高度なファイアウォール設定

UDP接続タイムアウト

一部のファイアウォール、特にSonicWallファイアウォールには、Shopify POSの動作が遅くなったり、正しく動作しなくなったりする原因となるUDP接続タイムアウトの設定がある場合があります。このガイドには、パフォーマンスの問題を防ぐためにSonicWallファイアウォール内でルールを設定する手順が含まれています。

手順

1. 「 オブジェクト > アドレス 」タブで、Shopifyのネットワークを対象とするアドレスオブジェクトを作成します。
   1. ゾーンの割り当てを WAN に設定します
   2. 「タイプ」を「ネットワーク」に設定します
   3. 「ネットワーク」を「23.227.32.0」に設定します
   4. 「 ネットマスク/プレフィックス長 」を「 255.255.224.0」に設定します

      

2. 「ポリシー」>「アクセスルール」タブで、新しいルールを作成します。
3. 「Shopify Increase UDP Timeout」などの名前をルールに付けます。
4. 優先度を「手動」に設定してから、優先度を 1 に設定します。
5. 「宛先アドレス」を、ステップ 1 で作成したアドレスグループに設定します。
6. 「 宛先ポート/サービス」を「 」を「 すべて」に設定します。最終的な設定は、こちらのスクリーンショットのようになります:

   

7. 「 「ユーザー&TCP/UDP」 タブで、「 UDP非アクティブタイムアウト」を「 」を「 185 秒」に設定します。

   

8. 「保存」をクリックします。警告バナーが表示された場合は、「はい」をクリックしてから、「保存」をクリックします。