Elveszett ajándékkártya cseréje a Shopify POS rendszerben

Ha egy vásárló elveszíti a megvásárolt ajándékkártya adatait, akkor a Shopify POS rendszerben inaktiválhatja azt, és a Shopify adminisztrációs felületén díjmentesen létrehozhat egy új ajándékkártyát a vásárló számára.

Lépések:

  1. A Shopify POS rendszerben keresse meg és tekintse meg a rendelést a vásárló személyazonosságának ellenőrzése érdekében.
  2. A rendelés részletei képernyőn koppintson az ajándékkártya számára a fennmaradó egyenleg megjelenítéséhez, majd koppintson az Inaktiválás gombra. A megerősítéshez koppintson ismét az Inaktiválás gombra.
  3. Hozzon létre egy új ajándékkártyát az elveszett ajándékkártyán maradt összeggel.