는 전송이 초안으로 저장됩니다. 재고가 예약되지 않으며 전송의 모든 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 재고를 배송하려면 전송을 처리하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
전송 생성을 클릭합니다.
선택 사항: 출발지 선택 드롭다운 메뉴에서 재고를 전송할 출발지를 선택하십시오.
선택 사항: 목적지 선택 드롭다운 메뉴에서 재고를 받을 목적지를 선택하십시오.
전송에 제품 추가:
- 제품 검색 필드를 클릭합니다.
- 전송에 추가할 제품을 선택하거나 검색합니다.
- 추가를 클릭합니다.
이동 열에 전송할 각 제품의 수량을 입력합니다. 수량을 입력하면 전송의 영향을 검토할 수 있도록 출발지 및 목적지 위치 모두에 대한 재고 변경 사항이 표시됩니다.
선택 사항: 전송에 대한 추가 정보 추가:
- 참조 이름 추가 필드에 전송 이름을 입력합니다.
- 참조 추가 필드에 전송에 대한 참고 사항을 입력합니다.
- 태그 추가 필드에서 기존 태그를 검색하거나 새 태그를 생성하여 전송에 추가합니다.
저장을 클릭합니다.
전송에 메타 필드 추가
재고 전송에 사용자 지정 메타 필드를 추가하여 공급자 참조, 배송업체 또는 예상 배송 날짜와 같은 특수한 정보를 저장할 수 있습니다. 전송에 메타 필드를 추가하려면 먼저 설정 > 사용자 지정 데이터에서 전송에 대한 메타 필드 정의를 생성한 다음, 전송 페이지에서 메타 필드에 값을 추가합니다.
대량으로 제품 가져오기
전송 CSV 파일을 사용하여 새 전송이나 기존 전송으로 이형 상품을 일괄적으로 가져올 수 있습니다. 전송 CSV 파일에는 판매자님의 위치 또는 지정된 위치에 있는 제품, 제품 이형 및 해당 재고 수량을 고유하게 식별하는 정보가 포함됩니다. 샘플 전송 CSV 파일을 다운로드하여 확인하고 템플릿으로 사용할 수 있습니다.
기존 전송으로 이형 상품을 가져오는 경우, 전송 CSV 파일에 해당 전송에 이미 존재하는 이형 상품이 포함되어 있으면 기존 이형 상품 수량이 새 수량으로 덮어쓰기됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
전송 생성을 클릭하거나 기존 전송을 클릭합니다.
가져오기를 클릭한 다음 파일 추가를 클릭하십시오.
업로드할 전송 CSV 파일을 선택하십시오.
제품 가져오기를 클릭하십시오.
재고 전송 처리
품목을 준비한 후 재고 전송을 처리해야 합니다. 품목을 다른 위치로 보내는 경우 운송 중으로 이동을 클릭합니다. 배송 전에 출발지 위치에서 재고를 예약하려면 배송 준비 완료로 표시를 클릭합니다. 이미 품목을 물리적으로 이동한 경우 전송됨으로 표시를 클릭하여 전송을 즉시 완료합니다.
전송을 처리하기 위해 수행할 수 있는 다양한 작업에 대한 자세한 내용은 다음 표를 검토하십시오.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 운송 중으로 이동 | 전송 상태가 진행 중으로 변경됩니다. 재고는 입고 예정으로 표시되며 목적지 위치에서 수취할 수 있습니다. 전송에 대한 배송이 자동으로 생성됩니다. |
| 배송 준비 완료로 표시 | 재고가 출발지 위치에 예약됩니다. 필요에 따라 추적 정보를 추가하거나 다중 배송을 관리할 수 있습니다. |
| 전송됨으로 표시 | 재고가 목적지 위치에 자동으로 수취되고 사용 가능해집니다. 전송에 대한 배송이 자동으로 생성 및 수취됩니다. |
전송을 처리한 후에는 출발지 및 목적지 위치를 변경할 수 없지만 제품, 메모 또는 태그와 같은 다른 모든 전송 세부 정보는 편집할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
처리할 전송을 클릭하십시오.
다음 중 하나를 수행합니다.
- 재고를 운송 중으로 이동하려면 운송 중으로 이동을 클릭합니다.
- 출발지 위치에서 재고를 예약하려면 ...을 클릭한 다음 배송 준비 완료로 표시를 클릭합니다.
- 목적지 위치에서 재고를 수취하고 사용 가능한 상태로 만들려면 ...을 클릭한 다음 전송됨으로 표시를 클릭합니다.
선택 사항: 전송을 운송 중으로 이동한 경우 다음 배송 세부 정보 추가:
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
추적 번호를 클릭한 다음 추적 번호를 입력합니다.
- 배송에 대한 배송업체를 추가하려면
배송업체를 클릭한 다음 배송업체를 선택합니다.
- 배송의 예상 도착 날짜를 추가하려면
예상 도착을 클릭한 다음 예상 도착 날짜를 선택하거나 입력하십시오.
- 직원이 스캔하여 수령 페이지를 열 수 있도록 배송에 바코드를 추가하려면
바코드를 클릭한 다음 최대 250자의 고유 바코드를 입력하십시오.
- 배송비, 관세 또는 기타 수수료와 같은 배송비 조정을 추가하려면
배송비를 클릭하고 조정 드롭다운 메뉴에서 조정 유형을 선택한 후 금액을 입력하고 완료를 클릭하십시오.
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
재고 전송 품목 수취
재고가 목적지 위치에 도착하면 품목을 수취할 수 있습니다. 재고 수취란 품목이 도착했고 이를 평가한 후 수락하거나 거부하기로 결정했음을 의미합니다. 또한 바코드 스캐너를 사용하여 전송 품목을 수취할 수도 있습니다.
품목을 대량으로 또는 특정 품목 수량만큼 수락하거나 거부할 수 있습니다. 품목 수신 대화 상자에는 진행률 요약과 함께 수신된 총 품목이 표시됩니다. 수락된 재고는 제품이 해당 위치에 입고되지 않은 경우를 제외하고 목적지 위치에서 사용할 수 있게 됩니다. 목적지 위치에 입고되지 않은 제품을 수신하는 경우, 저장할 때 해당 제품을 사용할 수 있게 할지 여부를 선택할 수 있습니다. 거부된 재고는 전송에 기록되지만, 어떤 위치에서도 재고 수량을 늘리지 않습니다. 모든 품목이 수신되면 전송 상태가 전송됨으로 변경됩니다. 일부 품목만 수신하는 경우, 나머지 품목을 모두 수신할 때까지 전송 상태는 진행 중으로 유지됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
품목을 수취할 전송을 클릭합니다.
품목 수취를 클릭합니다.
품목 수락 및 거부:
- 품목을 대량으로 수락하려면 수락할 품목을 선택하고 선택 항목 수락을 클릭합니다.
- 특정 품목 수량을 수락하려면 수락 열에 각 품목에 대해 수락하는 품목 수량을 입력합니다.
- 품목을 대량으로 거부하려면 거부할 품목을 선택하고 선택 항목 거부를 클릭합니다.
- 특정 품목 수량을 거부하려면 거부 열에 각 품목에 대해 거부하는 품목 수량을 입력합니다.
저장을 클릭합니다.
선택 사항: 목적지 위치에 입고되지 않은 제품을 수신한 경우, 해당 위치에서 제품을 사용할 수 있게 할지 여부를 선택합니다.
- 제품을 입고하고 해당 재고를 판매 및 주문 처리할 수 있도록 하려면 입고 및 주문 처리를 클릭합니다.
- 제품을 사용할 수 있게 설정하지 않고 수신된 수량만 기록하려면 지금은 안 함을 클릭합니다. 나중에 해당 위치에서 제품을 활성화할 수 있습니다.
여러 배송 관리
재고 전송을 생성하면 단일 배송이 자동으로 생성됩니다. 대부분의 재고 전송은 이것만으로 충분하며 전송 세부 정보 페이지에서 직접 품목을 수령할 수 있습니다.
품목을 별도의 배치로 보내야 하는 경우 배송 준비 완료 또는 진행 중 상태인 재고 전송에 추가 배송을 추가할 수 있습니다. 각 배송에는 T289-1과 같은 고유한 배송 ID가 있으며 자체 상태 및 추적 세부 정보를 사용하여 독립적으로 추적됩니다. 각 배송을 별도로 수령할 수 있습니다. 예를 들어, 재고의 절반을 즉시 배송할 준비가 되고 나머지는 나중에 사용할 수 있는 경우 여러 배송을 사용할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
배송 준비 완료 또는 진행 중 상태인 전송을 클릭하십시오.
작업 더 보기를 클릭한 다음 제품 추가를 클릭하십시오.
전송에 추가할 제품을 선택한 다음 추가를 클릭하십시오.
이동 열에 제품의 수량을 입력하십시오.
저장을 클릭합니다.
새 배송을 보내려면 운송 중으로 이동을 클릭하십시오.
선택 사항: 배송 세부 정보 추가:
- 배송의 추적 번호를 추가하려면
추적 번호를 클릭한 다음 추적 번호를 입력하십시오.
- 배송업체를 추가하려면
배송업체를 클릭한 다음 배송업체를 선택하십시오.
- 배송의 예상 도착 날짜를 추가하려면
예상 도착을 클릭한 다음 예상 도착 날짜를 선택하거나 입력하십시오.
- 직원이 스캔하여 수령 페이지를 열 수 있도록 배송에 바코드를 추가하려면
바코드를 클릭한 다음 최대 250자의 고유 바코드를 입력하십시오.
- 배송비, 관세 또는 기타 수수료와 같은 배송비 조정을 추가하려면
배송비를 클릭하고 조정 드롭다운 메뉴에서 조정 유형을 선택한 후 금액을 입력하고 완료를 클릭하십시오.
- 배송의 추적 번호를 추가하려면
전송 편집, 중복, 취소 또는 삭제
재고 전송을 생성하고 처리한 후에는 이를 복제, 편집, 취소 또는 삭제할 수 있습니다. 제품, 수량, 추적 정보, 참고와 같은 전송 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 일부 작업은 특정 상태의 전송에만 사용할 수 있습니다.
초안 재고 전송 편집
초안 재고 전송을 생성한 후 원점 및 목적지 위치 변경, 제품 조정, 기타 전송 정보 수정 등 전송 세부 정보를 편집할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
편집할 초안 전송을 클릭하십시오.
선택 사항: 출발지 선택 및 목적지 선택 드롭다운 메뉴에서 출발지와 목적지를 조정하십시오.
선택 사항: 전송에서 제품을 추가하거나 제거하십시오.
- 새 제품을 추가하려면 제품 검색 필드를 클릭하고 전송할 제품을 선택한 다음 추가를 클릭하십시오.
- 전송에서 제품을 제거하려면 제거할 제품의 x를 클릭하십시오.
- 제품 수량을 조정하려면 이동 열에 전송할 각 제품의 수량을 입력하십시오.
선택 사항: 참조 이름, 참고 또는 태그를 조정하십시오.
저장을 클릭합니다.
처리된 재고 전송 편집
재고 전송을 처리한 후 제품, 추적 정보 및 기타 전송 정보와 같은 전송 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 처리된 전송의 원점 및 목적지 위치는 편집할 수 없습니다. 위치 중 하나를 변경해야 하는 경우 전송을 복제하거나 취소하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
편집할 전송을 클릭하십시오.
선택 사항: 전송에서 제품을 추가하거나 제거하십시오.
- 새 제품을 추가하려면 제품 검색 필드를 클릭하고 전송할 제품을 선택한 다음 추가를 클릭하십시오.
- 전송에서 제품을 제거하려면 제거할 제품의 x를 클릭하십시오.
- 제품 수량을 조정하려면 이동 열에 전송할 각 제품의 수량을 입력하십시오.
선택 사항: 배송 추적 정보를 편집하십시오.
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
추적 번호를 클릭한 다음 추적 번호를 입력합니다.
- 배송에 대한 배송업체를 추가하려면
배송업체를 클릭한 다음 배송업체를 선택합니다.
- 배송의 예상 도착 날짜를 추가하려면
예상 도착을 클릭한 다음 예상 도착 날짜를 선택하거나 입력하십시오.
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
선택 사항: 참조 이름, 참고 또는 태그를 조정하십시오.
저장을 클릭합니다.
배송 편집
품목 수량 편집, 제품 추가, 배송 간 품목 이동을 수행하고 추적 번호, 배송업체 또는 예상 도착 날짜와 같은 배송 추적 정보를 편집할 수 있습니다. 초안 또는 운송 중 상태인 배송을 편집할 수 있습니다. 수령한 배송의 품목 수량을 변경하려면 대신 수령한 품목 관리를 사용하십시오.
전송에 여러 배송이 있는 경우, 한 배송에서 품목의 수량을 줄이면 해당 품목이 동일한 전송에 있는 다른 배송으로 이동합니다. 배송에 품목이 하나도 남지 않으면 해당 배송은 자동으로 삭제됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
배송을 편집할 전송을 클릭하십시오.
편집하려는 배송의 경우
아이콘을 클릭한 다음 배송 편집을 클릭하십시오.
편집 대화 상자에서 배송 품목을 편집하십시오.
- 품목 수량을 변경하려면 선택됨 탭에서 각 품목의 수량을 조정하십시오.
- 배송에 제품을 추가하려면 모두를 클릭하고 추가할 품목을 선택한 다음 각 품목의 수량을 입력하십시오.
저장을 클릭합니다.
선택 사항: 배송 추적 정보를 편집하십시오.
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
추적 번호를 클릭한 다음 추적 번호를 입력합니다.
- 배송업체를 추가하려면
배송업체를 클릭한 다음 배송업체를 선택하십시오. Shopify에서 배송업체를 지원하고 추적 번호를 추가하면 배송업체가 자동으로 선택됩니다.
- 배송의 예상 도착 날짜를 추가하려면
예상 도착을 클릭한 다음 예상 도착 날짜를 선택하거나 입력하십시오.
- 배송에 대한 추적 번호를 추가하려면
수령한 배송의 품목 수량 관리
수정 작업을 위해 수령한 배송에서 수락 또는 거부된 품목 수량을 편집할 수 있습니다. 예를 들어 운송 중 분실되었던 품목을 찾은 경우 수령한 배송에서 해당 품목의 수량을 조정할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
편집하려는 수령한 배송이 포함된 전송을 클릭하십시오.
품목을 수령한 배송의 경우 …을 클릭한 다음 수령 품목 관리를 클릭하십시오.
배송 품목 수락 및 거부:
- 특정 품목 수량을 수락하려면 수락 열에 각 품목에 대해 수락하는 품목 수량을 입력합니다.
- 특정 품목 수량을 거부하려면 거부 열에 각 품목에 대해 거부하는 품목 수량을 입력합니다.
저장을 클릭합니다.
재고 전송 복제
기존 재고 전송을 복제할 수 있습니다. 취소된 전송을 포함하여 모든 전송을 복제할 수 있습니다. 새 전송은 초안 상태로 생성됩니다.
동일한 출발지 또는 목적지에서 또는 동일한 품목에 대해 새 전송을 만들어야 할 때 전송을 복제하면 유용할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
복제할 전송을 클릭하십시오.
추가 작업을 클릭한 다음 복제를 클릭하십시오.
전송 복제를 클릭하십시오.
재고 전송 취소
더 이상 재고를 전송할 필요가 없으면 전송을 취소할 수 있습니다. 초안 또는 배송 준비 완료 상태의 전송을 취소할 수 있습니다. 취소된 전송은 언제든지 액세스하고 복제할 수 있습니다.
전송을 취소하면 예약된 품목을 원점 위치에서 사용할 수 있게 됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
취소할 전송을 클릭하십시오.
추가 작업을 클릭한 다음 전송 취소를 클릭하십시오.
전송 취소를 클릭하십시오.
재고 전송 삭제
초안 상태의 재고 전송을 삭제할 수 있습니다. 배송 준비 완료 상태인 전송은 삭제할 수 없습니다. 배송 준비 완료 상태인 전송을 중지하려면 대신 전송을 취소하십시오.
삭제된 전송은 삭제 후 액세스할 수 없습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 **제품** > **전송**으로 이동하십시오.
삭제할 초안 전송을 클릭하십시오.
추가 작업을 클릭한 다음 전송 삭제를 클릭하십시오.
전송 삭제를 클릭하십시오.
재고 전송 상태
재고 전송이 가질 수 있는 다음과 같은 다양한 전송 상태를 검토합니다.
| 전송 상태 | 설명 |
|---|---|
| 초안 | 전송이 생성되었지만 아직 배송 준비 완료로 표시되지 않았습니다. 전송 초안에 포함된 재고는 보류되지 않습니다. |
| 배송 준비 완료 | 전송이 배송 준비 완료로 표시됩니다. 전송 중인 재고가 원점 위치에 예약됩니다. 이 상태는 선택 사항입니다. 초안 전송을 진행 중 또는 전송됨으로 바로 이동할 수 있습니다. |
| 진행 중 | 전송이 진행 중입니다. 재고가 목적지 위치에서 입고 예정으로 표시되며 수령할 수 있습니다. |
| 전송됨 | 전송이 완료되었습니다. 모든 품목을 수령하여 목적지 위치에서 사용할 수 있습니다. |
| 취소됨 | 전송이 취소됨으로 표시됩니다. 보류된 품목은 출발지 위치에서 사용 가능하게 됩니다. |
타사 앱에서 생성된 전송
Shopify 관리자에서 직접 타사 앱으로 생성된 재고 전송을 확인하고 관리할 수 있습니다. 타사 앱을 사용하여 재고 전송을 생성하면 **전송** 페이지의 **소스** 열에 전송이 표시됩니다. 또한 각 전송에 전송 소스가 표시되므로 전송이 타사 앱에서 생성되었는지 식별할 수 있습니다. 타사 앱 이벤트에 대한 전송 타임라인도 확인할 수 있습니다.
Shopify 관리자에서 직접 생성한 전송을 관리하는 것과 동일한 방식으로 타사 전송을 관리할 수 있습니다. 타사 전송을 복제, 취소 및 삭제할 수 있습니다. 타사 전송의 경우 배송이 자동으로 관리됩니다. 품목을 별도의 배치로 보내야 하는 경우 여러 배송을 관리할 수 있습니다.