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Aggiorna la notifica email di ordine annullato

Se il tuo negozio utilizza modelli di notifica personalizzati, potresti dover aggiornare manualmente la notifica Ordine annullato per assicurarti che funzioni con Shopify Tax.

Queste modifiche richiedono familiarità con il codice utilizzato nei modelli di notifica di Shopify. Se i tuoi modelli sono molto personalizzati e non sai come applicare le modifiche necessarie, contatta lo sviluppatore che ha apportato le modifiche o clicca su Ripristina i valori predefiniti per ripristinare il modello allo stato originale. Il ripristino dei valori predefiniti rimuove tutte le personalizzazioni apportate, ma assicura che i modelli siano la versione più recente.

Prima di apportare qualsiasi modifica, esegui il backup del modello copiandolo e incollandolo in un altro documento, ad esempio Google Docs. Dopo aver apportato le modifiche, clicca su Anteprima per verificarle e assicurarti che funzionino come previsto prima di cliccare su Salva.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Notifiche.

  2. Clicca su Notifiche per i clienti.

  3. Nella sezione Eccezioni ordine, clicca su Ordine annullato.

  4. Clicca su Modifica codice.

  5. Individua la sezione di codice che inizia con <span>Mancia</span>.

    1. Trova il frammento di codice {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. Nel modello predefinito, questo frammento si trova alla riga 306.
    2. Modifica il codice in {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Clicca su Salva.

  6. Individua la sezione di codice che inizia con <span>Totale</span>.

    1. Trova il frammento di codice {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. Nel modello predefinito, questo frammento si trova alla riga 369.
    2. Modifica il codice in {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Clicca su Salva.

  7. Facoltativo: visualizza l'anteprima delle modifiche cliccando su Anteprima.

  8. Clicca su Salva.