Pengaturan firewall lanjutan

Waktu tunggu koneksi UDP

Beberapa firewall, terutama firewall SonicWall, mungkin memiliki pengaturan untuk waktu tunggu koneksi UDP yang dapat menyebabkan Shopify POS beroperasi secara lambat atau tidak benar. Panduan ini berisi langkah-langkah untuk mengonfigurasi aturan dalam firewall SonicWall untuk mencegah masalah performa.

Langkah-langkah

1. Di Objek > Alamat tab, buat Objek Alamat yang dicakupkan ke jaringan Shopify.
   1. Atur Penetapan zona ke WAN
   2. Atur Tipe ke Jaringan
   3. Atur Jaringan ke 23.227.32.0
   4. Atur Panjang Netmask/Awalan ke 255.255.224.0

      

2. Di tab Kebijakan > Aturan Akses, buat Aturan baru.
3. Beri nama aturan seperti "Shopify Increase UDP Timeout".
4. Atur Prioritas ke Manual, lalu atur prioritas ke 1.
5. Atur Alamat Tujuan ke Grup Alamat yang Anda buat di Langkah 1.
6. Atur Port/Layanan Tujuan ke Apa Pun. Konfigurasi akhir Anda akan serupa dengan tangkapan layar ini:

   

7. Di Pengguna & TCP/UDP tab, atur Waktu Tunggu Inaktivitas UDP ke 185 detik.

   

8. Klik Simpan. Jika spanduk peringatan ditampilkan, klik Ya, lalu klik Simpan.