Megnyerő termékleírások írása

A megnyerő termékleírások megírásához fontolja meg a következő taktikák bármelyikének vagy mindegyikének alkalmazását.

Fókuszban az ideális vásárló

A termékleírások írásakor képzelje el az ideális vásárlót vagy a célközönséget, és szólítsa meg őket közvetlenül. Tegyen fel kérdéseket és válaszolja meg őket úgy, mintha az ideális vásárlójával beszélgetne, ahelyett, hogy általánosságban, senkihez sem szólva írna.

Fontolja meg, hogy feltegye magának a következő kérdések némelyikét:

• Milyen humort értékelnek a vásárlói, ha egyáltalán?
• Milyen szavakat használnak a vásárlói? Milyen szavakat utálnak?
• Milyen kérdéseket tesznek fel a vásárlói, amelyekre Önnek válaszolnia kell?

Megpróbálhatja beépíteni ezt a nyelvezetet az üzletébe, hogy hasonló, valósághűbb és őszintébbnek tűnő online beszélgetést folytathasson.

Vásárlók csábítása előnyökkel

Emelje ki a terméke előnyeit, hogy a vásárlók tudják, hogyan segíthet nekik. Érdemes a termékjellemzőket és -előnyöket felsorolásjeles listába rendezni, és minden műszaki részletet feltüntetni.

Gondolja át a következő kérdéseket:

• Hogyan teszi a terméke a vásárlókat boldogabbá, egészségesebbé vagy produktívabbá?
• Milyen problémákat, hibákat és nehézségeket segít megoldani a terméke?
• Melyek a termék alapvető jellemzői? Írja le a méreteket, az anyagokat, a funkciókat, a kezelési útmutatót és a méretezésre vonatkozó részleteket, ha ruházatot árul.
• Mikor a legjobb használni a terméket? A kényelmes takarója tökéletes a hideg téli éjszakákra egy csésze forró kakaóval a kandalló mellett? Vagy inkább egy hűvös őszi estére, amikor lemegy a nap? Emelje ki azokat az ideális forgatókönyveket, amikor a vásárlónak érdemes használnia a terméket.
• Mitől különleges a terméke? Gondolja át a termék egyedi előnyeit, és azt, hogy miért jobb, mint a versenytársaké.

Általános kijelentések elkerülése

Legyen konkrét a termékleírásaiban. A termékrészletek növelik a hitelességet, és segítik a termék eladását. Egy homályos megfogalmazás, mint például a „kiváló termékminőség”, nem mond semmi lényegeset a vásárlónak, és szkeptikussá teheti, ha nem szolgáltat bizonyítékot.

A termékelőnyök bizonyítása

Győződjön meg róla, hogy a termékeivel kapcsolatos állításai tényszerűek. Ha a terméke a legjobb a kategóriájában, akkor bizonyítsa be, hogy miért igaz ez. Ellenkező esetben fogalmazzon visszafogottabban, vagy idézzen egy vásárlót, aki azt mondja, hogy a terméke a legcsodálatosabb dolog, amit valaha használt.

Hatás a vásárlók képzeletére

Ha az üzlete online, a vásárlók nem tudják a kezükben tartani a terméket. Segítsen a vásárlónak elképzelni, milyen lenne birtokolni a termékét. Próbáljon egy mondatot a „képzelje el” szóval kezdeni, és fejezze be a mondatot vagy bekezdést azzal, hogy elmagyarázza, hogyan fogja érezni magát az olvasó, amikor birtokolja és használja a terméket.

Rövid történetek használata a vásárlókkal való kapcsolatteremtéshez

Illesszen be rövid történeteket a termékleírásaiba. A történetek lehetővé teszik, hogy a vásárlók azonosuljanak a márkájával és kötődjenek a termékhez.

Amikor a termékeiről mesél, tegye fel magának a következő kérdéseket:

• Ki készíti a terméket?
• Mi inspirálta a termék létrehozását?
• Milyen akadályokat kellett leküzdenie a termék fejlesztése során?
• Hogyan tesztelték a terméket?

Érzékszervi szavak használata

Kösse le az olvasóit élénk termékleírásokkal. Azok a melléknevek, amelyek a termékkel való érzékszervi interakciót írják le, segíthetnek a vásárlóknak, hogy olvasás közben átéljék a terméket.

Például, ha élelmiszertermékeket árul, gondoljon olyan szavakra, mint a „bársonyos”, „sima”, „ropogós” és „élénk”.

Bizalomépítés társadalmi bizonyítékkal

Tegyen közzé vásárlói beszámolókat vagy közösségimédia-hírcsatornát, hogy a potenciális vásárlók olvashassanak a korábbi vásárlók termékeivel kapcsolatos tapasztalatairól. Ha vásárlói beszámolókat is közzétesz, próbáljon meg képet is mellékelni a terméket használó vásárlóról a hitelesség növelése érdekében. Ha valós példákat oszt meg a termékeit használó emberekről, a potenciális vásárlók magabiztosabbak lehetnek a termékválasztásban.

Használhat vásárlói véleményező alkalmazást a termékértékelések rögzítésére a weboldalán, és integrálhat másokat harmadik féltől származó webhelyekről, például a Google-ról vagy a Facebookról.

A leírás áttekinthetővé tétele

Győződjön meg róla, hogy a termékleírásai egyértelműek és áttekinthetők, hogy könnyebben olvashatók és vonzóbbak legyenek a potenciális vásárlók számára.

A termékleírások írásakor fontolja meg, hogy a következő területekre összpontosít:

• Csábítsa a webhely látogatóit címsorokkal.
• Használjon felsorolásjeleket a listákhoz.
• Hagyjon bőségesen üres helyet.
• Növelje a betűméretet az olvashatóság javítása érdekében.
• Használjon kiváló minőségű termékképeket.

Célok kitűzése a siker méréséhez

Határozzon meg néhány mérőszámot, amelyeket a termékoldalakon követni tud, hogy megértse, a termékleírásai több eladást eredményeznek-e. Ezen mérőszámok meghatározása segít megérteni, hogy mely termékleírások működnek a legjobban, majd fejleszteni tudja a gyengébben teljesítőket.

Néhány gyakori, figyelemmel kísérendő mérőszám:

• konverziós arány
• kosárelhagyás
• visszaküldési arány
• támogatási megkeresések
• organikus keresési helyezések

Különböző A/B-teszteket futtathat a Shopify App Store-ból származó A/B-tesztelő alkalmazással, ami magasabb konverziót és több eladást eredményezhet az e-kereskedelmi weboldalán.