Próbarendelések ügyfélnek átadott üzletekben

A rendeléseket a következő módokon tesztelheti:

• Tranzakció szimulálásához használja a Shopify Teszt fizetési átjáróját
• Teszt mód engedélyezése a fizetési szolgáltatónál, és próbarendelések leadása az üzlet pénztárán keresztül:
  • Shopify Payments
  • Egy harmadik fél fizetési szolgáltató
• Próbarendeléseket a GraphQL Admin API használatával is létrehozhat.

Ha az Admin API-t használja a rendelések teszteléséhez, akkor a test tulajdonságot vagy mezőt true értékre kell állítania.

A rendelések tesztelésének korlátai az ügyfélnek átadott üzletekben

A következő korlátozások érvényesek, ha rendeléseket tesztel egy ügyfélnek átadott üzletben:

• Nem tesztelhet rendeléseket valós tranzakciókkal. A valós tranzakciók olyan tranzakciók, amelyeket egy nem teszt módban lévő fizetési szolgáltatón keresztül dolgoznak fel, és amelyek valós fizetési adatokat, például érvényes bankkártyaszámot használnak.
• Nem tesztelhet ajándékkártyákat vagy üzleti jóváírást, mivel ezeket valós tranzakcióként dolgozza fel a rendszer.
• Nem tesztelhet rendeléseket manuális fizetési módok használatával. Ide tartozik a készpénz és a Shopify POS rendszerben végzett egyedi fizetések.
• Nem tesztelhet rendeléseket olyan rendelési vázlatok használatával, amelyeket a Shopify adminisztrációs felületén hoz létre.

Ezekkel a tranzakciótípusokkal történő teszteléshez át kell adnia az üzletet egy fizetős csomagra.

• Nem tesztelhet olyan rendelési vázlatok használatával, amelyeket a Shopify adminisztrációs felületén hoz létre. Próbarendeléseket az üzlet pénztárán keresztül kell leadnia.

Ha az ügyfél számára történő átadásra váró üzlet online pénztárában szeretne tranzakciót szimulálni, beállíthatja a Shopify Teszt fizetési átjáróját. A Teszt fizetési átjáró egy olyan fizetési szolgáltató, amelyet bármely üzlet használhat próbarendelések létrehozására.

Rendelés létrehozásához teszt fizetési adatokat kell megadnia a pénztárnál. A megadott adatoktól függően különböző típusú tranzakciókat szimulálhat.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetés menüpontra.

2. Ha egy bankkártyás fizetési szolgáltató aktiválva van, a folytatás előtt inaktiválja azt. Kattintson a Kezelés > Inaktiválás lehetőségre (ez a gomb a fizetési szolgáltató nevét is megjeleníti, például: Shopify Payments inaktiválása), majd erősítse meg az inaktiválást.

3. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:

   • Ha egy harmadik fél fizetési szolgáltatója van aktiválva, akkor inaktiválja azt.
   • Ha a Shopify Payments aktiválva van:
     • A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés > Fizetési módok kezelése lehetőségre.
     • Az oldal alján kattintson a Váltás harmadik fél szolgáltatóra lehetőségre, majd a megerősítéshez kattintson ismét a Váltás harmadik fél szolgáltatóra lehetőségre.
   • Ha a Shopify Payments nincs aktiválva, akkor a Shopify Payments szakaszban kattintson az Összes többi szolgáltató megtekintése lehetőségre.
   • Ha a Shopify Payments nem érhető el az Ön országában, akkor a Fizetési szolgáltatók szakaszban kattintson a Szolgáltató kiválasztása lehetőségre.

4. Válassza ki a(z) Test payment gateway lehetőséget a listából.

5. Kattintson az Aktiválás gombra: Test payment gateway.

6. Kattintson a Mentés gombra.

7. Lépjen az online áruházba, és adjon le egy rendelést úgy, ahogy egy vásárló tenné. A pénztárnál adja meg a következő bankkártyaadatokat a különböző fizetési forgatókönyvek teszteléséhez:

7. A tesztelés befejezése után a Shopify adminisztrációs felületén kattintson a Kezelés lehetőségre a(z) Test payment gateway mellett.
8. Kattintson az Inaktiválás lehetőségre: Test payment gateway , hogy eltávolítsa ezt az átjárót a pénztárból.

A Shopify Payments beállításának teszteléséhez engedélyezze a teszt módot, és használjon teszt bankkártyákat a fizetések szimulálásához.

A Shopify Payments szolgáltatást csak akkor tesztelheti, ha fizetős csomagot választott. Régiótól függően előfordulhat, hogy a teszt mód aktiválása előtt be kell nyújtania bizonyos adatokat a vállalkozásáról.

A Shopify Payments teszt módjának aktiválása

Mielőtt próbarendeléseket hozhatna létre, aktiválnia kell a teszt módot a Shopify Payments szolgáltatáshoz.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetés menüpontra.

2. A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés lehetőségre.

3. A Teszt mód szakaszban válassza a Teszt mód engedélyezése lehetőséget.

4. Kattintson a Mentés gombra.

Tranzakciók szimulálása teszt bankkártyaszámokkal

Rendeléseket hozhat létre, majd szimulálhatja a tranzakciókat egy teszt bankkártyaszám használatával. Különböző tesztszámok állnak rendelkezésre a sikeres és a sikertelen tranzakciók, valamint a különböző valutákban történő tranzakciók létrehozására.

Sikeres tranzakciók szimulálása

Egy sikeres tranzakció szimulálásához használja a következő információkat, amikor a pénztárnál a bankkártyaadatait kérik:

• Kártyán szereplő név: Adjon meg legalább két szót.
• Lejárati dátum: Adjon meg egy tetszőleges jövőbeli dátumot.
• Biztonsági kód: Adjon meg három tetszőleges számjegyet.
• Kártyaszám: Használja a következő számok bármelyikét:

Sikertelen tranzakciók szimulálása

Ha meg szeretné tekinteni azokat a bankkártya-hibaüzeneteket, amelyek a vásárló számára jelenhetnek meg a pénztárnál, a következő teszt bankkártyaszámokkal szimulálhatja a különböző sikertelen tranzakciókat:

• A kártya elutasítva üzenet generálásához használja a 4000000000000002 bankkártyaszámot.
• A helytelen szám üzenet generálásához használja a 4242424242424241 bankkártyaszámot.
• Egy vitatott tranzakció szimulálásához használja a 4000000000000259 bankkártyaszámot.
• Az érvénytelen lejárati hónap üzenet generálásához adjon meg egy érvénytelen lejárati hónapot, például a 13-at.
• Az érvénytelen lejárati év üzenet generálásához adjon meg egy múltbeli lejárati évet.
• Az érvénytelen biztonsági kód üzenet generálásához adjon meg egy kétjegyű biztonsági kódot.

Néhány harmadik fél fizetési szolgáltató olyan teszt módot kínál, amelyet a Shopify adminisztrációs felületén engedélyezhet. Ahhoz, hogy egy harmadik fél fizetési szolgáltató tesztelhető legyen egy ügyfélnek átadott üzletben, a beállításaikban aktiválni kell a Teszt mód engedélyezése lehetőséget. A teszt mód használatával kapcsolatos további információkért egy adott harmadik fél fizetési szolgáltató esetében tekintse meg a fizetési szolgáltató dokumentációját.

Amikor egy fizetési átjáró teszt módban van, a Shopify-tól érkező kérelmek tartalmazzák a test jellemzőt. Ha a test értéke true, akkor a rendszer tesztfizetésként dolgozza fel a fizetést, és nem történik tényleges tranzakció.

Az ügyfélnek átadott üzletében nem tesztelhet valós tranzakciókat. Ha valós tranzakciókkal kell tesztelnie a rendeléseit, át kell állítania az üzletét egy fizetős csomagra. További információért tekintse meg az Üzletek átadása az ügyfeleknek című részt.

Ha az ügyfélnek átadott üzletet fizetős csomagra szeretné váltani, de továbbra is Ön szeretne lenni az üzlet tulajdonosa, válasszon egy csomagot a Shopify adminisztrációs felületén.

Ha nem kapja meg a rendelési visszaigazolást tartalmazó e-maileket a Shopify Payments teszt módban végrehajtott tranzakcióiról, próbálkozzon a következő hibaelhárítási lépésekkel:

1. E-mail-sablonok ellenőrzése: Lépjen az Értesítések beállításokhoz a Shopify adminisztrációs felületén. Kattintson a Rendelési visszaigazolás e-mail-sablonra. Ha testreszabta ezt a sablont, előfordulhat, hogy az nem tartalmazza a szükséges hivatkozásokat vagy információkat. Az alapértelmezett sablon visszaállításához kattintson a sablon oldalának alján található Visszaállítás alapértelmezettre gombra.
2. E-mail-beállítások ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy az e-mail-beállításai megfelelően vannak konfigurálva. Ha testreszabta az e-mail-sablonjait, előfordulhat, hogy manuálisan hozzá kell adnia a rendelési állapot URL-jét a sablonokhoz, hogy a vásárlók biztosan a megfelelő információkat kapják meg.
3. Funkcionalitás tesztelése: A módosítások elvégzése után adjon le egy próbarendelést, és ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően elküldi-e a visszaigazoló e-mailt. Ezzel meggyőződhet arról, hogy a beállításai az elvárásoknak megfelelően működnek.
4. Spam/Levélszemét mappa ellenőrzése: Előfordulhat, hogy az e-mailek a spam vagy a levélszemét mappába kerültek.
5. Kapcsolatfelvétel az e-mail-szolgáltatóval: Az e-mail-szolgáltatója tudja ellenőrizni az ő oldalukon felmerülő hibákat.